有關(guān)市場的調(diào)研報告范文
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的有關(guān)市場的調(diào)研報告范文,歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文1
目標(biāo)市場定位
(1)市場細(xì)分
當(dāng)前,空調(diào)市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象較嚴(yán)重,各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本,一直致力于關(guān)注不同階層、不同消費層次的消費者對空調(diào)的感受,推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。
格力空調(diào)根據(jù)構(gòu)成總體市場的不同消費者的需求特點、購買行為和購買習(xí)慣,細(xì)分為高、中、低三類消費群體,針對不同的消費群體推出了掛壁式空調(diào)、立柜式空調(diào)等;同時針對不同的消費群體對空調(diào)的不同需求程度,格力空調(diào)又細(xì)分為臥室空調(diào),其他適用于各種特定環(huán)境的空調(diào),“辦公廳”、“王者之尊”、“睡美人”以滿足不同消費者的不同需求,把企業(yè)對人的關(guān)懷進行到底。,(2)選擇目標(biāo)市場
選擇目標(biāo)市場,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。在對市場進行細(xì)分的前提條件下,綜合各方面的因素,格力空調(diào)采。
1、差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略:用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要,核心是強調(diào)在不同細(xì)分市場上的顧客群具有各自不同的需求, 企業(yè)應(yīng)針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足,同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
2、集中目標(biāo)市場戰(zhàn)略:格力根據(jù)消費者需求的差異性,以一個細(xì)分市場為目標(biāo)市場,集中力量,實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標(biāo)市場戰(zhàn)略。通過其本身15大類,50多個系列,1500多個品種,集中資源的使用,提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時,也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
3、格力對公司的目標(biāo)市場進行了重新定義:集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。
。3)產(chǎn)品定位
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,公司2級以下能效空調(diào)庫存較少,4、5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類產(chǎn)品:一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品;二是1、2級高能效產(chǎn)品;三是變頻空調(diào),其中1、2級空調(diào)產(chǎn)品線不斷豐富,3級定頻空調(diào)主要依靠訂單制生產(chǎn)。
營銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
科技人性化,創(chuàng)造完美室內(nèi)室外環(huán)境。
。1)自主研發(fā)的大型中央空調(diào)在技術(shù)上一舉達到了國際領(lǐng)先水平。
。2)打通技術(shù)壁壘,不斷填補行業(yè)空白。
。3)顯著降耗,打開中國式節(jié)能的金鑰匙。
(4)產(chǎn)品有三包政策,免費安裝政策
2、價格策略
物美價廉
與遠(yuǎn)大中央空調(diào)等大型中央空調(diào)企業(yè)相比,格力中央空調(diào)以中高檔為路線。 由于格力中央空調(diào)采取直銷方式,減少了中間環(huán)節(jié),最大限度讓利于消費者,由于中間費用少,花同樣的錢在格力能買到質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品。
3、銷售渠道
格力中央空自建銷售渠道的方式。
(1)在各省開啦格力空調(diào)專賣店。
(2)同時建立起啦大流通渠道,如大公司大企業(yè)等。
。3)選擇大型家電聯(lián)銷,如國美,蘇寧。
。4)在各地建立高新的格力倉儲物流中心,采用電子商務(wù)模式,快捷的物流配
送搭配,形成的商業(yè)交易平臺網(wǎng)。
。5)借助營運專點,專賣店,網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關(guān)系與物流最有效的組合。建設(shè)出屬于自己的物流營銷渠道!
4、促銷策略
。1)格力在各省有直銷店,專賣店,于是采用人員推銷。
(2)“好空調(diào)格力造”,格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告,來提升產(chǎn)品的知名度。
。3)同時在大賣場特地時間送贈品,如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告人員的`大力宣傳。
。4)和國家政策相結(jié)合,家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。
家用空調(diào)選購攻略
空調(diào)的“匹”是什么東西
大家在選購空調(diào)的時候很多人會好奇,這個空調(diào)1匹、1.5匹是什么玩意,抵得上一匹馬?“匹”其實是一個功率單位,也就是一匹馬力的意思。匹指的不是制冷量,而是空調(diào)的功率?照{(diào)匹數(shù)越大,制冷量就越大,一般1匹空調(diào)的制冷量大約為20xx大卡。
變頻空調(diào)與定頻空調(diào)區(qū)別
定頻空調(diào),簡單來說,同樣一個溫度的房間,定頻空調(diào)單位時間內(nèi)制造的氣是固定的,當(dāng)室內(nèi)溫度降到設(shè)定溫度以下,空調(diào)就會自動待機;當(dāng)溫度又升高到標(biāo)準(zhǔn)以后,空調(diào)就再次啟動。定頻空調(diào)用開關(guān)機來維持溫度。
而變頻空調(diào)呢,隨著室內(nèi)溫度的降低,它會自動調(diào)節(jié)空調(diào)工作頻率,變?yōu)槁僦评洹H绻驗槭裁丛驕囟壬吡,變頻空調(diào)便會再加大制冷能力。也就是說變頻空調(diào)是一直在工作,通過控制自身的制冷能力來恒定室溫。
變頻空調(diào)是否真省電
變頻省電是肯定的,但不是“廠家夸張的說法”,每晚僅“一度電”誤導(dǎo)消費者。變頻另外還有噪音低、溫控精度高、調(diào)溫速度快等優(yōu)點,變頻是趨勢,大家可以理性消費,根據(jù)家庭房間、預(yù)算決定。
空調(diào)的能效等級
目前國內(nèi)銷售的空調(diào)都有“中國能效標(biāo)識”(CHINA ENERGY LABEL)字樣的彩色標(biāo)簽,為藍白背景的彩色標(biāo)識。國家規(guī)定空調(diào)必須有能耗的標(biāo)識。越小越好就越節(jié)能。舊的能耗等級分5個級別,新的能耗等級為3級。選擇1級能耗的就最好。等級1表示產(chǎn)品達到國際先進水平,最節(jié)電,即耗能最低;等級2表示比較節(jié)電;等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的平均水平;等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平;等級5是市場準(zhǔn)入指標(biāo),低于該等級要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售。記住數(shù)字越低越節(jié)能。
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為了實現(xiàn)閩興物流成為服務(wù)一流、西北一流的中國西部石化產(chǎn)品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個省進行全面的推廣,為促進公司的繁榮發(fā)展,根據(jù)公司的部署,公司企劃中心積極組織調(diào)研組。于20xx年4月20日---20xx年4月21日兩天時間赴銀川,對銀川的幾個建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場、長城裝飾材料市場、華龍?zhí)沾墒袌觥⒚駱诽沾墒袌、西夏建材市場、西部建材市場、三森國際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場、龍盤家居廣場、恒諾家居建材城,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、市場的基本情況
。ㄒ唬┿y川市建材市場已頗具規(guī)模,專業(yè)化程度高,建材市場基本表現(xiàn)為集中經(jīng)營的區(qū)位優(yōu)勢。人流密度大,信息擴散速度快,交通便捷,以致于整個建材市場從視覺角度來看,趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢。
。ǘ┱麄市場又以倉儲面積小,產(chǎn)品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場主要以露天儲存為主,很多經(jīng)銷商受自身條件限制,使采購、倉儲、信息等資源效益低下,進貨成本進一步加大,市場風(fēng)險的危機然存在并呈上升態(tài)勢。
(三)以劣充優(yōu)“混”進消費市場致使消費者權(quán)益受損,良莠不齊瞞過市場準(zhǔn)入門檻利用出租營業(yè)執(zhí)照或購買他人的營業(yè)執(zhí)照,以此來冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。
。ㄋ模├鼋ú氖袌鑫挥阢y川市的南入口上前城村,東接麗景街,西靠清和街,南至擬建李銀公路,北至武警支隊圍墻,市場總占地460畝,約合30.66萬平方米,建設(shè)總投資1.8億元人民幣,市場貨場面積12萬平方米,營業(yè)房建筑面積3萬平方米。目
前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場,交通便捷,出入方便。 為擴大市場規(guī)模該市場準(zhǔn)備在已建昆侖建材市場的.西邊約120畝土地范圍內(nèi)擴建市場,建設(shè)一個規(guī)模更大,設(shè)施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場。
。ㄎ澹┙òl(fā)家世界商業(yè)廣場是銀川建發(fā)集團股份有限公司投資建設(shè),由銀川建發(fā)家世界有限責(zé)任公司經(jīng)營管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購物廣場。建發(fā)家世界商業(yè)廣場位于新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,是集產(chǎn)品銷售和展示為一體,市場、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動共生的大型家居產(chǎn)品購物中心,提供家居設(shè)計和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬平方米,一期建筑面積近6萬平方米,有商戶300多家,經(jīng)營產(chǎn)品5000多種,其中國際知名品牌100多家。現(xiàn)已形成了家居商場、家裝廣場、電動自行車市場和餐飲、娛樂四大專業(yè)市場。
。┿y川長城裝飾市場于1998年動工興建,總面積為7.5萬平方米,占地150畝,總投資1.5億元,是裝飾材料及家具專業(yè)市場,也是西北地區(qū)同類產(chǎn)品的交易集散地
。ㄆ撸┪飨慕ú某鞘怯蓪氊S投資集團有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實業(yè)有限公司開發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉儲及物流配送為一體的綜合建材市場,由鋼材市場、裝飾材料市場、倉儲中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝,規(guī)劃建筑面積80萬平方米,建材城位于寧夏銀
川市西夏區(qū),離城區(qū)5公里,交通便利,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達,可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國道,集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場占地面積1610畝,總建筑面積近30萬平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)展廳16個,并設(shè)有3個大型停車場,是寧夏規(guī)模最大的專業(yè)裝飾材料市場。 建材城裝飾材料市場經(jīng)營品種齊全,是以經(jīng)營瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業(yè)批發(fā)和零售市場。市場內(nèi)有來自全國各地的1000余家商戶,匯集知名品牌匯集,經(jīng)營品種齊全。
