培訓工作總結(jié)

時間：2023-01-08 19:09:39 工作總結(jié) 我要投稿

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培訓工作總結(jié)(匯編15篇)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的培訓工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓工作總結(jié)(匯編15篇)

培訓工作總結(jié)1

　　在領(lǐng)導的大力安排和重視下，我行于20xx年8月14日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

　　一、細節(jié)、素質(zhì)、習慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。

　　二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心。”微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

　　“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了�！�；當客戶報計劃時，確認一下“請問，您是要報10萬元計劃嗎？”；當下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當客戶不多的時候，適當?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢保@些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務。

　　三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業(yè)務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎？如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。

　　從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務。

　　一個星期的培訓很快結(jié)束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。

　　英國詩詞布萊曼說：“一朵花里窺天堂，一粒沙里見世界�！奔毠�(jié)里可以窺見萬物的模樣，可以直視人性。未入職時，曾無數(shù)次暇想：穿上筆挺的工作服、踩著尖細的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認真工作、或是手捧文件夾穿梭在長長的走廊上，遇到同事、領(lǐng)導微笑、問好，讓每個同事都感覺到你的活力，你的親切、你的認真、你的干練、你的專業(yè)。

　　而如今，真正踏入職場，卻是另一番景象：不滿每天穿工作服、佩帶工作證，抱怨高跟鞋穿著好累，化妝很費力，遇到同事只有微笑，有時走得比較快，連微笑也省了。忘記了進電梯時要第一個進入，出電梯時按住開鍵，請領(lǐng)導、同事先出，忘記了要起身送客人，遺忘了許多許多本應做的細節(jié)。

　　有人或許會說，如果一一做了，你的每天不是很辛苦嗎，做這些有什么好處呢，別人都沒有做，我去做了，會不會被認為我很做作？

　　近期與同事一起學習了《職場形象與職場禮儀》，感受頗多，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得同事的認可，贏得競爭對手的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。

　　職場交往講究的是規(guī)則，即無規(guī)矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時，辦公區(qū)的衛(wèi)生是否整潔，個人著裝是否規(guī)范，這些做到位了，才能給人以美感。除此之外，其他細節(jié)都應留意。要學會設身處地的為他人著想，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，音量適中，表達清楚。在掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。

　　與領(lǐng)導同乘電梯時，要落落大方，面帶微笑，不要拘謹。同事之間溝通，上下級之間的溝通，態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人、背后議論別人、私

　　下抱怨。

　　可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”知禮懂禮，注重文明禮儀是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。所以從現(xiàn)在開始，我們應從身邊的一點一滴的小事做起，時刻注意自己的職場禮儀，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。

培訓工作總結(jié)2

　　根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加“中國人民銀行20xx年第二期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓班”。短短十天的緊張培訓，的確令我獲益匪淺。

　　首先，增長了自身知識，改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓主要安排了十個方面的講題，既包括有具體業(yè)務知識，像“新形勢下反.洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國社會征信體系建設問題研究”，也包括有宏觀方面課題，如“宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當前國際局勢熱點透視”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些資料，如“履職本事與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調(diào)適”，等等，擔任授課人員既有總行領(lǐng)導，也有教授學者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫忙我們增長了見識。有些領(lǐng)導、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解，我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是十分難得、十分寶貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們供給的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu)，促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。

　　其次，加強了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員，分別來自全國各地，雖然說我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實際情景千差萬別，在工作認識上每個人會有自我獨特的見解、在工作開展上不一樣單位也會有自我獨到的經(jīng)驗。事實也確實了這一點，經(jīng)過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;經(jīng)過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言，使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗，有了必須程度的了解。在此意義上能夠說，此次培訓不僅僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。

　　再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無論是在總行領(lǐng)導的授課中，還是學員之間的討論過程中，大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級職稱在很多人而言可是是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強，在開展工作時很難想到自我是一名中級職稱人員，應當如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位，也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能，更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實，在全國人民銀行系統(tǒng)，中級職稱人員占了半數(shù)，他們的作用發(fā)揮得如何，直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業(yè)務培訓，可謂審時度勢，抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號，而經(jīng)過十天來的學習交流，又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用，在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。

　　當然了，此次培訓，還使我有緣結(jié)識了來自五湖四海的基層央行朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領(lǐng)導，雖說他們身居必須地位，但他們十分平易近人，上課前后會十分恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時十分耐心，并且循循善誘，異常像馬林巡視員，三個小時一向站著給學員們授課，力圖給學員們講解更多關(guān)于人民銀行成立的相關(guān)知識;而像一些院校的專家學者們，他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。

　　難忘的十天培訓時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感激總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)供給了寶貴時機，感激鄭州培訓學院相關(guān)工作人員認真周到的服務、無微不至的關(guān)心。也期望中級職稱培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。

培訓工作總結(jié)3

　　任何一場成功的培訓計劃要得到高效的實施，前提都離不開有一個成功的啟動計劃。每年的年初是各大公司人才招聘和啟動全年培訓計劃的關(guān)鍵時刻。有幸在20xx年2月21日公司跟臺灣實戰(zhàn)型訓練師周明達老師就20xx年如何在集團內(nèi)部推動全年培訓計劃召開了一次培訓計劃啟動會，在現(xiàn)場示范了一場成功的培訓計劃啟動會如何做？在此我做了如下總結(jié)。

　　步驟一：雙方明確會議目的

　　做任何一件事情或開任何一個會議都是有目標才會有價值，所以培訓啟動會要成功舉辦，必須先讓講師和公司雙方都明白：我們?yōu)槭裁匆_這個培訓計劃啟動會？因為周老師是外聘講師，大家不了解周老師的培訓是怎樣的？能給公司帶來怎樣的效益？周老師也不了解大家的培訓需求和意愿。

　　所以開培訓計劃啟動會的目的是為了讓雙方有更深入的培訓前需求調(diào)研，互相了解，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，才能更有效的將計劃推廣執(zhí)行下去，最終達成共識雙贏的目的。

　　步驟二：主辦方發(fā)出會議通知

　　主辦方跟老師確定會議方向后，由主辦方對接人擬出會議流程，并向公司各部門主管發(fā)出召開會議通知（人、事、時、地、物、流程等）。

　　步驟三：講師做好充分會前準備

　　講師與主辦方確定要召集公司各部門主管開培訓啟動會后，需做好如下方面的會前準備：

　　1、先小范圍了解需求

　　比如先跟公司培訓部主管及成員開個小會調(diào)研需求與了解公司現(xiàn)有的教材資料庫與講師資源。

　　2、與老板達成共識

　　講師將會議流程及講解重點、進行方式跟公司老板及項目對接人三方一起溝通確認無誤，先取得老板認同，引起大家足夠重視，再集中宣導，執(zhí)行起來事半功倍。

　　3、根據(jù)需求制作報告資料

　　講師根據(jù)前期所了解的需求，制作出會議上需報告的資料比如PPT、視頻、過往成功培訓案例等，將所有資料按照講解思路整合成一份PPT，讓大家完整的了解講師的價值所在。

　　4、提前熟悉開會場地

　　提前一天到達開會場地，檢查會議物資準備是否齊全，比如：投影儀、筆記本電腦連接、音響、電源、椅子數(shù)量是否足夠等。以保證隔天會議的順利。

　　步驟四：不可或缺的啟動儀式

　　儀式感，是某一天與其他日子不同，使某一時刻與其他時刻不同。在很多場合，儀式感是不可或缺的一個環(huán)節(jié)，就如同結(jié)婚要舉辦婚宴，讓親朋好友見證新人的幸福一樣。

