亞太區(qū)消費(fèi)者調(diào)查:臺灣的網(wǎng)購時代調(diào)查報告
臺灣電子設(shè)備的普及，平板的滲透率更是達(dá)到亞太區(qū)第三高地區(qū)。受此影響，網(wǎng)購風(fēng)潮也在發(fā)酵。一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查報告顯示，近八成受訪者曾透過網(wǎng)絡(luò)購買非食物類商品。臺灣已跨入了全通路時代，但實(shí)體店的“五感體驗(yàn)”仍無法取代。
近日，一項(xiàng)有世邦魏理仕研究部針對亞太區(qū)11個國家、共1.1萬名受訪者進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查整理分析的調(diào)查報告，是首次針對亞太區(qū)進(jìn)行的消費(fèi)者調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括消費(fèi)者在購買非食物商品時對購物地點(diǎn)的選擇、消費(fèi)的方式、對過往購物的體驗(yàn)及對未來購物傾向的看法等。
調(diào)查結(jié)果指出，電子產(chǎn)品的普及所帶動的網(wǎng)購風(fēng)潮讓臺灣民眾慢慢的改變了他們的`消費(fèi)習(xí)慣。有近80％受訪者表示，曾通過網(wǎng)路購買過非食物類的商品，這已比例高出了亞太區(qū)平均值10個百分點(diǎn)。但臺灣的實(shí)體店面仍然很吸引顧客，有44％的受訪者表示，和網(wǎng)絡(luò)相比他們更常到實(shí)體店進(jìn)行購物。
此外，25-44歲的消費(fèi)者多為上班族。因?yàn)楣ぷ鲿r間較長而壓縮業(yè)余娛樂的時間，所以前往實(shí)體店購物的比率只有39%。18-24歲受訪者中有57%更偏向于到實(shí)體商店購物，因年輕族群將百貨公司、購物中心或沿街店面當(dāng)作朋友聚會和打發(fā)閑暇時光的好去處。
對于未來的購物傾向，56%消費(fèi)者表示未來兩年內(nèi)將更常使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物，13%的受訪者表示仍更傾向于實(shí)體店。有近一半的受訪者最常逛街的地點(diǎn)是在大型購物中心或百貨公司，18-24歲年輕族群對店家種類多元、提供較多低單價商品的主要商圈沿街店面呈現(xiàn)較高的興趣。
你目前更偏向于網(wǎng)購還是到實(shí)體店去呢？網(wǎng)購方便，足不出戶也能夠輕輕松松買到想要的東西。但實(shí)體店能夠給我們帶來更好的五官體驗(yàn)，這是網(wǎng)店目前所無法做到的。將來，你會改變你的購物方式嗎？
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