。ò耍┪鞑拷ú某亲湓阢y川德勝工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資2、2億元,占地面積550畝,建有配送中心、倉儲中心、信息中心,為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場。建材城全部實行品牌經(jīng)營,劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類板才、地板櫥柜等11個大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設(shè)計、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營區(qū)域。這是寧夏第一個門類齊全、設(shè)施高檔、功能先進、管理規(guī)范的超大型專業(yè)建材市場。
。ň牛┤瓏H家居匯展中心(原名稱寧夏國際家具匯展中心)是銀川市政府在第四屆中國投資貿(mào)易洽談會上招商引資項目,由陜西三森實業(yè)集團投資1800萬元興建的,是三森實業(yè)集團的核心企業(yè)之一,三森國際家居匯展中心位于銀川市興慶區(qū)黃金地段,交通十分,占地面積3萬多平方米。我中心分東、西兩個大型展廳和二期精品廳,市場
內(nèi)有經(jīng)營商戶100多家。設(shè)有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
(十)龍盤國際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分,是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場。占地面積220畝(約15公頃),建筑面積為16萬平方米?偼顿Y3億人民幣左右。物流市場專業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場前景廣闊。
。ㄊ唬┖阒Z家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬平方米的超大規(guī)模賣場,集家裝、建材、家具、休閑娛樂為一體。擬訂于5月正式開業(yè),現(xiàn)正處于招商階段。
二、銀川整個建材市場存在的問題
經(jīng)走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場存在著三個突出的問題:
。ㄒ唬┦袌鲆(guī)劃不合理,建筑結(jié)構(gòu)存在偏差,倉儲面積小,商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個方面:第一,商戶倉儲面積小,經(jīng)營店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調(diào)局面,店內(nèi)和門面產(chǎn)品堆積成堆,不但消費者行走困難,而且在裝卸貨過程中會導(dǎo)致路面交通堵塞。第二,鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設(shè)不完善,場地沆洼不平,積水疏排不暢,致使倉儲鋼材失光脫色。第三,缺乏對運輸隊的有效管理,外流車隊停放與出入混亂。列如:昆侖建材城。
。ǘ┮粤映鋬(yōu)破壞市場信譽 、良莠不齊市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平差、“攤位制”銷售隱憂大 ,市場服務(wù)水平不高。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年至20xx年銀川市的建材市場約有300多家,部分建材批發(fā)市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易,商品價格透明度很差,常常會出現(xiàn)同一商品的價格差出一大截的情況,從而導(dǎo)致一些消費者誤認(rèn)為商戶所售的名牌產(chǎn)品,打著“總代理”的保護傘招搖撞騙,投機做法迎合了大眾消費心理,誤認(rèn)為商家“薄利多銷”自己撿了便宜,其實卻不知這些賣出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。 另外,一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段,先按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應(yīng)付有關(guān)部門的檢查,后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。更有甚者,采用非法手段,購進名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進行包裝。
裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。相關(guān)人員告訴記者,據(jù)統(tǒng)計,攤位制大約占市場流通形式的90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是,經(jīng)營與管理相分離,沒有強有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機制,由此帶來的也遠(yuǎn)不僅指商品質(zhì)量那么簡單,價格欺騙、劣質(zhì)服務(wù)等方面的痼疾也極為嚴(yán)重。
(三)市場發(fā)展定位底,不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿(mào)集散地,銀川具有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)
識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是部分市場建設(shè)現(xiàn)代化水平不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠入住,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品銷路局限,知名度低,輻射范圍不廣,影響力低下。
三、建議(針對銀川建材市場)
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況對銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見:
1、市場應(yīng)加強對市場現(xiàn)代化建設(shè)的力度,著力解決商戶倉儲的困難。
2、完善市場督導(dǎo)體制,針對帶有欺騙行為的虛假商給予嚴(yán)厲打擊,及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場健康有序的發(fā)展。
3、對銀川的“區(qū)域品牌”應(yīng)進行品牌推廣戰(zhàn)略,不斷擴大區(qū)域品牌的影響力。
四、建議(針對閩興建材城)
通過對銀川建材市場的調(diào)研,對我閩興發(fā)展提出幾點建設(shè)性意見:
1、加強協(xié)調(diào),完善市場管理體制,積極與政府部門協(xié)調(diào)公交車運營線延長直閩興市場。
2、細(xì)分市場各部門職責(zé)提高服務(wù)水平。
3、對外向?qū)嵙Φ钠放七M行招商,調(diào)整高、中、低檔次俱全的市場格局。
4、進一步對省內(nèi)外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
5、積極協(xié)調(diào)、組建閩興物流運輸車隊,以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文3
20xx全球金融海嘯,中小企業(yè)一片恐慌;20xx中國成功“保八”,業(yè)界談?wù)摗昂笪C時代”。時至20xx年中國的中小企業(yè)在期待什么,全國人大財政經(jīng)濟委員會副主任尹中卿近期公開表示:“20xx年中國經(jīng)濟增長的主力是中小企業(yè),保證20xx年8%的gdp增長也靠中小企業(yè)的拉動!蔽阌怪靡,占中國企業(yè)總數(shù)99。8%,提供75%就業(yè)
崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟、拉動內(nèi)需的重要動力。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護中國經(jīng)濟整體的穩(wěn)定至關(guān)重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來走勢,從相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)來看,形勢不容樂觀。
一、轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu),需it系統(tǒng)培養(yǎng)“未來競爭力”
在這次影響全球的金融海嘯中,一部分企業(yè)倒下了,一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗,嚴(yán)酷的現(xiàn)實向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘,他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展需要的不僅是國家政策等外部環(huán)境的支持,更需要自身實力的加強。新年之初,記者走訪部分中小企業(yè)主,發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強自身能力方面主要面臨以下困難:
1、市場拓展難,產(chǎn)品的同質(zhì)性較高,企業(yè)不得不將大量資源放在同一營銷平臺上,希望提高精準(zhǔn)性;
2、融資貸款難,中小企業(yè)較于大企業(yè)面臨著更大風(fēng)險,企業(yè)信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱;
3、產(chǎn)業(yè)協(xié)作難,產(chǎn)業(yè)間競爭多于協(xié)作,社會信用的不足導(dǎo)致正常商業(yè)活動付出過高的協(xié)作成本;
4、管理提升難,內(nèi)部管理缺乏對業(yè)務(wù)流程的全面掌控和優(yōu)化,無法標(biāo)準(zhǔn)化以參與更大程度的競爭;
5、人才匱乏,整體i素養(yǎng)需提升,缺乏穩(wěn)定的技術(shù)人員,先進的信息化技術(shù)和管理經(jīng)驗無法及時應(yīng)用;
6、自主創(chuàng)新能力不強,科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理,往往“重引進輕消化”、“重硬件、輕軟件”。
綜合而言,中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失,缺乏將現(xiàn)有技術(shù)、資產(chǎn)和商業(yè)價值融合起來的綜合能力,更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標(biāo),即構(gòu)建一個整體框架,通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務(wù)發(fā)展,獲得面向未來的競爭力。一位小企業(yè)老板表示:“以前總覺得上不上信息化生意照樣做,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了,國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)也很復(fù)雜,不上就無法支撐業(yè)務(wù)發(fā)展!
二、57.6%的`中小企業(yè)還停留在手工記賬階段
idc數(shù)據(jù)顯示,20xx年中小企業(yè)it費用增長率由金融危機前的14。3%降到8。5%,而20xx年整體經(jīng)濟形勢向好,進入后危機時代,中小企業(yè)信息化建設(shè)的熱情將順市高漲。
我們發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題,市場與營銷,企業(yè)管理,客戶關(guān)系管理,產(chǎn)品與研發(fā)。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,其營銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平,需求降低,爭霸市場的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉,中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段,其中99%為個體工商戶。
三、20xx中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢
綜合來看,20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個趨勢:
1、對通過信息化助力業(yè)務(wù)發(fā)展的需求進一步顯現(xiàn),經(jīng)過了經(jīng)濟危機中小企業(yè)將更加精打細(xì)算,它們希望購買到的it產(chǎn)品能對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生直接的促進作用,從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設(shè)備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合,能直接給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來價值。因和業(yè)務(wù)掛鉤,也要求it廠商對用戶業(yè)務(wù)特點更深入的理解和把握。