　　培訓啟動會議同樣需要儀式感，在啟動會開始的第一個環(huán)節(jié)是公司老板致辭，緊接著就是公司聘請儀式，眾主管員工面前由集團董事長親自給外聘老師頒發(fā)「聘書」后合影留念，這樣的儀式會引起大家足夠的重視，從而更加配合后續(xù)的計劃執(zhí)行工作。不可或缺的儀式感。

　　步驟五：我講你聽,讓大家了解我

　　講師的簡報講解如同招商會上招商課程，目的都是要讓大家清楚的知道跟你合作后對我有何幫助？能夠發(fā)揮怎樣的效益或價值？

　　所以講師在啟動會上的簡報講解非常重要，關(guān)鍵掌握幾個重點：一是清晰的講解思路，比如：先自我介紹（學、經(jīng)、歷等）、再講我有什么？我的特色是什么，其中穿插過往成功案例、最后講我能為你們做什么？計劃怎樣做？整個講解可用的方式有：現(xiàn)場講解、音頻、視頻、現(xiàn)場示范等等。

　　步驟六：你講我聽，讓我了解大家

　　當講師講解完自己的優(yōu)勢和資源之后，確定大家都清楚了解后，接下來的環(huán)節(jié)是讓各部門主管暢所欲言的發(fā)表各自的培訓需求，講師做好記錄并投影出來，讓大家都可以看到自己的需求被重視。

　　步驟七：現(xiàn)場制訂培訓計劃時間表

　　整合所有人的需求匯總后，再復查整理，去蕪存菁，標識出最緊急的需求，按輕重緩急來排訂培訓工作計劃，讓大家很清楚，計劃已排訂，接下來就是執(zhí)行，體現(xiàn)出講師的執(zhí)行力及大家的需求被滿足，講師的價值即可體現(xiàn)出來，培訓啟動會圓滿成功。

　　總結(jié)成功關(guān)鍵點

　　回顧整個培訓計劃啟動會流程，我總結(jié)提煉出成功的關(guān)鍵點：

　　1、提綱挈領(lǐng)，先取得老板的認同和重視，并要求老板全程參與。

　　2、會議流程設計很關(guān)鍵，充分運用儀式感和老板的影響力來影響大家。

　　3、有準備就不狼狽，講師在會前的萬全準備非常重要。

　　4、平時修煉內(nèi)功很重要，老師（或團隊）本身的能力足夠體現(xiàn)其價值。

　　總結(jié)：

　　成功的啟動會議是整個活動項目推廣的關(guān)鍵因素。

　　好的啟動是成功的開始，任何活動都需要有完美的啟動會議，比如市場上常開的代理商團隊培訓會、店銷會、培訓會、招商會、沙龍會……等，活動項目計劃啟動是讓計劃快速落地執(zhí)行推廣的關(guān)鍵因素！

培訓工作總結(jié)4

　　20xx年7月5日至11日，在市教育局的組織下，xxxx市中小學美術(shù)骨干教師在美麗的xxxx大學開始了“走進高校基地，提升專業(yè)素養(yǎng)”的第二階段研修。走進xxxx大學，無限榮幸；在xxxx大學美術(shù)學院培訓學習，倍增專業(yè)素養(yǎng)。在短短的幾天，我們共聆聽了八位教授、專家的美妙教誨。在培訓的日子里，我們度過了緊張而充實的每一天。在培訓的日子里，不僅讓我收獲了知識、開闊了視野，更重要的是讓我在學習中更新了理念，汲取了教育素養(yǎng)。同時我也一次又一次感到自己的激情被點燃！

　　開班典禮上，xxxx大學付念屏院長給我們提出了三點希望：充分利用培訓時間吸取有用的東西，相互交流，碰撞出思想的火花；培訓時間短暫，充分合理利用每個講座的時間，希望是互動的學習方式，在互動中學到東西；合理安排好自己的生活和學習。熱情洋溢的講話，很是鼓舞人心。之后，全國科研型教師、美術(shù)課程標準（湖南版）美術(shù)教材培訓專家王世平校長給我們作了“教育思想與美術(shù)教師的專業(yè)化成長”專題講座。王校長在講座中提出了人要有思想，要有目標，要通過奮斗獲取某些東西。為此，王校長給我們欣賞了一段視頻《鷹翔萬里》。老鷹一生的年齡可長達七十歲，可是當老鷹活到四十歲時，它的爪子開始老化，它的喙變得又長又彎進食變得相當困難，它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得非常沉重。這時，它只有兩種選擇：等死或經(jīng)過一個痛苦的更新過程。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，停留在那里，不得飛翔。經(jīng)過一百五十天漫長的操練，老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來，它會用新長出來的喙把指甲一根一根的拔出來，當新的指甲長出來以后它便把羽毛一根一根地拔掉，五個月以后新的羽毛長出來了，老鷹又開始自由地飛翔。這番自我的淬煉讓它重新有力量再活三十年自由而豐富的生活。這段視頻讓我感嘆鷹的重生，感動鷹的重生，感悟鷹的重生。鷹，在痛苦的撕裂中堅持，在血痕斑斑中實現(xiàn)重生！這讓我想到了：在我們的教師職業(yè)發(fā)展中，若因循守舊的教學，若固步自封的教學，若自以為是的教學，不思進取，必將跟不上當今教育快速前進的步伐，必將被社會的快速發(fā)展無情地拋下。哲人們常說：人，最難的就是認識自我、改變自我。志存高遠，不難，難的是在前行中的堅守；難的是在這過程中面對長期的辛苦。教師在長期的工作中，要不為一時的疲倦所困；教師在長期的工作中，要不斷學習，增添智慧……之后王校長給我們具體分析了美術(shù)教師專業(yè)化成長必須具備的基本知識、能力、基本條件以及成長的途徑。王校長的講座讓我懂得了：作為教師要愛上自己的職業(yè)，要堅守，有責任，勇?lián)敗?/p>

　　xxxx大學美術(shù)學院胡泊副教授的講座《當代美國美術(shù)師范生培養(yǎng)與目標觀念》提到了西方國家美術(shù)師范生培養(yǎng)的觀念：為藝術(shù)而生活。開放的藝術(shù)觀念啟發(fā)我們要做優(yōu)秀的美術(shù)教師：從學生的角度思考，以人的角度來思考，創(chuàng)新教學。重慶市北碚區(qū)教師進修學院的楊明老師給我們做的講座《傳承與創(chuàng)新――關(guān)于美術(shù)課程的改革》也著重提到了創(chuàng)新教學。是呀，創(chuàng)新是一個民族的靈魂！作為一名小學美術(shù)老師，我們有責任、有義務去培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)新精神。

　　xxxx大學xxxx教授的講座《我的風景油畫創(chuàng)作》以大量的作品圖片為媒介，談了他的創(chuàng)作過程體驗。xxxx大學美術(shù)學院唐楚孝老師的講座《當代山水畫的格局》給我們分析了中國山水畫主流形態(tài)的演化，唐老師的課讓我學到了中國山書畫技能方面的很多知識。唐老師還鼓勵我們要合理利用寒暑假，創(chuàng)造條件去畫畫，要有信心，要有熱情，要投入，繪畫奮斗精神不能松懈。朱老師和唐老師的課鼓勵了我們必須要勤畫畫、勤創(chuàng)作。

