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呼叫中心工作簡歷

時間:2021-02-03 12:19:49 簡歷范文 我要投稿

呼叫中心工作簡歷范文

  簡歷對于我們面試的結果也是有很大的影響的,下面是小編整理的呼叫中心工作簡歷范文,希望對你有幫助。

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  呼叫中心工作簡歷范文:

  馮xx

  一年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(xx年9月20日)

  居住地:青島

  電 話:151******(手機)

  E-mail:xxx

  最近工作[6個月]

  公 司:XX有限公司

  行 業(yè):娛樂/休閑/體育

  職 位:餐飲/娛樂領班/部長

  最高學歷

  學 歷:本科

  專 業(yè):空間信息與數(shù)字技術

  學 校:中國礦業(yè)大學

  自我評價

  本人工作認真負責,有較強的進取精神,善于與人溝通有團隊精神我非常想得到一個能夠發(fā)揮我專業(yè)特長和能力的工作,為社會和家庭的發(fā)展做出一份貢獻。本人性格:為人踏實,忠厚。務實,有敬業(yè)精神,沉穩(wěn),抗壓能力強。

  求職意向

  到崗時間:一個月之內(nèi)

  工作性質(zhì):全職

  希望行業(yè):生活服務

  目標地點:青島

  期望月薪:面議/月

  目標職能:咨詢熱線/呼叫中心服務人員

  工作經(jīng)驗

  20xx8 — 20xx/2:XX有限公司[6個月]

  所屬行業(yè): 娛樂/休閑/體育

  營運部   餐飲/娛樂領班/部長

  1. 負責樓面運營,衛(wèi)生,消防,班前班后例會

  2. 督查員工工作態(tài)度與質(zhì)量

  3. 及時處理應急客投

  4. 完成上級領導安排的一些事務等。

  20xx/8 — 20x/8:XX有限公司[1年]

  所屬行業(yè):  生活服務

  客服部  咨詢熱線/呼叫中心服務人員

  1.  接聽用戶的`來電負責各類用戶對3G業(yè)務的咨詢、受理及投訴處理等工作

  2.  根據(jù)用戶個性化需求,主動展開服務營銷

  3.  為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

  教育經(jīng)歷

  20xx/9— 20xx/6 中國礦業(yè)大學  空間信息與數(shù)字技術 本科

  證書

  20xx/12  大學英語四級

  語言能力

  英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

  寫簡歷的注意事項:

  1.全面的個人基本信息。

  雖是簡歷要求簡潔易看,但在個人基本信息方面不要省略,比如:姓名、性別、出生年月、學歷、畢業(yè)院校、電話、聯(lián)系方式(通信地址與電子郵箱)、政治面貌、照片、籍貫等。有些不必要的要不需要寫,比如身份正號碼。做完自己先認真看看,別有差錯。

  2.注明求職崗位。

  一定要在顯要位置表明你的求職意向,如果招聘單位有多個崗位都適合你,別貪心,只填寫一個即可。

  3.教育背景要簡潔而詳細。

  教育背景重點在本科、研究生時的時間、專業(yè)及學歷學位,如有必要注明部分主要課程。

  4.主次分明,重點突出。

  不要把所有東西都滿滿當當?shù)年愂霭押啔v弄成一碗粥,如果自己看著費勁別人看著就更費勁了。對于光輝事跡要有所取舍,歸類劃分,有重點有層次。

  5.使用描述性語言。

  切忌使用修飾性、形容性的華麗辭藻。

  

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