2、中小企業(yè)將更加關(guān)注產(chǎn)品維護及服務(wù)等隱性成本,很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術(shù)人員,it設(shè)備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務(wù),并能有效降低服務(wù)成本的廠商。
3、看重品牌,傾向一站式采購。金融危機導(dǎo)致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊,面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產(chǎn)品價格的下調(diào),中小企業(yè)市場也出現(xiàn)了“馬太效應(yīng)”,譬如“南金蝶、北用友”已明顯與其它廠商拉開差距,更多的企業(yè)將考慮選購具有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品。
4、原本處于信息化底端的小企業(yè),特別是個體工商戶將更關(guān)注修煉內(nèi)功,通過優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,信息化意識將增強。
市場調(diào)查給了我們更多的業(yè)務(wù)指引,從企業(yè)需求入手將成為任何新技術(shù)的唯一出路,信息化是服務(wù)產(chǎn)業(yè),也需人性關(guān)懷,未來一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長之關(guān)鍵所在。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文4
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。
二、市場當(dāng)前存在的主要問題經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出問題:
。ㄒ唬┦袌霭l(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
。ǘ┱叻ㄒ(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
。ㄈ┦袌鲈O(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
。ㄋ模┑乩砦恢靡巡幌噙m應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的.建成以及城區(qū)的擴展,目前市場已進入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對其自身發(fā)展是一個限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的`幾個問題。
1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時也可拉動該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當(dāng)有利。
3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場投資。新市場預(yù)計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經(jīng)營。
5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負(fù)責(zé),或是實行股份制,由股東董事會負(fù)責(zé)實施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實現(xiàn)“一站式”采購,提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文5
[編者按:隨著市場經(jīng)濟體制的不斷健全和發(fā)展,市場化運作方式越來越多被各類行業(yè)及組織所引用。20xx年4月20日,××地稅局策劃了“北京市地方稅務(wù)局與北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”的宣傳活動,強強聯(lián)合,通過企業(yè)以產(chǎn)品包裝、抽獎等多種途徑將稅法大范圍地傳遞到消費者手中,宣傳效果明顯,同時稅務(wù)部門還節(jié)省宣傳經(jīng)費20余萬元。本文結(jié)合此次活動的運作過程,從理論、實踐等不同角度探討了稅收宣傳工作市場化運作的可行性和實效性,針對尚存在的不足,對稅收宣傳市場好運作的長遠(yuǎn)發(fā)展展開思考,值得借鑒。供大家參考。]
黨的十四大第一次明確提出,我國經(jīng)濟體制改革的目標(biāo)是建立社會主義市場經(jīng)濟體制。如今,經(jīng)過幾年的實踐和理論探索,社會主義市場經(jīng)濟體制已初具規(guī)模,隨之而來的市場化運作方式也成為各類組織在市場經(jīng)濟環(huán)境中生存、發(fā)展的首選。20xx年4月20日,由北京市地稅局、××地稅局和××農(nóng)業(yè)股份有限公司共同主辦的“北京市地方稅務(wù)局與北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”順利舉行,地稅部門宣傳工作成功引入市場化運作機制,實現(xiàn)了稅收宣傳方式、載體的創(chuàng)新。
一、市場化運作的概念與發(fā)展趨勢
。ㄒ唬└拍
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷健全與完善,“市場化運作”一詞被越來越多的學(xué)者所“青睞”,市場化運作方式也被各行各業(yè)所運用,然而,什么是“市場化運作”,如何進行市場化運作卻因各種行業(yè)情況迥異而使其概念莫衷一是。有的學(xué)者認(rèn)為,市場化運作就是按照市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益最大化;有的學(xué)者認(rèn)為,市場化運作就是整合各類“可為我用”的資源,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一;還有學(xué)者認(rèn)為,市場化運作是對實施主體從外至內(nèi)的優(yōu)化與完善。
盡管如此,我們還是可以從各種不同的觀點中總結(jié)出一些“共性”,來概括市場化運作的概念,即:市場化運作就是以市場為導(dǎo)向,以發(fā)展為主題,按照市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在法則要求,優(yōu)化、集成、整合各類資源,建立、完善、創(chuàng)新管理方式,最大限度地提高行為主體的發(fā)展能力,實現(xiàn)合作各方的經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一。
。ǘ┌l(fā)展趨勢
目前,越來越多的企業(yè)組織、行政組織以及其他機構(gòu)組織嘗試采用市場化運作方式開展工作,一股市場化運作熱潮已在生產(chǎn)、消費、分配三大領(lǐng)域逐漸形成。實踐證明,成功的市場化運作方式是促進市場經(jīng)濟發(fā)展,并可使實施者適應(yīng)激烈的市場競爭,而在市場環(huán)境中占領(lǐng)優(yōu)勢地位的發(fā)展方式。因此,在未來社會中,隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快,全球市場化已經(jīng)成為時代發(fā)展的客觀需要,選擇市場化運作方式開展工作則成為組織生存必然的戰(zhàn)略選擇。
二、稅收宣傳工作引入市場化運作機制的優(yōu)勢
稅收宣傳市場化運作是將市場化運作方式引入稅收宣傳工作的過程,其目的旨在利用市場化運作能夠整合資源、優(yōu)勢互補、擴大效果的特點,使稅收宣傳工作適應(yīng)激烈的市場競爭,壓濾機濾布長久、高效地發(fā)展下去。
政府部門的體制特點對宣傳市場化運作有特殊要求:一是充分利用信息的需要。政府部門擁有大量權(quán)威性高的信息和數(shù)據(jù),如不廣泛地宣傳,既不利于形成信息對等的市場經(jīng)濟環(huán)境,同時造成大量信息、數(shù)據(jù)的浪費;二是參與市場競爭的需要。作為市場經(jīng)濟的一員,政府部門應(yīng)按照市場規(guī)律參與到市場競爭中,并在其中發(fā)揮積極作用,市場化運作正是避免行政手段干預(yù),增強政府部門競爭力的有效手段;三是減少部門支出的需要。市場經(jīng)濟體制的建立,政府職能和行為日趨規(guī)范,公共財政體制的建立和對政府部門支出約束性的提高,使得市場化運作勢在必行;四是培養(yǎng)宣傳人才的需要。政府部門的宣傳人員缺乏實踐經(jīng)驗和專業(yè)能力,市場化運作過程于借鑒他人經(jīng)驗、鍛煉宣傳隊伍好處頗多。
具體到稅收宣傳市場化運作的方式,即稅務(wù)部門與市場主體(如公司、企業(yè)等)聯(lián)合,整合現(xiàn)有資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同開展符合各項法規(guī)又易于被受眾接受的各種宣傳活動,從而達到各自的宣傳目的和期望的宣傳效果,并實現(xiàn)社會公共利益與經(jīng)濟利益的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。此外,稅收宣傳市場化運作具有一定的可操作性,表現(xiàn)為以下三方面優(yōu)勢:
。ㄒ唬┘{稅人
稅收宣傳的目標(biāo)是“打造地稅文化,傳播地稅理念,營造納稅環(huán)境,樹立地稅形象”。然而,通過十幾年的稅收宣傳活動,仍有相當(dāng)數(shù)量的納稅人對稅收理念僅限于被動的接受或若有若無的了解。引入市場化運作機制后,宣傳工作將力求從納稅人的角度出發(fā),尋找納稅人樂于接受的溝通方式和足以引起他們注意的接觸點,從而保證納稅人獲得最大限度的“滿足”或促使他們“接納”稅務(wù)部門的建議,換言之,就是使納稅人對稅務(wù)部門充滿信賴感。這種信賴感或是信賴關(guān)系將會使納稅人在接受稅務(wù)服務(wù)時的相關(guān)需求得到滿足,并認(rèn)為稅務(wù)機關(guān)提供的信息、建議是出于有利于納稅人發(fā)展這一前提的。因此,引入市場化運作機制,更多地開展讓納稅人感覺受益的宣傳活動,進而與納稅人確立信賴關(guān)系,對征納雙方都將是一筆巨大的“無形資產(chǎn)”。
。ǘ┒悇(wù)機關(guān)
稅收宣傳引入市場化運作機制,使稅務(wù)機關(guān)顯現(xiàn)出的優(yōu)勢包括以下幾點:
1、減輕了開發(fā)“宣傳新內(nèi)容”的壓力
稅收宣傳活動已經(jīng)搞了十幾年,其宣傳內(nèi)容已趨于飽和。然而,宣傳活動如果沒有新東西、新特點,其發(fā)展就會面臨步履維艱的困境。因此,開發(fā)“宣傳新內(nèi)容”固然重要,但更為可行的是引進一種長期宣傳發(fā)展模式,集優(yōu)勢及力量于一體,以重拳出擊,占領(lǐng)強勢導(dǎo)向地位。
2、提高了宣傳質(zhì)量,增加宣傳影響力和人文氣息
市場化運作的一大特點在于集合優(yōu)勢力量,變“單體應(yīng)戰(zhàn)”為“戰(zhàn)略聯(lián)盟”。因此,宣傳質(zhì)量有了保證,并可融合聯(lián)盟各方的文化理念,使宣傳更加貼近生活,貼近實際,貼近納稅人,使交流更顯人文氣息。
3、增強了稅收宣傳的競爭力
媒體產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展擴大的今天,各種信息、資料充斥著人們的生活,每個人都面臨越來越多的選擇。市場化運作機制符合市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,濾布可以有力地開拓宣傳模式和宣傳范圍,將其引入稅收宣傳無疑是使稅收宣傳吸引人們的眼球,在眾多宣傳模式中占有一席之地的有效途徑。
4、避免了“遍地開花,無處結(jié)果”的稅收宣傳尷尬局面
市場化運作機制強調(diào)宣傳雙方的互動,從而可以有效避免以往稅收宣傳“一多二少”(即宣傳數(shù)量多,有影響有代表性的少)的狀況,從準(zhǔn)備宣傳活動只考慮“我們說什么”轉(zhuǎn)變?yōu)樗妓鳌凹{稅人想聽什么”,市場化運作機制使我們的宣傳工作要達到“精確制導(dǎo),準(zhǔn)確命中”的宣傳效果。
。ㄈ┫嚓P(guān)合作伙伴
在市場經(jīng)濟條件下,實行持久而又魅力不衰的宣傳戰(zhàn)略往往要打造突出區(qū)域特色的品牌形象。被選擇的合作伙伴無疑將會在稅務(wù)部門為其提供的平臺上,得到比一般商業(yè)廣告更為有效的宣傳機會,從而提升自身的`知名度和美譽度。此外,經(jīng)濟學(xué)的主要觀點認(rèn)為,信譽是一種稀缺資源。與稅務(wù)部門合作,共同進行宣傳,也就是印證了“商業(yè)的興旺決不是靠欺騙,靠的恰恰是信譽和誠實”的經(jīng)濟學(xué)觀點,無形中提升了企業(yè)的誠信度。
三、稅收宣傳市場化運作的實踐
20xx年4月20日,××地稅局策劃了“北京市地方稅務(wù)局與北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”的宣傳活動。地稅部門與“××農(nóng)業(yè)”結(jié)成友好稅收宣傳合作伙伴,目的在于通過推出了依法誠信納稅的企業(yè)典型,共同營造良好的稅收法治環(huán)境。
此次活動是地稅部門宣傳工作引入市場化運作機制的首次嘗試,活動從策劃到實施的整個過程,始終堅持符合市場經(jīng)濟規(guī)律的運作方式,力爭實現(xiàn)“成本投資最小、運行管理最優(yōu)、實現(xiàn)效益最大”多贏的新型稅收宣傳工作模式。