　　xxxx大學美術(shù)學院xxxx老師的講座《美術(shù)作品批評分析舉例》從三個案例（圖案的寓意分析、圖像的頃間分析、以語言藝術(shù)與造型藝術(shù)張力分析）給我們剖析了美術(shù)作品如何分析。李老師語言詼諧幽默，導入講座內(nèi)容時令我們不僅啞然失笑。李老師的講座非常生動，非常精彩，對我們豐富專業(yè)知識，拓展文化視野，深入學習、把握傳統(tǒng)文化精髓具有重要意義。

　　xxxx老師的講座《民間工藝和鄉(xiāng)土美術(shù)如何進入中小學美術(shù)課堂》給我們分析了：民間工藝和鄉(xiāng)土美術(shù)為什么并列，與民間美術(shù)有什么樣的區(qū)別和聯(lián)系？什么樣的民間工藝和鄉(xiāng)土美術(shù)能進入中小學美術(shù)課堂？如何進入？民間工藝和鄉(xiāng)土美術(shù)能激發(fā)學生的學習興趣嗎？對于以上每一個問題李老師都給我們梳理了需要梳理的概念。如：什么是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，民間美術(shù)與民俗美術(shù)的區(qū)別。我是一名農(nóng)村小學美術(shù)老師，對于這樣的講座給了我很多啟發(fā)和思考：要用心地為學生學好美術(shù)創(chuàng)設條件，積極挖掘農(nóng)村的美術(shù)教學資源優(yōu)勢。讓孩子們深深感受到了鄉(xiāng)土資源的無窮魅力，讓孩子們在創(chuàng)造的領(lǐng)域自由地飛翔。

　　xxxx大學美術(shù)學院李白玲教授的講座《美術(shù)特色教學與美術(shù)創(chuàng)作》,李白玲教授非常的和藹可親，她已經(jīng)快到退休的年齡了，但是絲毫不影響她對美術(shù)創(chuàng)作的熱愛。從她的自我介紹中，我們知道了她是從事中國花鳥畫、巖彩畫的教學和創(chuàng)作工作的。她給我們看了一段視頻：是關(guān)于她帶著自己的學生在敦煌新石窟壁畫繪制的情景。在李白玲教授的講座中，我聽到了她爽朗的笑聲，感受到了她輕松的心態(tài)，看到了她美術(shù)作品中美的意境。她以美的形象感染了我，也調(diào)動我追求美、表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的激情。

　　培訓期間，每天，我們都要往來于賓館與xxxx大學美術(shù)學院教室的上坡或下坡的山形道路上，我感受到了山城的美麗。課余時間在xxxx大學校園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，映入眼簾的是滿滿的綠。樹木在熱浪的裹挾下，愈發(fā)蒼翠，百草豐茂，綠樹成蔭。造型別致的黃葛樹和榕樹，“師魂”石刻，著名科學家銅鑄、文人石雕，石像……總之，無論走到校園哪兒，我感受到的都是和諧而自然的美。

　　真心感謝這次培訓！它將使我的人生更加生動與精彩！富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。作為一名教師，只有把個人理想與教育事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，把自己的理想熱情灑向教育事業(yè)，我們才能充分發(fā)揮自己在工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在教育的講臺上實現(xiàn)自己的人生價值！七月的夏天，胸懷浩蕩，重揚生命之帆，滿載新的希望，在陣陣熱浪中放歌！

培訓工作總結(jié)5

　　時間飛快，轉(zhuǎn)眼間一個學期的培訓工作就要結(jié)束了，真是感慨萬千不知道從何說起：下面我就從我個人的收獲上談談自己的一點體會與大家分享：

　　1.思想提高了。

　　我是一個不太愛上網(wǎng)的人，平時不怎么上網(wǎng)，因為家庭瑣事太多，可參加了這次培訓逼得我不得不坐到電腦前，在網(wǎng)上學習了很多有用的東西，尤其是專家的講座真的很好，而且還認識了一些新的同學，我們互相交流，互相學習，互相提高，不經(jīng)意間我變化了，連同事都對我另眼相看了。更重要的是我覺得自己只在自己的小天地里永遠不會有發(fā)展的空間，思想上認同了很多。

　　2.管理學生的水平提高了。

　　我經(jīng)常擔任班主任，雖然這次培訓不是班主任的，但我更懂得了要想教育好學生，首先必須先了學學生，只有很好的了解了學生，走進學生的內(nèi)心深處，才能真正的感動學生，教育好學生。我開始認真對待我的每一個問題學生，力爭走出我自己的偏執(zhí)。

　　3.電腦使用的水平提高了。

　　剛才就談到我不是什么勤奮的人，這次培訓的總結(jié)都是我一個人坐在電腦前用了2個小時打出來的，有人要幫助我，卻被我拒絕了，我覺得自己還年輕，應該長到老學到老。以前如果自己需要什么東西老是請別人幫忙在網(wǎng)上找，自從這次參見了咱們的培訓后，我現(xiàn)在都會自己從百度文庫中找東西了，很實用的，我開始暗暗喜歡上網(wǎng)了，感謝這次培訓呀！

　　4.教學方法提高了。

　　先進的教學理念讓我耳目一新，同時我逐漸的運用在自己的教學實踐中，嘗到了甜頭，學生的成績，有了很大的進步，也更容易了，較以前感覺得心應手了很多，在學習期間我還看了很多同學優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題，我都積極的跟帖，回復，跟他們交流，成長自己，我知道一個人想要知道自己的教學方面的短處必須客觀的分析自己的教學行為，所以，我下一步希望找出自己的不足之處，然后改進，進一步提高。

　　總之，在摸索中成長，在學習中充實自己，我覺得我的收獲滿滿的，很希望能多參加一下類似的學習培訓，比坐在報告廳里聽專家們講好的多，看了一遍還可以看另一遍，實用。

培訓工作總結(jié)6

　　20xx年上半年，市成教中心在全體培訓者的共同努力下，在中心領(lǐng)導的高度重視和精心管理下，在規(guī)定的時間內(nèi)，按規(guī)范要求，基本完成了市人社局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局下達的培訓任務�，F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　按照“服務社會、滿足群眾、提高技能”的辦學思路，市成教中心秉承“以人為本”的服務理念，不斷探索和創(chuàng)新職業(yè)培訓工作的長效機制。在培訓過程中，根據(jù)實際情況合理安排和調(diào)整具體課程、培訓過程理論與實踐相結(jié)合，力求把學員的需求貫穿其中。目前，中心已開展的職業(yè)培訓工種有：母嬰生活護理、水稻病蟲害防治、創(chuàng)業(yè)培訓、農(nóng)村實用技術(shù)培訓、高素質(zhì)農(nóng)民培育以及退役軍人培訓等各類職業(yè)培訓。

　　20xx年上半年，各類培訓共計218人次。其中：專項職業(yè)技能培訓86人，高素質(zhì)農(nóng)民培育132人。這些培訓有力提高了江油市普通群眾的職業(yè)技能和素養(yǎng)，使他們能更好地服務地方經(jīng)濟，給自己帶來豐厚經(jīng)濟效益的同時，也促進了江油地方經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　�。ㄒ唬┬问届`活，方法多樣，認真開展教學活動

