客戶壓價怎么辦？

　　客戶壓價，沒有利潤不說，還影響品牌在客戶中的形象，老板還認(rèn)為你能力差。面對客戶壓價，銷售員要怎么辦呢?

　　合理定價

　　通過定價的策略，讓客戶產(chǎn)生很便宜的錯覺。

　　比如，拆分價格，整套的價格看起來很高，你把他拆分了，每部分價格看起來就不高了。

　　比如，給客戶先報普通簡易包裝的出廠價格，價格看起來很便宜，客戶需要不同的包裝再談包裝價格。

　　比如，某個產(chǎn)品價格高于對手，我們可以搭配銷售，購買A商品送B產(chǎn)品。 贈品的成本往往不高，但是在客戶看來就是占到便宜。

　　比如，把幾款高端產(chǎn)品的價格定得略高，但不是主銷產(chǎn)品。這樣在客戶的心理中就有了一個參考對比價格，在這高價產(chǎn)品的對比下，你的.主銷產(chǎn)品就顯得性價比高，有吸引力。

　　浮動報價

　　不懂得報價的銷售員不是好銷售員，在同質(zhì)化產(chǎn)品的前提下，市場價都比較透明化。所以，價格不要叫得太高,客戶都習(xí)慣貨比三家的，誰便宜找誰。一般在公司對外報價的基礎(chǔ)上浮10%就好，讓自己跟客戶談時有一定余地，同時很誠懇地強(qiáng)調(diào)實在很低價了，因為產(chǎn)品好,才是這個價，讓他沒有報價的機(jī)會，更好。

　　小量降價

　　就算你報的價格很低，客戶永遠(yuǎn)都會說貴，從來不會覺得滿意，這是人性貪婪的表現(xiàn)。有時候，他們可能已經(jīng)做好了和你合作，只是想要你繼續(xù)地降價。所以,你堅持一下，客戶也可能成交，但是這樣的情況是少數(shù)。

　　一般情況下，客戶希望通過激烈的討價還價博弈，以自己想要的低價成交。所以，降價不能一下子讓步太多，要一點點地少，讓客戶覺得這個價格談判下來得來不易。

　　利誘成交

　　比如，和客戶強(qiáng)調(diào)你想和他形成長期的合作關(guān)系，而不是一次性生意，所以，價格通常都報的最低價。

　　比如，跟客戶強(qiáng)調(diào)，如果量大則從優(yōu)，價格最低。不過要找公司領(lǐng)導(dǎo)申請， 你會盡量幫忙的。

　　比如，和客戶說:這個價格確實不能降了，不過公司有一項政策，當(dāng)你介紹客戶過來選購產(chǎn)品成功，公司會給你返點。

　　比如， 客戶在服務(wù)中享受到或者是觸感到額外的超價值，成交也能達(dá)到的。

　　類比成交

　　商場就是戰(zhàn)場，知己知彼很重要。只有這樣,你才能在客戶嫌價格貴的時候,用專業(yè)的知識把競爭對手商品和自己的產(chǎn)品進(jìn)行類比，證明你的產(chǎn)品價值就是這樣的價格體現(xiàn)。如果合情合理的話，客戶會接受你的報價。最后，最好提供一個質(zhì)量保障，讓客戶購買得放心。

　　提高品質(zhì)凸顯差異化

　　根據(jù)不同市場的需求，在產(chǎn)品上創(chuàng)新，從材質(zhì)，款式，工藝，搭配，功能等方面加以變化。盡量不要讓自己的產(chǎn)品和競爭對手同質(zhì)化，保證一段時間后就出新款，而新款的報價自然比老款高，客戶再壓價，利潤也可以高于老款。

　　降低成本

　　我們與其抱怨客戶壓價，不如自己壓縮成本。同樣的東西，別人家買100元，我就任性地定價80元， 客戶根本不用壓價就購買了。

　　結(jié)語

　　在確保產(chǎn)品品質(zhì)和保障一流服務(wù)的情況下，面對客戶的壓價，銷售員要淡定從容，一味地降價，討好客戶，越是急于成交，最后可能成交不了了之。最后我們總結(jié)下面對客戶壓價的應(yīng)對方法：

　　1、合理定價;2、巧妙報價;3、小量降價;4、類比成交;5、提高品質(zhì)。

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