(一)做法
1、以整合營銷傳播理念為指導(dǎo)
在探索市場化運作的實現(xiàn)途徑過程中,我們了解并運用了當(dāng)今世界非常先進的宣傳管理理念--整合營銷傳播理念。
整合營銷傳播(integrated marketing communications:imc)這一觀點,在20世紀(jì)80年代中期開始提出,大體是指:以利害關(guān)系人為對象、開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。imc的目的是直接影響聽眾的傳播形態(tài),它考慮聽眾與實施行為主體接觸的所有要素(如品牌),甚至使用以往不被看作是傳播形態(tài)的要素,從而與聽眾進行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體展開傳播戰(zhàn)略。其特點包括:
。1)imc是對現(xiàn)有和潛在受眾發(fā)展和實施各種形式的說服性溝通計劃的長期過程;
。2)受眾決定溝通的方式;
。3)所有與受眾的接觸點必須具有引人注目的溝通影響力;
。4)整合優(yōu)化各種資源,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,有利于實現(xiàn)多方“共贏”目的。
由于imc理念與我們所追求的宣傳目的相吻合,因此,從策劃階段開始,我們就按照整合營銷傳播的方式,首先決定符合實施主體實情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,然后通過計劃、調(diào)整、控制等管理過程,有效地、階段性地將諸多傳播活動加以整合,最后確定了與名牌企業(yè)攜手進行稅收宣傳的活動方案。
2、以依法誠信納稅為觸點
××地稅局按照“依法誠信納稅,共建小康社會”的宣傳主題,以依法誠信納稅為“觸點”選擇合作伙伴,其條件定位在:(1)納稅信譽良好;(2)名牌企業(yè),其產(chǎn)品有一定的影響力并被公眾認(rèn)可;(3)能夠顯現(xiàn)區(qū)域特色;(4)有良好的企業(yè)形象和企業(yè)文化。
經(jīng)過近兩周的精心挑選,作為北京市第一家農(nóng)業(yè)類上市公司的北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司成為合作伙伴的首選!啊痢赁r(nóng)業(yè)”既是納稅信譽a級企業(yè),又憑借旗下牛欄山白酒、鵬程食品、匯源果汁等名牌產(chǎn)品塑造了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的形象。選擇這樣的企業(yè),不僅有利于打造地稅宣傳品牌,實現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比,同時有利于雙方品牌形象文化的積淀。此外,“××農(nóng)業(yè)”作為發(fā)展××區(qū)經(jīng)濟的重要一分子,可以調(diào)動整合其有利資源為我所用,合作期間將有力促進區(qū)域經(jīng)濟增長、優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境,最終實現(xiàn)共建小康社會的宣傳目標(biāo)。
3、以互動共贏為追求
(1)品牌
在最大限度發(fā)揮“品牌”作用方面,××地稅局與既是納稅信譽a級企業(yè)又是全國知名企業(yè)的××農(nóng)業(yè)股份有限公司合作,在牛欄山白酒產(chǎn)品包裝內(nèi)放入融知識性、實用性、觀賞性于一體的稅收宣傳書簽,伴隨著知名產(chǎn)品的銷售,將稅法普及到千家萬戶。對于集齊書簽的消費者我們還將為其頒發(fā)《稅法普及榮譽證書》及獎品,推動稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的雙向互動邁上更高層次。
。2)陣地
在拓展稅收宣傳陣地上,××地稅局在××農(nóng)業(yè)下屬的四個知名觀光企業(yè)設(shè)立了稅法宣傳教育基地,通過講解人員的講解,使每名游客在感受企業(yè)發(fā)展步伐的同時,能夠了解稅收知識,提高納稅意識。從而一改往日稅務(wù)機關(guān)的單方面“說教”式宣傳,形成企業(yè)參與宣傳,稅企共同擴大宣傳的效應(yīng)。本次簽約儀式后,還將專門對企業(yè)的講解員進行稅收知識強化培訓(xùn),以進一步提高稅收宣傳的效果。
(3)稅企合作
××地稅局首次嘗試與企業(yè)合作,建立稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,通過共同策劃、組織、實施,以求達到宣傳稅法、普及稅收知識,提升企業(yè)信譽度、擴大企業(yè)知名度的雙贏目標(biāo)。
(二)成效
一是實現(xiàn)了宣傳效果的整合。此次稅企結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略合作伙伴,是將“文化”與經(jīng)濟的有機結(jié)合,這種價值體現(xiàn)讓納稅人更容易理解并接受稅務(wù)部門想要傳達的信息和地稅理念。
二是實現(xiàn)了傳播效果的最大化。第一批稅法宣傳書簽的投放將使稅法宣傳隨同“××農(nóng)業(yè)”的產(chǎn)品走向全國各地,走進千家萬戶,有別于以往固定時間、固定地點發(fā)放稅法資料的宣傳模式,使傳播效果最大化。同時,從“××農(nóng)業(yè)”的角度看,此次與稅務(wù)部門結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴,對外起到“軟廣告”的作用,既樹立了企業(yè)良好形象,也擴大了自身的知名度和誠信度;對內(nèi)同時進行了一次普及稅法的宣傳,并適當(dāng)減少或整合了幾種傳播程序,合作的過程中,其業(yè)務(wù)活動和組織能力都會有所改善,這些同樣可看作是傳播效果的最大化。
三是減少了宣傳費用。顯而易見,由于稅務(wù)部門與名牌企業(yè)借助各自的優(yōu)勢“強強聯(lián)合”,使得原本需要各自進行的宣傳活動得到減并和優(yōu)化,宣傳費用也就隨之降低。據(jù)統(tǒng)計,地稅部門在此次宣傳活動中節(jié)省宣傳金費20余萬元?梢,在目前市場競爭激烈,強烈要求減少成本的市場狀況下,市場化運作機制的最大貢獻就是減少了這種宣傳費用。
四是目標(biāo)導(dǎo)向觀念的實現(xiàn)。通過引入市場化運作機制,稅務(wù)部門與納稅人的溝通更加有效。以“稅法宣傳書簽”的收集活動為例,集齊一套(13張)書簽的納稅人可得到北京市地稅局頒發(fā)的《稅法知識普及證書》,前100名納稅人還可同時獲贈一份價值500元的精美禮品。這就意味著把活動的焦點盡可能地移向我們所要達到的導(dǎo)向目標(biāo)--宣傳稅法知識。從企業(yè)角度看,一部分收藏者會因為我們設(shè)計的宣傳導(dǎo)向而有意尋找、選擇該企業(yè)的商品,從而在滿足了顧客需求的同時,降低了營銷費用,比起各種促銷組合方式更有效率。
。ㄈ┎蛔慊蛐枰晟频沫h(huán)節(jié)
1、體制方面
一是稅收宣傳市場化運作體制亟待完善,目前尚未制定統(tǒng)一的制度規(guī)劃,其運作方法、宣傳形式還處于摸索階段;二是還未建立一種及時、準(zhǔn)確評價宣傳質(zhì)量和效果的方式,造成在一定程度上存在著重視宣傳過程的管理,忽視宣傳效果的跟蹤測評的現(xiàn)象;三是沒能充分發(fā)揮出整體優(yōu)勢,策劃籌備活動不能完全擺脫計劃經(jīng)濟體制的影響,按規(guī)劃、分派任務(wù)執(zhí)行的多,打破常規(guī)創(chuàng)新的少,稅收宣傳仍缺乏市場競爭力。
2、經(jīng)費方面
一方面,舉辦宣傳活動成本(勞動力成本、宣傳品費用等)支出逐年增加,物價上漲因素加大了成本需求,使得地稅部門宣傳成本呈上升趨勢,造成宣傳經(jīng)費緊張,同時,稅務(wù)部門的各項經(jīng)費屬財政撥款,要按照規(guī)劃專款專用,從而導(dǎo)致宣傳經(jīng)費缺乏彈性;另一方面,稅收宣傳市場化運作方式雖能在一定程度上解決稅務(wù)部門宣傳經(jīng)費問題,但如何讓合作伙伴感到我們的宣傳產(chǎn)品物有所值而樂于投資,合作宣傳又能否達到企業(yè)的預(yù)期,目前還未從根本解決,致使稅務(wù)部門宣傳經(jīng)費有時會陷入兩難境地。
3、活動策劃方面
一是對于稅收宣傳活動策劃,如何做到結(jié)合首都經(jīng)濟發(fā)展、突出區(qū)域經(jīng)濟特色以及聯(lián)系稅收工作實際,尚處于探索之中;二是對稅收宣傳市場化運作研究少,不能及時找出和抓住符合市場經(jīng)濟發(fā)展、納稅人關(guān)心的宣傳點;三是缺乏與企業(yè)共同策劃活動的實踐經(jīng)驗,仍習(xí)慣從自身利益出發(fā)設(shè)計、籌備活動,缺乏雙向思考,整體應(yīng)戰(zhàn)的觀念。
四、稅收宣傳市場化運作長期發(fā)展的思考
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宣傳活動必須根據(jù)市場規(guī)律,并按照市場競爭規(guī)則運作,集思廣益,求得稅收宣傳社會效益和經(jīng)濟效益最大化。
1、納稅人需求定位機制。制定相關(guān)調(diào)查分析預(yù)測體系,對納稅人感興趣的稅收知識、稅收活動進行調(diào)查、分析和預(yù)測,使宣傳形式、運作方法易于廣大納稅人理解和接受。
2、稅收宣傳效果評估機制。該機制的引入、健全是衡量合作多方價值獲益程度的重要尺度。它可以準(zhǔn)確地測量出宣傳活動的傳播價值,測量出與這個傳播價值等同的經(jīng)濟價值。這是戰(zhàn)略合作長久穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。比如說:如果測量出這個活動的傳播經(jīng)濟價值相當(dāng)于30萬元,活動成本經(jīng)費20萬元全部由企業(yè)支付就比較可行;如果活動傳播經(jīng)濟價值是10萬,讓企業(yè)出20萬就不合適。所以,宣傳效果評估體系的建立可以有效解決企業(yè)“投資”政府部門宣傳活動“物有所值”的問題,對于推動稅收宣傳市場化建設(shè)意義重大。
3、宣傳活動管理機制。制定稅收宣傳市場化運作的相關(guān)制度,并建立宣傳活動綜合評估指標(biāo)體系,對舉辦的各種稅收宣傳活動實施追蹤評價,實現(xiàn)稅收宣傳由重過程輕結(jié)果向過程與結(jié)果并重模式轉(zhuǎn)變。
4、資源共享機制。加強人力和物力資源的整合,降低稅收宣傳成本,實現(xiàn)合作各方整體效能的最大發(fā)揮。
5、人才培養(yǎng)機制。建立相對專業(yè)的稅收宣傳人才隊伍,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,并在每次活動中注重發(fā)現(xiàn)、鍛煉宣傳員隊伍,從而使稅收宣傳隊伍呈現(xiàn)人才輩出、人盡其才、才盡其用的良好局面。
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成功的市場化運作,離不開好的策劃創(chuàng)意。策劃創(chuàng)意不同于一般的行政決策,在相當(dāng)程度上可以不受創(chuàng)意者時空定位的局限。這就要求稅收宣傳工作者要具備敏銳的宣傳觸覺,廣闊的視野,能夠從更深層次上挖掘好的宣傳點,實現(xiàn)宣傳思路、宣傳方式及宣傳載體的創(chuàng)新。同時,在與合作伙伴共同宣傳的策劃過程中,要整合雙方的優(yōu)勢資源,突出反映經(jīng)濟的發(fā)展主題和目標(biāo)體系,并可結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的地理、氣候、物產(chǎn)、人文特點,多方面、多角度地策劃宣傳活動。
(三)正確處理文化與經(jīng)濟的相互關(guān)系
一方面,經(jīng)濟活動必然引起文化的整合。因此,要充分發(fā)揮合作各方文化的經(jīng)濟價值,在稅收宣傳市場化運作的過程中打造地稅文化、樹立企業(yè)形象,賦予宣傳活動深層次的內(nèi)涵;另一方面,文化的傳播一般是伴隨著經(jīng)濟活動而展開的。如果我們想加速稅收理念的傳播,并使我們的宣傳品牌得到社會共眾的積極評價與認(rèn)同,將文化與經(jīng)濟結(jié)合無疑是最好的選擇。因此,我們要將稅收宣傳中涉及的文化傳播與經(jīng)濟活動有機結(jié)合起來,使二者融為一體、相輔相成、相得益彰。
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稅收宣傳市場化運作要切實按照市場經(jīng)濟規(guī)律實施,發(fā)揮稅收宣傳可信度高、影響力大的優(yōu)勢,而讓企業(yè)根據(jù)市場法則做出判斷,主動參與進來,地稅部門則根據(jù)市場法則提供有償服務(wù),收入用作市場化運作的開支,甚至可以委托專門的媒體、策劃公司開展此類策劃活動,進一步擴大稅收宣傳范圍,拓展稅收宣傳深度。應(yīng)該明確的是,市場化運作決不是權(quán)錢交易,更不是權(quán)力“尋租”行為,而是在依法行政的基礎(chǔ)上,以市場化手段整合社會資源為追求公共利益最大化服務(wù)。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文6
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場白色災(zāi)難 。
XX年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動我們在準(zhǔn)備宣傳材料期間進行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識宣傳(針對白色污染 )進行分析。
一、我們的實踐過程:
首先,我們來到宣傳臺,認(rèn)真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網(wǎng)頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析:什么是白色污染?