　　為了有效地組織學員培訓學習，我校采取多種方法和形式開展教學活動。

　　1.培訓時間的靈活性。為了確保學員有充裕的時間進行學習，又不耽擱本職工作，我們廣泛征求培訓學員和相關(guān)領(lǐng)導的意見，針對不同類型的學員，選擇科學合理的時間段進行教學。這樣既不耽擱學員手中的農(nóng)活，也滿足了專業(yè)學習的需求，提高了培訓質(zhì)量。

　　2.培訓地點的便利性。我校培訓的地點不僅僅設置在學校，還根據(jù)學員的居住地點，把培訓設在學員便利的地方。例如在新安開展母嬰生活護理培訓，在戰(zhàn)旗開展水稻病蟲害防治培訓�？傊磺信嘤柖紴榱朔奖銓W員。

　　3.教學內(nèi)容的側(cè)重性。不同的專業(yè)以及不同的學員，根據(jù)他們的實際情況，我們采取了不同的教學方法和教學內(nèi)容，達到切實提高技能的效果。例如，對于一些傳統(tǒng)專業(yè)，培訓學員在長期的實踐中摸索了一定的實踐經(jīng)驗，但是對于現(xiàn)代綠色無公害的種養(yǎng)殖、加工技術(shù)還缺乏了解，我們把這些作為培訓的重點，進行了有益的探討。

　�。ǘ┙∪贫龋瑖栏窆芾�，確保培訓質(zhì)量

　　職業(yè)技能培訓學員來自不同的層次、不同的年齡層，對于這樣開放式的教學方式來說，如果管理跟不上，則可能使學習流于形式，教學質(zhì)量難以保證，為此，我們把對學員學習過程的管理視為工作的重中之重，人人落實，環(huán)環(huán)落實。

　　1.健全制度。為了規(guī)范管理，我們針對技能培訓學習方式的特點，制定了《培訓教師管理制度》、《培訓學員管理制度》、《班主任工作流程》等一系列規(guī)章。每次學員聽課，班主任都要再次強調(diào)，并且著重強調(diào)出勤率必須達到90%以上，才能取得結(jié)業(yè)證書和資格證書。

　　2.狠抓落實。

　�。�1）嚴格考勤記載。每天上課，都要實行學員簽到，對于未到的學員班主任要問明事由，做到人人有記載，請假有事因。

　�。�2）嚴格量化評定。我們根據(jù)學員的學習情況，每期擇優(yōu)評選1-2名優(yōu)秀學員，頒發(fā)證書及獎金。

　�。�3）抓好技能鑒定考核。每一期培訓，我們均申請職業(yè)鑒定中心進行職業(yè)技能等級鑒定，這樣對每一位學員掌握專業(yè)理論知識和實踐操作技能都是一次檢驗。

　　二、存在的問題

　�。ㄒ唬⿵V大農(nóng)民對職業(yè)技能培訓的重要性認識不足

　　近年來，農(nóng)村勞動力素質(zhì)有了很大的提升，但是部分農(nóng)村勞動力思想觀念仍然比較陳舊落后，視野較窄，缺乏長遠性和開拓性，他們只看到了眼前的利益，認識不到提高技能對于個人找工作、提高經(jīng)濟收入的重要性，不愿參加職業(yè)技能培訓。相當一部分農(nóng)村勞動力認為，種田解決吃飯問題，外出務工則解決掙錢的問題。等到年齡稍大一些，還是要回到家鄉(xiāng)，繼續(xù)耕耘土地。因此，在他們看來，外出務工不是永久性的`生存之道，甚至只是一種臨時性的舉動，因而他們從事的工種就具有不確定性。

　�。ǘ┙Y(jié)對幫扶指導還需要進一步細化

　　學員集中培訓后，我們還需要進一步加強與學員的溝通，做好跟蹤服務工作。但由于時間有限，學員分布太廣，到現(xiàn)場指導的次數(shù)有限，對培訓后部分學員現(xiàn)場的指導，上門服務的次數(shù)還非常有限，無法完全滿足學員需求。同時，部分學員的生產(chǎn)現(xiàn)場地勢偏僻，交通不便，交通工具等輔助服務還需要進一步落實。

　　三、下一步工作

　　下半年，做好20xx年高素質(zhì)農(nóng)民培育項目，退役軍人培訓，做好各項目的招投標工作，在開拓創(chuàng)新上還要邁開更大的步伐。

培訓工作總結(jié)7

　　20xx年7月2日——7月7日，我園開展了暑期培訓，這項工作得到了廣大教職員工的大力支持，開展順利，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，效果很好。

　　各位教職員工思想覺悟很高，積極參加培訓，每天都按時到會，在培訓學習過程中，還認真傾聽，詳細地作了筆記，遇到需要探討的問題，大家都能積極開展討論，踴躍發(fā)言，各抒己見，會場氣氛很熱烈，討論效果也很好。此次培訓，學習了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1、幼兒園教材培訓，學習了幼兒園各個科目的教學內(nèi)容、目標、任務，對各個知識都進行了詳盡的解釋，研究。探討了教學方法。

　　2、幼兒園班級管理工作

　　幼兒園的教育教學工作都是通過班級教育得以實現(xiàn)的，因此，班級管理工作室幼兒園管理工作的基礎、核心，尤為重要。而幼兒園得各項工作室圍繞幼兒的一日生活來安排的，因此我們先學習了教師的一日工作制度，讓大家明白一日生活各個環(huán)節(jié)的要求；再學習了班級管理方法，提供了幾種方法供大家參考；又學習了幼兒園常規(guī)管理，要求各個班級制定班級常規(guī)，嚴格要求。

　　3、幼兒園的保育工作

　　幼兒園的工作必須是保教并重，孩子們年齡小，生活自理能力差，保育工作同樣重要，我們學習了保育員工作職責，讓保育員更加明白自己的工作職責，又學習了午睡環(huán)節(jié)的管理，進一步提高幼兒園的午睡質(zhì)量，還學習了幼兒一日生活常規(guī)要求，其中有對幼兒的要求，對保教人員的要求，更進一步讓大家明白，在幼兒的一日生活各環(huán)節(jié)，自己該干什么，不該干什么，保教人員既分工又要合作，

　　1相互理解、體諒，做到真正意義上的保教合作。

　　4、園務財產(chǎn)管理

　�、侔嗉壩锲芬侠硎褂�、保管，為幼兒園提供一個動手操作的環(huán)境。

　�、趫@產(chǎn)設施

　　大家要以主人翁的態(tài)度愛護，損壞了要及時報告、修理，避免意外事故的發(fā)生。

　　培訓形式，我們采用了集體聽講座、討論總結(jié)、記筆記、寫心得、自學的方式，大家積極性很高。

　　總的來說，這次培訓學習非常有意義，大家都很重視，特別是教材培訓和班級管理工作地培訓，為大家理清了教學思路，進一步明確了職責，增強了班級管理的信心和決心，總結(jié)探討出了一些方法，為今后更好地工作打下了堅實的基礎�？傊谟變簣@的教育教學工作中，我們還需要一直不斷地實踐、反思、總結(jié)，不斷探索出適合我園發(fā)展的新思路，全面提高保教質(zhì)量，創(chuàng)造更加輝煌的明天。

培訓工作總結(jié)8

　　短短的一個半月的集訓就要結(jié)束了，在這短短的焊工集訓中使我學會了好多好多！如直流焊機焊的單面焊雙面成形，還有二氧化碳氣體保護焊的立焊單面焊雙面成形，還有當我集訓的第一天開始時，我的心里很高興，但是也很緊張害怕，到了實習場時，師傅給我們講哦一些理論上的東西！講完之后就我們自己操作，當我把焊條鋏在焊鉗準備焊的時候心里特別的緊張！焊的時候焊條總是粘在焊件上，在師傅的指導下，慢慢的有了進步，可是看見別人焊的那么好，我的心里很不是滋味。后來問了師傅，才知道焊條要拿的低一點，移動速度要慢一點，才能焊的好！我就聽了師傅的話，天天的練習。終于第10幾天，我焊出的焊件讓師傅看了，師傅說出了一些問題......

　　這次實習讓我懂得了做什么事都要一心一意，嚴謹認真，反復琢磨，只有這樣，我們才能作好自己應該做的事。

培訓工作總結(jié)9

　　信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。

　　民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。

　　這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，經(jīng)過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

　　這次培訓中，讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自我的工作崗位，充分發(fā)揮自我的主動性，在做好自我的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自我進行對照，認識到自我的不足，及時改善，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是十分有好處的。

　　在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自我打工，要相信自我能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

　　在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，并且要對市場有著準確的把握和分析本事。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、可是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。所以，我提議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。

　　為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

　　誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時僅有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

　　僅有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

　　工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自我的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

　　從這次培訓的效果就能夠看出公司對我們的培訓十分看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

　　細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。

培訓工作總結(jié)10

　　結(jié)合省衛(wèi)生廳及市局指示精神，關(guān)于鄉(xiāng)村存在的技術(shù)及知識落后的情況下，為了改善全市農(nóng)民的就醫(yī)條件及環(huán)境，決定對各市鄉(xiāng)村進行一次全面系統(tǒng)的技術(shù)知識培訓計劃，我院結(jié)合實際情況，制訂了一系列的措施，并組織了各鎮(zhèn)91名鄉(xiāng)醫(yī)分兩批進行了為期半的業(yè)務技術(shù)培訓。

　　在接到上級指示精神以后，在20xx.2.20日召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓工作動員大會，強調(diào)此次培訓的重要性及必要性，關(guān)系到鄉(xiāng)醫(yī)在以后職業(yè)問題上關(guān)鍵問題之一，培訓后進行業(yè)務技能全面考核，成績合格者才能進行依法執(zhí)業(yè)。要做到學習認真，上課不得缺勤，刷卡不能代刷的情況。

　　在天氣炎熱的情況下，院方騰出專門會議室配備了電視和電教設備，在3月2日分兩批次進行了全面培訓，并制定了學習計劃、學習記錄、人員管理記錄、出勤考核制度、課堂記錄、學習要點等各種學習制度，并在進行中逐步完善一系列的問題，并指派專業(yè)技術(shù)人員對學員遇到的難題進行專業(yè)的技術(shù)指導。

　　在20xx年4月下旬圓滿完成了第一期的學習計劃，并在上級考核當中得到了好評和肯定，并且在結(jié)束的同時，對第二學年的學習又做了周密的安排，為20xx年6月的全省理論統(tǒng)考打下了良好基礎，力爭我鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村技術(shù)知識上一個好的臺階，使之為我鎮(zhèn)的廣大人民群眾更好的服務，保障廣大群眾的身心健康安全。

　　總之，在進行當中與上級領(lǐng)導要求相差還有一定的距離爭取再下一學年當中努力改進，再創(chuàng)輝煌。

培訓工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼之間，20xx學年就要結(jié)束，過去一年的新教師培訓，對我今后的教學工作有著重大影響和指導意義，特別是新教師遠程網(wǎng)絡培訓，各位專家的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺，下面就是我在今年的培訓中的一些體會。

　　一、在培訓學習、交流和反思中的認識和體會

　　通過遠程網(wǎng)絡培訓學習，交流和反思自己的教學實踐，加深了初中新課程改革的認識。初中新課程改革著眼點之高、視野之開闊、創(chuàng)新力度之大，是以往任何一次課程改革無法比擬的。這次課程改革從研究先進國家的基礎教育經(jīng)驗出發(fā)，提出了以“三維目標”為核心的新課程理念，是一個著眼于21世紀中華民族在國際競爭、全面提高國民素質(zhì)、強國富民的戰(zhàn)略大計。認識到基礎教育課程改革是一場教育思想、教育理論、教育內(nèi)容、教學方法、教育評價、教育管理等全方位的深化改革，要求把課程標準、課程體制、課程內(nèi)容、教材、課程的實施和評價等改革，全面的落實到上海初中校園和課堂，通過改變教師的教學方式，進而從根本上改變?nèi)珖踔猩膶W習方式。這是一個劃時代的系統(tǒng)工程，關(guān)系到一代人乃至國家的前途和命運，要完成這項系統(tǒng)工程既要靠各級政府和教育行政部門的大力支持，但只靠行政命令、下達計劃、布置任務是不可能完成的，更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力，還要靠社會各界的理解和支持。作為身臨這場課程改革一線的教師，深感責任重大。

　　二、培訓中對幾個問題的粗淺思考

　　1、建設專業(yè)化素養(yǎng)優(yōu)良的思品教師隊伍是深化思品課程改革的關(guān)鍵。

　　初中新課程改革的主戰(zhàn)場在學校，而這個主戰(zhàn)場的前沿在課堂。因此，投身于初中新課程改革的專家、教授、學者和一線教師敏銳的觀察和意識到課堂是學校中最小的細胞，學校中最基本的單位，但正是這個細胞和單位承載著新課程的所有希望。因此，“關(guān)注課堂，走進課改”是課程改革的重頭戲，“重識課堂，透視課堂，研究課堂，變革課堂”是關(guān)注課堂的基本方法。決定課堂命運的是一線教師的專業(yè)化素質(zhì)。思品教師優(yōu)良的專業(yè)化素養(yǎng)是深化思品課堂改革的關(guān)鍵。當前最大的難題，既不可能全面引進，也不可能全面更換，只能從現(xiàn)有的初中思品教師隊伍經(jīng)培訓、學習、交流、提高后演化而來。

　　首先，通過遠程網(wǎng)絡培訓使新教師認清初中課程改革的形勢，使每一位教師能夠從國家和民族利益出發(fā)，從時代發(fā)展的要求出發(fā)，樹立初中新課程改革的責任感、緊迫感和使命感，要以滿腔的熱情和教育科學研究的姿態(tài)，積極投身于這場史無前例的初中新課程改革之中，結(jié)合教育學、心理學的理論，深入學習理解《初中思品課程標準》中的理念，轉(zhuǎn)變教育觀念并在自己的教育教學實踐中不斷交流、創(chuàng)新和提高。

　　第二，學校要為教師的專業(yè)化發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。倡導民主、平等、自由、團結(jié)、和諧的學校學術(shù)氛圍；倡導崇尚學術(shù)，追求卓越的學術(shù)思想。鼓勵教師鉆研業(yè)務并在自己的教育教學實踐中大膽創(chuàng)新、立志成為教育教學的學術(shù)專家。只有教師樹立了崇尚學術(shù)，追求卓越的學術(shù)思想，才能在民主、平等、自由、團結(jié)、和諧的的環(huán)境中，拋棄功利思想，靜下心來潛心鉆研業(yè)務，完成自己的專業(yè)化成長道路。