白色污染已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。白色污染物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生 產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、分析:白色污染的危害有哪些?
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散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的`一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
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1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當(dāng)作食物吞食后,會導(dǎo)致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動起來治理白色污染 :
通過這次環(huán)保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與白色污染作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球我們共同的家園。在此,我建議我們應(yīng)從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了垃圾分類存放處 ,我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文7
摘要:改革開放以來,我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價值,以便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會。
在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費潮流也是大學(xué)生對社會進步的貢獻。 提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進大學(xué)生健康成長,不僅是學(xué)校和家長的愿望,同時也是國家和社會關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學(xué)生消費文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費積極因素的同時,也不能不看到大學(xué)生在消費中的一些偏差。
本調(diào)研報告針對我校大學(xué)生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調(diào)研,通過對學(xué)校各年級各層次同學(xué)進行抽樣問卷調(diào)查,同時結(jié)合其他高校的調(diào)查報告,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財?shù)某嘧窒M,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費情況,如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀念,家庭和學(xué)校乃至社會在這過程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色,已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、 當(dāng)前大學(xué)生消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
1、消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
。1)家庭平均月收入。
經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%?梢姡蟛糠重毨W(xué)生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學(xué)校是實實在在存在的。
。2)月平均消費金額。
月平均消費金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~2000元占14%,2000元以上占4%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過2000元的只占4%,社會上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
。3)每月的生活費。
大學(xué)生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生通過打工賺取生活費甚至學(xué)費。感覺生活費月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51。5%,感覺不夠花的占42。5%?梢娊咏话氲漠(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學(xué)生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學(xué)生多,感覺錢不夠用的學(xué)生比例最高。
。4)消費方式。
大學(xué)生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢娫S多大學(xué)生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。
每月飲食開支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學(xué)校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區(qū)物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
。6)平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。
大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W(xué)生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
。7)每月與戀愛相關(guān)的開支。
本次調(diào)查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
。8)平均每月電話費。
平均每月電話費支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費在150元以上。
。9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。(10)當(dāng)手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進行消費。
大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
。12)男女生間的消費差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預(yù)算有計劃的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37。1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
。14)大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和成熟的消費觀。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
。1)理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
(2)大學(xué)生消費有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的`大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
。3)大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費。
學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為M—ZONE 加油助威,同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
。4)大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
。5)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學(xué)校、社會多方引導(dǎo)
。1)家長應(yīng)從自身做起,改變不好的消費觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時,也要重視對孩子消費觀的培養(yǎng)。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應(yīng)該交給孩子一種樸素簡約優(yōu)惠實用的消費理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費的好品質(zhì)。
。2)形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風(fēng)的塑造起促進作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成,進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
。3)社會不良消費風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費習(xí)慣形成的根本。
因此,社會應(yīng)該逐漸調(diào)整整體消費結(jié)構(gòu)。高消費這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透的支的消費方式也應(yīng)該逐步改變,從而引導(dǎo)大學(xué)生的消費習(xí)慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應(yīng)提高自身意識
(1)合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn),而不能因為攀比而一味追求名牌和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
。3)貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
。4)注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。 四、調(diào)查總結(jié)
通過對西南科技大學(xué)大學(xué)生消費狀況的調(diào)查,可以看出,當(dāng)前大學(xué)生的基本生活消費總的來說是現(xiàn)實的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀和消費觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)四年,如金歲月,學(xué)習(xí)是主題。然而消費問題也非常重要。從表面上看消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意識,是一種精神文化現(xiàn)象。因此,在大學(xué)校園,應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費。因此,在大學(xué)校園,應(yīng)該保持自強不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不應(yīng)盲目攀比,恣意享樂,應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文8
。ㄒ唬└乓