　　第三，加強教師間的學術(shù)交流，重點培訓和全員培訓相結(jié)合。大力開展初中新課程改革的學術(shù)交流活動，尤其要加強學校教研組、年級備課組等組織的專業(yè)學術(shù)研討，促進教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換，兩人各有一個蘋果，相互交換每人還是一個蘋果，如果兩人各有一個思想，相互交換、交流的結(jié)果，將使每個人產(chǎn)生兩個或更多的思想。重點培養(yǎng)自己的名師，使他們經(jīng)常走出去，開拓視野，增長見識，跟上時代發(fā)展的脈搏與時俱進，取經(jīng)回來帶動一片。同時，把外校的名師請進來，傳經(jīng)送寶，舉辦專題講座，全員培訓本校教師。

　　第四，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息平臺，開展廣泛的合作與交流。這次網(wǎng)絡遠程培訓中，通過專家講座、案例分析、在線交流、經(jīng)典剖析、名家點評，讓我們真正對新課程改革有了較深的認識，為我們實施新課程改革奠定了堅實的基礎。多媒體網(wǎng)絡數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，不但為廣大的一線教師提供了學習交流的信息大平臺，更為順利實施初中新課程改革提供了技術(shù)保障。我們要在自己的教學實踐中充分利用好這一便利的條件，開展范圍廣泛的合作與交流。

　　第五，教師自己還要樹雄心。要有爭當名師的雄心，在自己的教育教學實踐中不斷的學習專業(yè)知識和教育教學理論，走教師專業(yè)化發(fā)展道路。一年來，本人潛心于初中思品教學及其研究。從我的經(jīng)歷中，我得出的結(jié)論是教師專業(yè)素養(yǎng)的提高主要靠教師對自己從事的專業(yè)的滿腔熱情和不懈努力。

　　2、團隊協(xié)作、全員參與、勇于實踐是實施新課程改革的必由之路

　　通過這次網(wǎng)絡培訓學習交流和反思自己的教學實踐，使我認識到新課程理念具有豐富而深刻的內(nèi)涵，需要反復學習、深入研究，更需要在實踐中細心體會反思。要真正接受新的教學理念是需要經(jīng)歷一番認真的思想斗爭的過程。實施初中課程改革的過程中，每個教師都會感覺到茫然、無奈。解決的辦法就是發(fā)揮團隊的協(xié)作精神，集思廣益，利用集體的大智慧，可以完成一個人難以完成的事。只有全員參與，課程改革才能遍地開花。只有勇于實踐、大膽創(chuàng)新，才能積累成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。因此，團隊協(xié)作、全員參與、勇于實踐是實施課程改革的必由之路。

　　3、教學方式的改變始終要服務于“三維教學目標”

　　在課程實施中注重學生自主學習，提倡教學方式多樣化是新課程改革的基本理念之一。但應該認識到改變教學方式的最終目的是改變學生的學習方式，進而使教師的教和學生的學產(chǎn)生共振（或共鳴），使教與學達到課程標準提出的“三維教學目標”這一核心，即教學方式的改變始終要服務于“三維教學目標”。

　　4、處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系，恰當?shù)倪x擇教學方式

　　基礎教育課程改革出現(xiàn)失誤和偏差，則我們損失的是一代人，是一代祖國的建設者。因此，在課程改革的實施中，要慎之又慎，特別要處理好傳統(tǒng)的教學方式和現(xiàn)代的教學方式的關(guān)系，好的傳統(tǒng)仍需要堅持，過時和落后的一定要揚棄，而且選擇現(xiàn)代的教學方式，還是選擇傳統(tǒng)的教學方式，既要看教學的內(nèi)容是什么，又要看教學的對象學生的實際，還要看教學的環(huán)境和學校的教學設備。全方位考慮，權(quán)衡各方面的利弊做出恰當而正確的選擇。

　　總之，初中課程改革的理念，體現(xiàn)了初中教育當前和長遠的發(fā)展方向，在實踐中存在困難、阻力、壓力、困惑是必然的。我們一定要面對現(xiàn)實、群策群力、團結(jié)協(xié)作、發(fā)揮集體的智慧，以既是一個課程改革的實踐者又是一個課程改革的研究者的雙重身份去參與這場改革，創(chuàng)出一條改革的光明大道。

培訓工作總結(jié)12

　　時間稍縱即逝，20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速，但在即將過去的xxxx年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當于我們?nèi)松枧_上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xxxx年里我們的人生目標，在這一年里我們應該完成哪些計劃，要完成到什么程度。

　　因為設定了一年里最重要的目標，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅......

　　xxxx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年，在市場環(huán)境極其復雜的情況下，博學教育經(jīng)受住了市場的考驗，很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。

　　3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到，博學教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展，另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善，甚至包含著一定的危機。

　　xxxx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在xxxx年里，博學教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅決明確執(zhí)行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)博學教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：

　　第一、博學教育作為一家教育培訓學校，教學質(zhì)量的提高將是博學教育永恒的核心主題;第二、xx年里，博學教育會將最好的資源投入到確保教學質(zhì)量的提高上來;第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質(zhì)量為核心;第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO、培訓和管理，使老師們能夠更加出色的教學，最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌;第五、我們會根據(jù)學生和家長的需求設計切合實際的教學方案，最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。

　　博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式，是基于教學質(zhì)量的自然提高，任何不利于教學質(zhì)量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長，在xx年里，節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學校，我們永遠要遵循辦學的規(guī)律，把教學質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對學生的責任和關(guān)懷放在核心位置上。

　　時光如流水，在時光中我們不斷成長!博學教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣，然后變成理所應當，最后不斷進步。博學教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗，也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長，一定是來自于自身的正能量，而不是外在的推動。

　　讓我們共同期待xxxx年精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使教育更加輝煌!

　　再次感謝家人們?yōu)榻逃冻龅呐蛯Σ⿲W教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福!

培訓工作總結(jié)13

　　貫徹落實科教興農(nóng)戰(zhàn)略，把農(nóng)業(yè)和xxxxx經(jīng)濟增長轉(zhuǎn)移到依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來，充分開發(fā)xxxxx人力資源，把這些人力資源轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢，全面提高他們的科學文化素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一批適應農(nóng)業(yè)和xxxxx發(fā)展需要的新型農(nóng)業(yè)職工是當前“二次創(chuàng)業(yè)”工作的前提，也是農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓的工作重點。按照蘇墾集會[20xx]132號《20xx年江蘇農(nóng)墾農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓實施方案》精神，并針對現(xiàn)階段農(nóng)墾農(nóng)業(yè)所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，圍繞科教興墾和二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，在xxxxx培養(yǎng)一批覺悟高、懂科技、善經(jīng)營、能從事專業(yè)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的新型農(nóng)業(yè)職工，促進農(nóng)業(yè)增效、職工增收和農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，從而促進xxxxx現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。為此，中國共產(chǎn)黨黨委和場工分制定了《20xx年xxxxx農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓實施方案》，全面、認真、廣泛深入地開展了農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓工作，取得了良好的效果，既提高了職工的整體素質(zhì)，又受到了職工的歡迎，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　（二）目標任務：組織開展培訓就是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，充分利用現(xiàn)有的人力、物力及技術(shù)優(yōu)勢，開展多層次、多渠道、多形式的新型農(nóng)工培訓工作，不斷提高廣大農(nóng)工的科技素質(zhì)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量，促進農(nóng)業(yè)增效、職工增收及農(nóng)產(chǎn)品競爭力增強。xxxxx20xx年農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓30人，受訓農(nóng)工集中接受培訓30學時以上，并安排60－90學時組織學員到兄弟xxxxx和先進地區(qū)農(nóng)業(yè)實體進行考察和生產(chǎn)實踐，讓受訓農(nóng)工學習農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)理念和基本技能、相關(guān)專業(yè)最新知識，有關(guān)法律法規(guī)知識，現(xiàn)代信息技術(shù)應用等公共內(nèi)容培訓，系統(tǒng)掌握2—4項農(nóng)業(yè)實用技術(shù)，能夠獨立運用，使農(nóng)工的農(nóng)業(yè)技術(shù)水平有較大幅度的提高。受培農(nóng)工全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)骨干，通過創(chuàng)業(yè)培訓，使本場主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)骨干實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，造就一批專業(yè)技能高、生產(chǎn)規(guī)模大、創(chuàng)業(yè)能力強的農(nóng)工隊伍，提高生產(chǎn)的組織化程度，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。

　　技能鑒定：xxxxx在開辦培訓前，場工會和本縣大公鎮(zhèn)成人學校共同與本縣職業(yè)技能鑒定工作站聯(lián)系，落實學員參加技能鑒定事宜，20位培訓學員獲得縣勞動局頒發(fā)的行業(yè)培訓證書。

　　組織開展培訓就是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、體制調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，充分利用現(xiàn)有的人力、物力及技術(shù)優(yōu)勢，開展多層次、多渠道、多形式的新型農(nóng)工培訓工作，不斷提高廣大農(nóng)工的科技素質(zhì)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量，促進農(nóng)業(yè)增效、職工增收及農(nóng)產(chǎn)品競爭力增強。xxxxx20xx年農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓30人，受訓農(nóng)工集中接受培訓8—10次，讓受訓農(nóng)工了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢和體制、機制的關(guān)鍵作用，系統(tǒng)掌握2—4項農(nóng)業(yè)實用技術(shù)，能夠獨立運用，使農(nóng)工的農(nóng)業(yè)技術(shù)水平有較大幅度的提高。農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓30人，全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)骨干，普通班30人，通過創(chuàng)業(yè)培訓，使本場主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)骨干實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，造就一批專業(yè)技能高、生產(chǎn)規(guī)模大、創(chuàng)業(yè)能力強的農(nóng)工隊伍，提高生產(chǎn)的組織化程度，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。

　　一、成立了領(lǐng)導小組，擬定了詳細的培訓計劃。

　　新型農(nóng)工培訓工程屬于系統(tǒng)工程，涉及農(nóng)業(yè)工作的許多方面，為保證方案的順利實施，本場成立了20xx年xxxxx農(nóng)工培訓工作領(lǐng)導小組，場長陸耀輝為組長，場長助理朱江勝為副組長，場工會主辦，農(nóng)業(yè)中心協(xié)辦，領(lǐng)導小組下設辦公室，負責本場農(nóng)工培訓的日常工作，辦公室設在場工會。

　　培訓單位以場農(nóng)業(yè)技術(shù)中心為主，培訓地點為場部成人教室，培訓時間以春季和秋季為主主，以辦班的形式實施，挑選工作能力強和責任感強的種植業(yè)等5名技術(shù)骨干為技術(shù)培訓講師團成員，并聘請縣農(nóng)業(yè)局、本縣大公鎮(zhèn)成人校有關(guān)技術(shù)人員為特邀教師，技術(shù)培訓小組全部具有較高的業(yè)務水平和豐富的工作實踐經(jīng)驗。

　　二、開展了多層次、多形式的技術(shù)培訓活動。

　　根據(jù)培訓領(lǐng)導小組的安排布置，講師團開展了三輪兩個層面的培訓，主要培訓內(nèi)容有：

　　1、農(nóng)業(yè)模擬股份制經(jīng)營規(guī)范：簡要介紹當前我國及世界農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制優(yōu)缺點，重點講解當前蘇墾農(nóng)業(yè)模擬股份制經(jīng)營的重要性、必要性和管理規(guī)范等，以及蘇墾產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的方略。此項培訓在8月上旬實施，由場長助理朱江勝主講。

　　2、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢：在當今經(jīng)濟全球化的形勢下，我們必須研究和了解農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，揚長避短，在做好基礎工作的前提下，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展超市農(nóng)業(yè)、精細農(nóng)業(yè)、信息農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等，從而促進我場農(nóng)業(yè)盡快走上現(xiàn)代化的道路。此項培訓在7上月上旬實施，由場農(nóng)業(yè)中心陳為國農(nóng)藝師主講。

　　3、水稻病蟲草害綜合防治技術(shù)：種子處理藥劑選擇與操作方法，水稻條紋葉枯病綜合防治與田間操作，水稻紋枯病綜合防治與田間操作，稻縱卷葉螟防治與田間操作，稻飛虱防治方法。針對當前水稻生產(chǎn)上病蟲草害發(fā)生的新特點，從品種利用到種子處理、栽培措施的改進、農(nóng)藥的合理使用以及無公害栽培等方面，對水稻植保工作進行培訓，此項培訓在7月上旬實施，由場農(nóng)業(yè)中心陳為國農(nóng)藝師主講。

　　4、水稻曬田技術(shù)與生產(chǎn)操作：露田標準、診斷與田間操作，晾田標準、診斷與田間操作，曬田標準、診斷與田間操作，烤田標準、診斷與田間操作。此項培訓在7月中旬實施，由場長助理朱江勝農(nóng)藝師和縣農(nóng)委栽培站陳厚存站長主講。

　　5、小麥高產(chǎn)栽培技術(shù)：品種利用、病蟲草綜防技術(shù)、優(yōu)質(zhì)專用小麥保優(yōu)節(jié)本栽培技術(shù)、群體質(zhì)量栽培及肥料的施用技術(shù)。此項培訓在10月中旬實施，由場長助理朱江勝農(nóng)藝師主講。

　　6、大棚西瓜及主要反季節(jié)蔬菜栽培技術(shù)與棚內(nèi)操作技能：設施栽培瓜果蔬菜棚型結(jié)構(gòu)及溫光水肥調(diào)控措施。大棚西瓜栽培技術(shù)與棚內(nèi)操作技能，瓜果蔬菜育苗新技術(shù)與操作技能，大棚瓜果滴灌技術(shù)與操作技能。此項培訓在10下月上旬實施，由xxxxx縣大公鎮(zhèn)成人學校教師和本場生產(chǎn)能手主講。

　　7、甘藍的四季栽培技術(shù)：市場要求及品種利用技術(shù)，育苗與控制生長技術(shù)，病蟲害防治技術(shù)。此項培訓在10下月上旬實施，由xxxxx縣大公鎮(zhèn)成人學校教師和本場生產(chǎn)能手主講。

　　8、有機葡萄的生態(tài)化栽培技術(shù)：重點介紹無公害、標準化、精品化葡萄的種植要領(lǐng)，內(nèi)容涉及品種配置、架式選用、栽植方式、整形修剪和土肥水管理等5個方面。針對本地的氣候特點，制定規(guī)范化生產(chǎn)和標準化管理規(guī)程。在產(chǎn)量控制、農(nóng)藥使用、產(chǎn)品質(zhì)量、商品包裝等一系列葡萄生產(chǎn)過程進行技能培訓。同時，近年來，隨著有機農(nóng)業(yè)的倡導，葡萄生態(tài)栽培日漸受到重視。行間以種草代替休閑、園區(qū)養(yǎng)雞、以覆草代替使用除草劑，減少化肥用量。此項培訓在xx月實施，請江蘇省葡萄協(xié)會有關(guān)專家到時來場主講。