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關(guān)稅高達50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進口關(guān)稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調(diào)節(jié)價等,已在分步拆除計劃經(jīng)濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設(shè)規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調(diào)整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,我們必須預(yù)先進行市場調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達到以下目的:
1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、通過調(diào)查,了解珠寶的最大消費人群。
3、通過調(diào)查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、通過調(diào)查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預(yù)測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
1、大型珠寶商場的走訪和調(diào)研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談?wù){(diào)研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談?wù){(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進行補充。
。ㄋ模┬袠I(yè)分析
1、市場現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示,20xx年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
2、市場前景
自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀(jì)50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu),戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目。標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面。針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整。這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn)。更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭。提高競爭實力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作。我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整。理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)。推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
3、各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為2000元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
。ㄎ澹┲閷毷罪椣M市場顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細(xì)觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的`消費者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
。┛偨Y(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化。珠寶首飾市場被不斷細(xì)分。品種極大豐富。內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷。特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查。每對新人平均鉆飾消費5820元。隨著我國居民收入的增加。鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場。發(fā)展的市場。我們有理由預(yù)計到20xx年。我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元。出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信。通過政府的支持。行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭。我們相信。在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下。公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來。我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文9
我院裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)是根據(jù)廣東省及周邊地區(qū)對裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)人才的需求狀況而設(shè)置的一個新型專業(yè)。20xx年經(jīng)廣東省教育廳批準(zhǔn)開辦的。
市場經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計,設(shè)計人才是一個行業(yè)的智囊和喉舌。裝潢設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生可從事廣告公司、印刷制版公司、設(shè)計室、報社、圖書出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等相關(guān)領(lǐng)域的工作,也可從事IT行業(yè)中美術(shù)設(shè)計、頁面開發(fā)制作、界面設(shè)計、電子商務(wù)等當(dāng)今流行行業(yè)的工作。由于我國在該領(lǐng)域的起步較晚,所以對該專業(yè)的專門人才需求量大,前景十分廣闊。為了對該專業(yè)的市場狀況及人才需求有進一步了解,我們主要從室內(nèi)裝潢與展示設(shè)計、廣告設(shè)計、網(wǎng)頁與雜志等媒體的美術(shù)設(shè)計等三個方面進行了市場調(diào)查與分析。
一、室內(nèi)裝潢設(shè)計
1.市場概況
在我國大中型城市,隨著地產(chǎn)的熱炒和人們生活的質(zhì)量的提高,對房子的居住要求提升到前所未有的高度。這對于事內(nèi)裝潢設(shè)計人員而言,無疑是一件好事情。當(dāng)然前提是你能為顧客創(chuàng)造出充滿創(chuàng)意而又適宜的生活的空間,F(xiàn)在,相當(dāng)多的室內(nèi)裝潢設(shè)計人員,也是“SOHO”一族,在家辦公,不論上班時間,只要把作品按時交給客戶即可。
2.從業(yè)人員薪金水平
室內(nèi)裝潢設(shè)計人員的工資水平一般有兩種:一種只有固定工資,資深人員月工資一般在5000—7000元左右,年薪一般在8萬—12萬之間。一般人員工資在2500—3500元之間。另一種是固定工資+提成,起總體工資水平,與前一種相差不大。
3.專業(yè)人才要求
對于室內(nèi)裝潢設(shè)計人員而言,創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,特別是這個專業(yè)的,先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計公司,做一名普通小職員,哪怕是實習(xí)也行。先感受一下氛圍,要注意學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計師的創(chuàng)意。其次,經(jīng)驗是最寶貴的,但對剛出校門不久的大學(xué)生來說,經(jīng)驗幾乎為零,所以在實習(xí)或正式參加工作的時候要注意積累經(jīng)驗,各方面都要積極參與一些。。再次,你應(yīng)該學(xué)會當(dāng)今最常用的設(shè)計軟件,比如PHOTOSHOP、AUTOCAD、CORELDRAW、3DMAX等,最好能再考取一些相關(guān)證書。另外,因為裝飾行業(yè)都是一單業(yè)務(wù)一個項目,而每個公司都幾乎在同一時間開展多個項目,而每個項目都必須有專人——項目經(jīng)理來負(fù)責(zé),因此,在校期間如果能取得建筑項目經(jīng)理資質(zhì)和熟悉一些質(zhì)量控制的流程、知識,對學(xué)生將來的求職和未來發(fā)展都大有好處。
二、廣告公司平面設(shè)計
1.市場概況
據(jù)20xx年底的統(tǒng)計,我國廣告從業(yè)人員共有70.9萬人,其中管理人員16.2萬人,占22.98%,業(yè)務(wù)人員34.8萬人,占49.09%,其他人員是19.8萬人,占27.93%。按照地區(qū)來看,廣告從業(yè)人員82%集中在中、東部,中部地區(qū)27.29%,沿海地區(qū)含北京占到54.70%,而西部地區(qū)十省市從業(yè)人員僅占全國的18.01%。按企業(yè)性質(zhì)來說,個體私營企業(yè)的從業(yè)人員相對集中,占42.77%,國有企業(yè)從業(yè)人員占11.72%,國有事業(yè)單位占11.26%,整體企業(yè)占11.23%,整體事業(yè)占1.27%,個體私營企業(yè)外商投資企業(yè)占1.21%,聯(lián)營企業(yè)占1.21%,其他單位占19.33%。
2.職業(yè)狀況
在廣告公司,大多數(shù)都是從事于平面設(shè)計工作,很少涉及到立體空間設(shè)計。但對技術(shù)含量的要求并沒有降低。現(xiàn)在的廣告公司,很多都涉及到地產(chǎn)策劃及品牌推廣,而平面設(shè)計又是產(chǎn)品推廣的重要表現(xiàn)形式。如何在鋪天蓋地的報紙廣告中,使自己所做的平面廣告在幾秒之間抓住讀者的眼球,對平面設(shè)計人員而言,是至關(guān)重要的。
然而,目前我國廣告從業(yè)人員專業(yè)化程度不高,知識面不廣,外語水平較低,服務(wù)意識薄弱,溝通能力和創(chuàng)造能力不強,法制觀念淡漠,還存在結(jié)構(gòu)不合理、分布不平衡的矛盾,急需與之配套的專業(yè)在職培訓(xùn)和知識更新。
3.薪酬水平
廣告公司的平面設(shè)計人員的待遇還是十分可觀的,前提是你必須能源源不斷地提供足以打動人心的創(chuàng)意。一般設(shè)計人員的工資在2500—3500元之間;高級設(shè)計師工資在4000—6000元之間,美術(shù)指導(dǎo)的工資在6000—8000元之間。
3.專業(yè)要求
不久前,在北京召開的一場廣告論壇會上,廣告界的資深專家、學(xué)者和著名策劃人就廣告人才的有關(guān)理論、廣告人才的培養(yǎng)、使用及廣告人才的需求、走向等問題進行了深入的研討交流。大家普遍認(rèn)為,廣告業(yè)是一個人才密.的行業(yè),是一個靠智力打天下的產(chǎn)業(yè),沒有一批有敏銳洞察力和市場駕駛能力的創(chuàng)新人才,就不可能有廣告產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前廣告業(yè)急需五類人才:一是需要了解國際市場、通曉國際廣告運作經(jīng)驗和較強溝通能力的人才;二是需要有敏銳洞察力和市場駕馭能力的高層管理人才;三是需要具有整合營銷、傳播、策劃的復(fù)合型人才;四是需要能夠自己創(chuàng)作、設(shè)計的人才;五是需要高層次的各類廣告制作,特別是擅長影視廣告制作的技能型人才。
因此,本專業(yè)學(xué)生應(yīng)利用在校時間掌握廣告設(shè)計的基礎(chǔ)知識、學(xué)習(xí)美學(xué)基礎(chǔ)、各種廣告媒體的.應(yīng)用、計算機基礎(chǔ)知識,熟練應(yīng)用計算機進行廣告創(chuàng)意、設(shè)計和制作;學(xué)習(xí)現(xiàn)代廣告的設(shè)計思想和實施手段,掌握先進的廣告設(shè)計技術(shù)和設(shè)備的使用;培養(yǎng)自己實際工作能力,強化廣告人的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神;培養(yǎng)自己的圖形圖象分析能力、技術(shù)延展能力、團隊合作精神、文案寫作和講演能力、過程控制能力和信息收.能力。通過這些以為畢業(yè)之后走向社會、立足社會打下良好的基礎(chǔ)。
三、雜志、網(wǎng)頁等美術(shù)編輯或藝術(shù)設(shè)計