　　9、農(nóng)作物新品種使用技術(shù)：主要包括糧、菜新品種推廣應用，林果新品種推廣。此項培訓在10下月上旬實施，由xxxxx縣大公鎮(zhèn)成人學校教師和縣農(nóng)委栽培站陳厚存站長主講。

　　10、測土配方施肥技術(shù)：利用近幾年蘇墾測土配方研究成果，根據(jù)當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際狀況，介紹測土配方施肥的基本知識和技術(shù)、測土配方施肥概述、測土配方施肥方法、測土配方施肥的實施、測土配方施肥常用肥料以及幾種主要作物的施肥技術(shù)。此項培訓在10月上旬實施，由農(nóng)業(yè)中心陳為國主任主講。

　　集中授課結(jié)束后，再安排一定時間組織部分農(nóng)工和生產(chǎn)骨干到附近有關(guān)xxxxx、農(nóng)業(yè)企業(yè)進行考察學習，開闊他們的視野，提高他們的感性認識。整個培訓活動歷時八個多月，培訓人數(shù)30人，平均每人接受8次培訓，有20人獲得農(nóng)業(yè)技能崗位證書。在培訓的同時，發(fā)放了有關(guān)技術(shù)資料、明白紙達300余份，下發(fā)各種書籍100余冊。

　　三、幾點體會。

　　經(jīng)過今年的培訓活動，我們認為職工迫切需要農(nóng)業(yè)科技，迫切需要技術(shù)人員為他們指點農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向，迫切需要新的種植技術(shù)和新的致富信息。

　　1、領(lǐng)導重視是新型農(nóng)工科技培訓和農(nóng)業(yè)科技入田示范工程順利

　　實施的重要保證。為加強培訓工作，場領(lǐng)導多次召開會議，重點研究職工培訓工作。各部門協(xié)同配合，共同把這項工作落到實處。

　　2、加強技術(shù)人員自身建設培訓是職工科技培訓工作順利實施的關(guān)鍵。針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求，千方百計壯大自身服務功能，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系，強化技術(shù)人員自身建設，內(nèi)強素質(zhì)外樹形象，不斷提高服務水平。

　　3、加強農(nóng)業(yè)員工的能力建設，是通過農(nóng)業(yè)科技培訓實現(xiàn)農(nóng)業(yè)員工素質(zhì)由全面提高的重要保證。場外老師和場內(nèi)技術(shù)權(quán)威深入條田農(nóng)戶開展“面對面”、“手把手”、“田到田”的技術(shù)指導和服務，推廣應用新品種和新技術(shù)，并充分利用各種媒介手段進行科普宣傳，切實提高核心示范戶的學習接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動能力，努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學得會、用得好、留得住的xxxxx科技服務人才。從而實現(xiàn)科技在全場的全覆蓋和管理人員的執(zhí)行力，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技隊伍的“傳、幫、帶”，及時幫助解決生產(chǎn)實際難題。

　　4、擴大宣傳，形成合力。針對我場生產(chǎn)實際，定期印發(fā)階段性生產(chǎn)技術(shù)意見，并召開相關(guān)培訓會議，廣泛宣傳農(nóng)工科技培訓工作的重要性，形成全場都關(guān)心農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新局面，農(nóng)業(yè)技術(shù)人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去，及時宣傳在科技行動中的好經(jīng)驗、好做法，相互借鑒，提高服務質(zhì)量，使農(nóng)業(yè)科技培訓工作真正深入民心，體現(xiàn)黨和政府對職工群眾的關(guān)懷。

培訓工作總結(jié)14

　　按照20xx年公司培訓計劃的安排，公司堅持恒貫徹落實“建設學習型公司、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。半年來，做了以下培訓工作總結(jié)

　　一、培訓工作情況

　　上半年的培訓大致分為三大類：質(zhì)量管理意識培訓占45%，專業(yè)崗位技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占5%，共計培訓15課時，參訓人數(shù)高達6750余人次。

　　培訓課程主要集中為以下幾類：

　　1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；

　　2、重點培訓：質(zhì)量管理、專業(yè)技能操作

　　3、新員工崗前培訓

　　二、培訓工作分析

　　(一)取得的成績：

　　1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

　　2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度較弱，培訓資金無保證，員工培訓意識不到位，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

　　3、在20xx年公司通過ISO9001：20xx標準認證，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量

　　保證和效果評價體系。

　　4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

　　(二)存在的問題和不足

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

　　2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要后續(xù)大力改善。

　　4、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。

　　三、改進措施

　　(一)有利條件

　　1、企業(yè)員工隊伍趨于穩(wěn)定階段，員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。

　　2、公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

　　(二)具體措施

　　1、作好培訓基礎工作

　　公司屬生產(chǎn)型企業(yè)，大多都忙碌在生產(chǎn)一線上，培訓的具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進

　　一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

　　2、建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。

　　公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)培訓機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議

　　3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師隊伍。

　　培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

培訓工作總結(jié)15

　　一、工作的整體回顧：

　　一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋€服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。

　　二、xx年我完成了以下工作：

　　1．學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。

　　2．開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

　　3。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領(lǐng)導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，

　　糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

　　4、領(lǐng)導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

　　三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：

　　1。容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

　　2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

　　3：各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。

　　4．設施設備維保計劃未落實到位。

　　5．交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

　　四、關(guān)于明年，我的計劃是：

　　1、認真做好每一天的每一項工作。

　　2、細化服務措施，提高賓客滿意度。

　　3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。

　　4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

　　5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

　　6、認真做好上門散客的銷售工作。

　　7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。

　　8、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。

　　9、多學習其他東西，充實自己。

　　實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

　　在xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

　　最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！

　　領(lǐng)班培訓工作總結(jié)5

　　尊敬的酒店領(lǐng)導，您好，

　　我是大廳領(lǐng)班趙楠，轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負責餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作展望作簡要概述。

　　一、在服務方面：

　　1、大廳共計十五個臺位，分為一、二、三、四區(qū)，平均每區(qū)的服務員盯四張臺。共七名員工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，機動幫忙的一名，其余的保持正常

　　的人員配置。

　　1、禮節(jié)禮貌培訓，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習慣。

　　3、嚴抓站姿站位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，機動人員隨時支援較忙的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

　　4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

　　5、在服務質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況，增加巡臺的次數(shù)，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協(xié)助服務員做好餐中的服務工作，交待好重要事項，及時的送果盤。

　　6、我認為領(lǐng)班的工作是每天都應該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心員工。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應的處罰，并對其做心理疏導工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質(zhì)的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學會了很多東西，懂得了承擔責任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學會協(xié)調(diào)和安排員工的工作，在帶領(lǐng)員工進步的同時，自身也得到了極大的鍛煉。

　　二、在衛(wèi)生方面：

　　1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習，制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的復查合格，把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個舒適的用餐環(huán)境。

　　2、節(jié)能減耗方面，我們一直強調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實�？偷介_空調(diào)，客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。

　　三、我工作中存在一些問題：

　　1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

　　2、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

　　4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

　　5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

　　6、大廳員工的服務規(guī)范及技巧需要進一步加強。

　　7、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

　　四、20xx年的展望，我的計劃是：

　　1、認真做好每一天的每一項工作。

　　2、細化服務措施，提高客人的滿意度。