裝潢設(shè)計專業(yè)而言,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,產(chǎn)品不斷增多,競爭的日益激烈,人們越來越重視自身產(chǎn)品的包裝裝潢和產(chǎn)品的廣告宣傳,這都需要裝潢藝術(shù)設(shè)計方面的專門人才。因此裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)方向畢業(yè)生的就業(yè)前景十分廣闊,可以以裝潢藝術(shù)設(shè)計的專業(yè)知識為基礎(chǔ),從事網(wǎng)頁的設(shè)計工作,以及其他一些媒體的藝術(shù)設(shè)計、美術(shù)編輯方面的工作。
設(shè)計人中要適應(yīng)這個行業(yè)的發(fā)展趨勢和目前的發(fā)展?fàn)顩r;要重新學(xué)習(xí)這個行業(yè)的相關(guān)知識。這就要求個人的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強。所以這就要求大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,要放寬視野,不要把眼光局限于本專業(yè)之內(nèi),在有條件的情況的下,可以多學(xué)習(xí)一些本專業(yè)之外而自己又感興趣的知識,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
四、結(jié)論與建議
通過上述分析,我們認(rèn)為本專業(yè)在校生,要掌握了現(xiàn)代裝潢設(shè)計理念與電腦藝術(shù)創(chuàng)作的復(fù)合型人才,熟悉經(jīng)濟、文化和藝術(shù)等相關(guān)學(xué)科知識,了解中外裝潢行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有現(xiàn)代裝潢策劃、創(chuàng)意、制作和發(fā)布的能力,具備市場分析、策劃和組織大型活動的能力,以及裝潢實體的經(jīng)營管理的知識和技能,能適應(yīng)中國入世后的新形勢,為中外企業(yè)進行形象策劃。能自主創(chuàng)業(yè)。從藝術(shù)素質(zhì)來講,通過藝術(shù)設(shè)計思維能力的培養(yǎng)、藝術(shù)設(shè)計方法和設(shè)計技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練,具備了本專業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的基本素質(zhì),這一點對他在市場上的發(fā)展尤為重要。還要建立市場營銷觀念,具有分析和解決具體操作問題的基本能力;具有較強的語言與文字表達,人際溝通以及協(xié)調(diào)的基本能力;熟練掌握運用電腦能從事專業(yè)藝術(shù)設(shè)計工作,具備與裝潢相關(guān)行業(yè)實施和經(jīng)營管理等能力。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文10
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的`家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
(四)市場調(diào)查報告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文11
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
。ㄕ{(diào)查問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的'特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
有關(guān)市場的調(diào)研報告范文12
一、江蘇白酒市場整體分析
1、江蘇白酒市場綜述
江蘇是中國東部經(jīng)濟發(fā)達省份,也是白酒的產(chǎn)銷量大省。據(jù)有關(guān)機構(gòu)估
計,江蘇省年白酒銷售額在70億元以上:高端白酒茅五劍、水井坊、國窖1573等有近17個億的銷售額,中低檔白酒的消費在3040億元左右,剩下的則為中檔白酒份額。
2、江蘇白酒競爭概況
一從整體來看,江蘇白酒市場競爭激烈,蘇南、蘇北競爭格局相差較大:蘇北主要是省內(nèi)品牌之間的競爭;蘇南是省內(nèi)外多個品牌競爭;省內(nèi)外品牌在蘇中地區(qū)如揚州、南京、鎮(zhèn)江全面交鋒,目前勝敗難分。
江蘇省內(nèi)知名品牌三溝一河仍是地產(chǎn)酒的佼佼者,在各自的區(qū)域均有較好表現(xiàn),洋河在全省高端市場銷售狀況都很好。除此以外,部分新興品牌如南通市場的品王亦表現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二蘇北是江蘇的酒鄉(xiāng),三溝一河全部在蘇北地區(qū),地產(chǎn)酒能占到75%左右的市場份額,主流品牌為洋河、雙溝、今世緣(高溝)、湯溝,各品牌主力市場均在本地。
蘇北地區(qū)的徐州是特例,其地理位置在四省交界,消費者性格與蘇南差別很大,市場表現(xiàn)較好的是徽酒和川酒品牌,如迎駕、五糧醇、高爐,高檔酒口子、五糧春尚可,洋河藍色經(jīng)典表現(xiàn)一般。
三蘇南地區(qū)主要是徽酒、川酒和省內(nèi)品牌在競爭。整體看省外品牌優(yōu)于省內(nèi)品牌:徽酒迎駕、高爐、口子,牢牢占據(jù)中高檔份額;川酒五糧醇、五糧春有一定份額,但已經(jīng)走下坡路;瀘州低檔系列依靠常年買一贈一促銷在低檔市場表現(xiàn)尚可;省內(nèi)品牌洋河、今世緣較活躍,其中洋河藍色經(jīng)典在高檔表現(xiàn)最好;今世緣產(chǎn)品線較長,無明顯主力產(chǎn)品;其它省內(nèi)品牌活力不足。
二、市場競爭格局
① 江蘇本地品牌以兩溝一河表現(xiàn)最好,湯溝、品王也有一定表現(xiàn)。
、 在各品牌勢力分布方面,除洋河(主要是藍色經(jīng)典)形成全省覆蓋以外,其它各品牌格局均帶有明顯的地域性。雙溝、今世緣(高溝)主要銷量集中在其酒廠所在地及周邊區(qū)域。
、 雙溝主要勢力范圍在泗陽、泗洪、宿遷、新沂一帶;今世緣(高溝)主要勢力范圍在淮安、漣水及揚州一帶;湯溝勢力范圍在灌云縣及連云港地區(qū);海安地產(chǎn)酒品王除占據(jù)海安縣以外,已經(jīng)延伸至南通市,產(chǎn)品、價格等規(guī)劃合理,發(fā)展勢頭良好,不可小視。
、 總體來說,江蘇酒內(nèi)部的競爭較為規(guī)范和合理,洋河、今世緣(高溝)、雙溝主銷產(chǎn)品分別占據(jù)高中低檔位。
三、消費形態(tài)
1、消費檔位; 從普通家庭消費來看,蘇南、蘇北地區(qū)之間的消費檔位相差不大。蘇北日常家庭消費檔位在1040元左右,主要集中在1020元區(qū)間,以地產(chǎn)酒消費為主。蘇南地區(qū)經(jīng)濟較為發(fā)達,消費水平相對較高,普通家庭消費在2000元左右,在2545元區(qū)間尤為集中,以知名品牌的中低檔白酒為主,省外品牌占優(yōu)勢。 從聚飲消費檔位(中檔消費)來看,蘇南、蘇北有明顯的差異。蘇北的中檔消費檔位在4080元,以地產(chǎn)酒為主,主流產(chǎn)品有:洋河藍瓷、洋河美人泉系列、五糧醇。徐州地區(qū)例外,因為與安徽相鄰,徽酒影響較大,五年口子窖與迎駕系列表現(xiàn)較好。而蘇南的中檔消費檔位在7090元,明顯高于蘇北地區(qū),徽酒占據(jù)主要市場,主要產(chǎn)品有:五年口子窖、普通高爐家酒、四星百年迎駕。
從高端白酒消費檔位來看,蘇南、蘇北均為100元以上。洋河藍色經(jīng)典系列在全省占據(jù)主要份額,尤其是海之藍在全省高端白酒消費中居首位。蘇南地區(qū),茅五劍占據(jù)了一定的高端市場份額。蘇北地區(qū)除海之藍以外,地產(chǎn)白酒的高端品牌在本土市場上也有一定影響力。如:今世緣國緣系列、雙溝珍寶坊、雙溝蘇酒系列、湯溝窖藏。
2、主流消費度數(shù):江蘇省白酒的主流度數(shù)在4246度之間。洋河、今世緣主要產(chǎn)品均為42度,高爐家酒主要是42度、43度,五糧醇43度,迎駕43度到45度,雙溝主要產(chǎn)品為46度。
3、消費心理:從整體市場上看,相比其他省市而言消費者是一個成熟、穩(wěn)定、理性并且有著明確消費需求的群體。
①自飲講實惠,聚飲(送禮)講面子
消費者在不同場合飲用不同的白酒產(chǎn)品。自飲白酒以實惠型的中低檔白酒為主。普通商務(wù)政務(wù)接待選用知名品牌的中高檔產(chǎn)品,高級商務(wù)政務(wù)接待選用高端知名品牌。這種消費習(xí)慣,一定程度上造成了中檔酒較少,消費兩極分化。
②消費者對品牌有明確價位認(rèn)知
不同白酒品牌在消費者心中擁有不同的心理價位,各暢銷產(chǎn)品之間價格區(qū)間明晰。
100元以上洋河藍色經(jīng)典占據(jù)較大市場份額,8090元五年口子窖最為暢銷,6080元高爐家和洋河藍瓷銷量最大,三星迎駕占據(jù)3040元檔位。
③品牌關(guān)注度高
江蘇消費者對品質(zhì)和產(chǎn)品知名度較為關(guān)注。高中低檔白酒消費,都是建立在對品牌了解的基礎(chǔ)上。非知名品牌只能在縣級市場進行機會型銷售。地方性品牌只能在區(qū)域范圍內(nèi)動銷。整個江蘇省白酒市場,由省內(nèi)強勢品牌三溝一河、茅五劍、徽酒、金六福、稻花香等全國知名品牌構(gòu)成,預(yù)估以上品牌占市場總額的8成。
4、消費形態(tài)的南北差異
①消費結(jié)構(gòu)
蘇南經(jīng)濟較為發(fā)達,消費層次較高,中高檔約占總體銷量的60%。消費結(jié)構(gòu)呈紡錘狀,較為合理。 蘇北地區(qū),經(jīng)濟發(fā)展水平相對蘇南較低,中低檔白酒是銷量的主要來源,約占總銷量的60%。同時,由于商務(wù)政務(wù)接待需要,高端白酒銷量較穩(wěn)定。由此,蘇北地區(qū)白酒消費結(jié)構(gòu)呈啞鈴狀,中檔白酒市場份額較少。
②消費者區(qū)域性格差異
蘇北地區(qū)民風(fēng)樸實,男人性格直爽,酒量較大,飲用度數(shù)相對較高,多為46度。尤其是徐州地區(qū),語言、習(xí)俗與蘇南差別較大,與蘇北其它地區(qū)也有一定差異,洋河藍色經(jīng)典在徐州地區(qū)的非暢銷正反映出這一點。蘇南地區(qū)民風(fēng)柔韌,男人性格溫和,飲酒適度,相對飲用度數(shù)較低,多為42度。
③替代消費品接受狀況
蘇南地區(qū)受上海、浙江地區(qū)影響。紅酒、黃酒等品類近年在蘇南地區(qū)市場份額不斷上升,已經(jīng)牢牢占據(jù)細(xì)分市場,正在進一步分化白酒市場。蘇北地區(qū)較為傳統(tǒng),白酒、啤酒兩分天下,紅酒有一定表現(xiàn),黃酒基本沒有市場。
四、市場管理
1、產(chǎn)品線下推廣
在產(chǎn)品線下推廣方面,江蘇市場在有外來強勢品牌介入?yún)^(qū)域和無外來強勢品牌介入?yún)^(qū)域呈現(xiàn)兩種不同的特點。
①無外來強勢品牌區(qū)域
代表城市:宿遷
市場特點:此類市場主要競爭在省內(nèi)品牌洋河、今世緣、雙溝之間進行,三者主力產(chǎn)品分別占據(jù)高中低三個檔次,缺少直接交鋒的價位,故市場競爭并不激烈。 促銷推廣:由于此類市場的競爭特點及目前剛進入消費旺季,在終端未見促銷員及針對消費者的買贈等活動,服務(wù)員開瓶費金額也不高,線下推廣活動基本沒有。
②有外來強勢品牌區(qū)域
代表城市:無錫
市場特點:此類市場有外來強勢品牌進入,如徽酒及瀘州系列,各主流價位之間均有多品牌多產(chǎn)品展開爭奪,競爭相對復(fù)雜、激烈。
促銷推廣:雖然競爭激烈,但形式相對簡單,手段較少,多為省外品牌動作,如瀘州系列常年開展買一贈一活動。徽酒將重點放在終端維護,積極采取靈活的買贈活動。江蘇酒少有相應(yīng)措施和其它推廣方式,表現(xiàn)不活躍。
2、終端管理
①江蘇酒
側(cè)重點放在商超的陳列堆放上,尤其對其主打產(chǎn)品,借助大規(guī)模的堆放造成對消費者視覺的沖擊。堆放陳列整齊有序,重點商超顯眼處有海報張貼,說明業(yè)務(wù)人員對商超終端的維護力較強。此外,部分酒店有小型門頭。
②徽酒
商超和酒店均表現(xiàn)出較強的維護意識和維護能力,受徽酒終端操作的風(fēng)格影響,維護重點仍放在酒店終端。
徽酒的重點產(chǎn)品均放在酒店陳列柜的中間及其它顯眼的位置,部分大型酒店顯眼處有POP展架。
大部分酒店、商超的服務(wù)員會把徽酒作為他們的首推產(chǎn)品,說明徽酒的終端客情維護能力和意識要優(yōu)于江蘇酒。
③城市生動化
可能是由于城市管理較為規(guī)范的原因,除個別縣級市外,江蘇各城市的生動化普遍顯得比較單一,主要集中在公交車體、戶外高炮、燈箱。
第二部分:各品牌營銷狀況分析
一、洋河
1、市場現(xiàn)狀
洋河知名度與市場表現(xiàn)在省內(nèi)居首位,整體鋪貨率較高,品牌概念突出,藍色經(jīng)典系列在省內(nèi)占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~。
2、產(chǎn)品線分析
高檔產(chǎn)品為藍色經(jīng)典系列,三款產(chǎn)品占據(jù)128400多元的價格區(qū)間,在江蘇省內(nèi)絕大部分市場暢銷,主力產(chǎn)品海之藍牢牢占據(jù)江蘇白酒市場的百元價位,售價基本穩(wěn)定在128元/瓶左右。
洋河藍瓷是洋河的一款中檔產(chǎn)品,在江蘇部分區(qū)域(如宿遷)有較好的銷量表現(xiàn),但受徽酒影響,部分區(qū)域表現(xiàn)不顯眼,商超終端售價約為6080元/瓶。在宿遷地區(qū),洋河美人泉系列表現(xiàn)優(yōu)于藍瓷。
敦煌系列是洋河的低端產(chǎn)品,但識別性不統(tǒng)一,有些產(chǎn)品凸顯洋河,有些凸顯敦煌。此系列產(chǎn)品價位在30元以下,在蘇北市場有較好的`鋪貨率,在部分縣級市場(如泗陽)有較好的表現(xiàn)。
總體而言,洋河各檔位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰,各系列產(chǎn)品無相沖突的價格區(qū)間,鋪貨較為到位。產(chǎn)品線規(guī)劃優(yōu)于其它品牌。
3、問題與機會
作為江蘇省內(nèi)第一品牌,洋河無論在市場面還是在傳播面上的工作,做得都相對細(xì)致和深入。但是,在整個考察過程中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)洋河市場上的一些問題,直接或者間接地阻礙著洋河的進一步發(fā)展。
問題:
、僦匾暺放泼?zhèn)鞑,而忽視了對終端(尤其是酒店)的管理。
這一點是江蘇酒的通病,洋河也未能擺脫,缺乏終端維護意識和技巧,導(dǎo)致消費者在終端被外來品牌截流,喪失部分銷售機會。
、谑芑站谱璧K,中檔價位延伸無明確有效方法。
由于中檔被今世緣和徽酒的百年迎駕、五年口子等品牌占據(jù),價格檔位的阻力過大。
機會:
、匐m然中檔市場有徽酒坐莊,但并不是沒有機會。洋河若在副品牌上處理得當(dāng),針對中檔消費群體挖掘一種概念,既不會影響到洋河高端的品牌形象,又能借助強大的品牌優(yōu)勢。
、谑(nèi)消費者普遍對洋河品牌認(rèn)同,若能加強市場統(tǒng)一管理尤其是終端的管理和維護,憑借洋河的品牌優(yōu)勢和地緣優(yōu)勢,將再次迎來增長高峰。
二、雙溝
1、市場現(xiàn)狀
雙溝主要市場在蘇北,中低檔表現(xiàn)較好,近年連續(xù)開發(fā)珍寶坊、中國蘇酒、雙溝100系列進軍中高檔市場,迫切希望提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和利潤,總體鋪市率較高,但其推廣策略和終端管理存在一定問題。
2、產(chǎn)品線分析
雙溝在高端主推珍寶坊系列,中高檔主推蘇酒系列,同時在本地市場主推雙溝100系列(與蘇酒幾乎同檔),低檔為雙溝大曲系列,它們共同構(gòu)成雙溝高中低檔結(jié)合的產(chǎn)品線。 珍寶坊系列的價位與洋河藍色經(jīng)典系列的海之藍、天之藍價格區(qū)間基本重疊(珍坊128,珍寶坊168、238),直接與洋河藍色經(jīng)典系列進行競爭。目的是搶奪藍色經(jīng)典高檔白酒市場中的份額,但直面最強大的競爭對手會使自己的投入產(chǎn)出比不高。
蘇酒系列產(chǎn)品眾多,從80元到200元不等,主力檔位在100120元區(qū)間。蘇酒既避開雙溝品牌的中低檔形象認(rèn)知,又錯開藍色經(jīng)典的強大競爭壓力,有能力吸引一部分藍色經(jīng)典的消費者下移,同時拉升一部分中檔消費者,形成固定消費群體。如果策略得當(dāng),將是雙溝企業(yè)非常有前途的一個系列。
雙溝大曲系列是雙溝酒業(yè)目前的主力產(chǎn)品系列,主攻中低檔大眾消費市場,銷量較大,主要在1035元這個檔位。品牌知名度高,消費者認(rèn)可度高。
3、問題與機會
雙溝目前最大的問題是推廣無序,企業(yè)有強烈的進取心,但同時推廣兩、三個中高檔系列產(chǎn)品,不能集中于一點發(fā)力,形成多腿走路及多腿疲軟的現(xiàn)象。珍寶坊與洋河藍色經(jīng)典的直面競爭牽制雙溝很多資源,導(dǎo)致對蘇酒的推廣資源分散,使得原本很有前途的產(chǎn)品沒有能出現(xiàn)理想的狀況。
雙溝100系列與蘇酒系列存在重疊現(xiàn)象,消費者品牌認(rèn)知難以支撐100元左右的價位,如果作為長線產(chǎn)品則命運難斷。
在雙溝的中高端系列,雙溝首先要梳理品牌架構(gòu)和產(chǎn)品線,珍寶坊、蘇酒、100只能取其一在同一時間內(nèi)做重點推廣。從目前來看,可以集中資源將蘇酒打造成企業(yè)的主要利潤來源。
雙溝大曲在中低檔酒市場占據(jù)優(yōu)勢,繼續(xù)深耕中低端市場,與消費者建立長期的穩(wěn)固購買關(guān)系,將其打造成江蘇中低端市場的第一品牌。在資源和精力允許的范圍內(nèi),雙溝可以嘗試向中檔市場延伸,但必須在名稱上謹(jǐn)慎。
三、今世緣
1、市場現(xiàn)狀
今世緣20xx年銷售狀況良好,其婚宴用酒的差異化定位,經(jīng)過多年已得到市場認(rèn)可。今世緣在江蘇省整體表現(xiàn)活躍,終端管理較強,傳播較為突出,產(chǎn)品包裝設(shè)計風(fēng)格較統(tǒng)一。 今世緣主力市場在本土淮安、揚州、泰州地區(qū),其高端產(chǎn)品今世緣9513(地球產(chǎn)品升級)在揚州已成為最暢銷的高端品牌。
2、產(chǎn)品線分析
今世緣酒業(yè)有高溝和今世緣兩個品牌。 高溝品牌老化,價格走低(60元以下),主要在區(qū)域市場內(nèi)進行銷售。
今世緣品牌在全省推廣,并且已經(jīng)取得一定成績。主要有高端國緣系列,中高檔今世緣厚一帶系列等,以及中低檔新紀(jì)元系列等。
3、問題和機會
今世緣酒業(yè)目前存在的問題之一是多品牌規(guī)劃不清,高溝從光瓶到60元不等,今世緣從十幾元到100多元,兩個品牌存在交疊,出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性內(nèi)耗。建議今世緣酒業(yè)把30元以下市場用高溝品牌進行操作,今世緣品牌用來操作30元以上市場。
今世緣品牌沒有主力產(chǎn)品,幾十種子品牌的主識別系統(tǒng)均為今世緣品牌字體,從16元左右的今世緣黃一帆到122元的今世緣9513都在使用,過多的子品牌給消費者產(chǎn)品記憶混亂的感覺,必須打造一款能代表品牌形象的主力產(chǎn)品。
高檔品牌國緣作為形象產(chǎn)品,用來提高企業(yè)形象。主做高檔禮品和高檔酒店消費市場,高于洋河藍色經(jīng)典、雙溝珍寶坊,爭取超高檔消費群體。
四、湯溝
1、市場現(xiàn)狀
湯溝主力市場在灌南縣和連云港,在這些市場,低端的湯溝系列酒以及湯溝中端產(chǎn)品貴賓、嘉賓達到全渠道覆蓋,占有率極高。在江蘇其它市場,湯溝酒有少量鋪貨,產(chǎn)品多集中在低檔,種類繁多,市場占有率不高。新推中檔產(chǎn)品兩相和系列,銷量有待觀察。
2、產(chǎn)品線分析
湯溝低端產(chǎn)品種類繁多,無主力產(chǎn)品可言,中端主力產(chǎn)品為貴賓和嘉賓,超市售價分別為55元/瓶和78元/瓶,高端產(chǎn)品湯溝王為連云港政府招待用酒,但在除灌南和連云港以外的市場中表現(xiàn)不如洋河藍色經(jīng)典。
3、問題與機會
問題:
湯溝酒相對依賴經(jīng)銷商的資源來完成銷售,如以30萬元為合作底線,經(jīng)銷商從湯溝酒廠購得買斷產(chǎn)品后銷售,利用差價賺取利潤。由于每個經(jīng)銷商都有自己的買斷產(chǎn)品,使得以湯溝酒命名的產(chǎn)品能達到上百種,各產(chǎn)品的專賣店遍布市場。雖然湯溝的品牌知名度因此得到了充分的宣傳,但由此也產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。
、購S家無法對產(chǎn)品線進行有效管理,導(dǎo)致產(chǎn)品線混亂,各產(chǎn)品沖突嚴(yán)重,無明顯的主力產(chǎn)品,消費者認(rèn)知模糊。同時,產(chǎn)品低端化比較嚴(yán)重,妨礙了湯溝向中高端延伸的進程。
、谟捎诖笠(guī)模采用買斷產(chǎn)品經(jīng)營,導(dǎo)致廠家對經(jīng)銷商管理混亂,削弱了非買斷產(chǎn)品銷售的經(jīng)銷商的利潤,市場積極性日漸低下。
機會:
若湯溝能加強對經(jīng)銷商及產(chǎn)品的管理,清晰產(chǎn)品線,突出重點產(chǎn)品,則憑借其在連云港及灌南縣的知名度和消費者認(rèn)可度,湯溝品牌有希望在連云港及周邊地區(qū)成長為區(qū)域強勢品牌!兩相和系列主攻中檔,企業(yè)集中資源推廣,可將其培養(yǎng)成區(qū)域性強勢產(chǎn)品,作為企業(yè)的利潤來源。
五、徽酒
徽酒以百年迎駕、口子窖和高爐家等品牌為代表,占據(jù)江蘇白酒市場一定份額,其中以蘇南、蘇中為主。蘇北(除徐州)表現(xiàn)不佳。主要產(chǎn)品包括三星、四星百年迎駕以及定位于中高端市場的高爐家酒和五年口子窖。
整體看來,徽酒在線上推廣沒有江蘇品牌積極,但極其重視對終端的管理。隨著洋河、雙溝、今世緣等江蘇地產(chǎn)酒的崛起,加之瀘州老窖的常年促銷活動,徽酒在江蘇的整體市場份額可能出現(xiàn)下滑。
1、迎駕
市場現(xiàn)狀:迎駕主要份額在中低檔市場,產(chǎn)品品質(zhì)得到消費者認(rèn)可,重視對終端的管理,針對白酒銷售周期采取靈活的促銷活動,在蘇南、蘇中及徐州等市場表現(xiàn)較好。
產(chǎn)品線分析:主打產(chǎn)品為三星百年迎駕,商超零售價為58元/瓶左右。此價位主要是朋友聚飲和家庭消費,暫時沒有強大競爭對手與其競爭,加之品質(zhì)良好,使得產(chǎn)品在此檔比較強勢。 四星相對三星表現(xiàn)稍差,被普通高爐家酒分流一部分消費者。
問題與機會:品牌傳播力度小,檔位認(rèn)知明確,使得迎駕相對穩(wěn)定的保有現(xiàn)在的份額,自己的強勢檔位無人競爭,向上延伸無力,雖有中高端產(chǎn)品迎駕之星切入市場,但受到口子窖與洋河的阻礙而難以發(fā)展。
從目前看,迎駕最好的策略就是繼續(xù)鞏固其中低檔市場強勢地位,在三星的兩側(cè)開發(fā)側(cè)翼產(chǎn)品保護主力產(chǎn)品,免受其他品牌的競爭。
2、口子窖
市場現(xiàn)狀:口子窖主做中高端市場,品牌知名度高,重視終端管理以及產(chǎn)品美譽度和酒文化的傳播,在蘇南、蘇中及徐州等地中高檔市場擁有一定份額。
產(chǎn)品線分析:主打產(chǎn)品是五年口子窖,商超零售價為88元/瓶左右,正面與精制洋河大曲競爭,但精制洋河大曲并沒有影響其份額,反遭高爐、五糧醇、洋河藍瓷等下游產(chǎn)品和洋河藍色經(jīng)典、雙溝珍坊等上游產(chǎn)品的夾擊,情況不容樂觀。 問題與機會:口子窖在江蘇市場后勁不足,各類廣告和市場推廣活動不多見,品牌略顯老化。想要保住88元檔位,必須開展系列市場活動激發(fā)其品牌活力。
3、高爐家
市場現(xiàn)狀:高爐家主做中高端市場,廠商重視對終端的管理和品牌的傳播,贏得了蘇南、蘇中及徐州等地區(qū)中高檔白酒市場的一定份額。
產(chǎn)品線分析:主打產(chǎn)品為普通高爐家酒,商超零售價為68元/瓶左右。同一價位的江蘇本地產(chǎn)品較多,包括洋河藍瓷、今世緣、品王等,本地酒逐漸形成氣候,與其爭奪中檔市場份額。新品徽風(fēng)皖韻、水晶家推廣不力。
問題與機會:高爐憑借家的概念和終端管理技巧在蘇南市場占據(jù)70元價位,但其兩端均受到省內(nèi)外多個品牌的夾擊。引入水晶家和徽風(fēng)皖韻等新品,爭奪中高端的市場份額,其價位與五年口子窖、洋河大曲精制等強勢產(chǎn)品相當(dāng),所以,高爐家新品要想獲得成功還需要一段路程要走。
第三部分:蘇酒走向和機會
縱觀全省市場,省內(nèi)品牌積極開拓,在保住中低端市場的基礎(chǔ)上積極向高端延伸,但中檔表現(xiàn)不佳,省外品牌則抓住地產(chǎn)酒的弱點,主攻中檔價位,尤其在蘇南地區(qū),牢牢占據(jù)一席之地。市場操作層面,省內(nèi)企業(yè)注重品牌概念和設(shè)計,但營銷基礎(chǔ)工作不扎實,省外品牌則是概念加終端的營銷方式。 在中低檔市場,本地品牌將繼續(xù)保持其地位,但要警惕外地著名品牌低檔系列以大力度促銷方式進入,如在蘇南市場的瀘州系列。
中檔市場是蘇酒的軟肋,省內(nèi)產(chǎn)品在此檔位缺乏鮮明的品牌策略,但市場機會明顯,如果在品牌名稱上處理得當(dāng),并有明確的概念支持,加上地產(chǎn)酒情結(jié),以系統(tǒng)的策略開發(fā)中檔市場,是很有機會成功的。
中高檔市場,除茅五劍等全國強勢品牌外,洋河會繼續(xù)保持其份額,雙溝、今世緣的高端產(chǎn)品按目前操作方式很難短期撼動洋河的地位,口子、五糧春正在走下坡路,它們的一部分消費者正被高爐等稍低一點的品牌拉走。
隨著替代品的市場接受度日高,未來競爭會更激烈,但格局變化不會太大。蘇南蘇北繼續(xù)保持著差異性。本地酒傳播活躍,外地酒終端活躍,省外品牌再進入江蘇市場將是十分困難的事情,品牌概念上有省內(nèi)品牌占先,終端上有徽酒封鎖。
未來的變化主要是省內(nèi)各品牌勢力的分割,誰的策略得當(dāng),并有著豐厚資源,誰的盤子將變得更大。
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