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信息管理員述職報告

時間:2023-06-26 08:39:31 述職報告 我要投稿
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信息管理員述職報告

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的信息管理員述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

信息管理員述職報告

信息管理員述職報告1

  回顧這半年來的工作,我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、日常工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,是一個綜合管理機構(gòu),是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  1、維護、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機等相關(guān)設(shè)備xx余次,維護網(wǎng)絡(luò)xx余次,配合安裝營運商場監(jiān)控xx個,維護廣場監(jiān)控xx次。

  2、按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督,提交xx份考勤異常人員名單。

  3、按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作,采購xx余次,價值xx余元。

  4、切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的.使用及登記手續(xù)。

  5、做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備等工作。

  6、配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移,確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距,所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在日常工作中有了一定的進步,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題

  半年來雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,剛到新崗位不久,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

  四、下半年工作打算

  在下班年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為廣場的發(fā)展貢獻自己的力量。我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)辦公室管理知識和信息化知識:做好非的審批、簽訂和歸檔工作;落實好信息化基礎(chǔ)管理工作,加強對廣場電腦使用的管理,積極準備信息化精品工程建設(shè)。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

信息管理員述職報告2

  年初的時候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務(wù)器的幾項內(nèi)容。其中,網(wǎng)站的制作完成時間最長,期間因為對網(wǎng)站制作細節(jié)的不滿,要求對方多次修改,其間經(jīng)歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的設(shè)想完成。對于OA這個軟件的選擇,因為專業(yè)知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。

  目前從應(yīng)用的效果來看,設(shè)計流程時,單個節(jié)點的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因為價格的原因,服務(wù)器也是考慮了性價比多一些,目前除了偶爾有服務(wù)器終端連接不上的現(xiàn)象之外,基本較少發(fā)生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于OA和服務(wù)器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務(wù)也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務(wù),這是毋庸置疑的。

  對于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具,體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程,而ERP則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計流程,因為大公司會有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程,完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓(xùn)體系,新的東西要實施起來,并非建立一套流程那么簡單。

  所以我認為,首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范,這個規(guī)范,如果是現(xiàn)成的,就是以書面的形勢確定下來,然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范,處理某方面的工作的時候各人有各人的做法,那么就需要相關(guān)部門坐下來一起討論,確定一個最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進行培訓(xùn),簡單的內(nèi)容,部門內(nèi)部講解,復(fù)雜的,公司安排統(tǒng)一講解。

  以上是重點總結(jié)了一下流程建立方面的.個人想法。20xx年,除了以上內(nèi)容外,還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具,取得了一定的效果,同時也可能實時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況,從目前來看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的,國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果。

  完成好每周例會工作的總結(jié)是必修課,與去年相比,今年的會議紀要的內(nèi)容記錄更為翔實,增了每周一整理和總結(jié)各部門會議紀要的內(nèi)容。

  服務(wù)器的定期維護。

  做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作

  20xx年計劃和目標

  1、做好臨時代理售后這塊工作,將OA的每筆保修存檔、計入臺帳,跟蹤最終維修效果。同時在OA里對流程加以完善。

  2、做好20xx年的企業(yè)網(wǎng)站的維護管理工作

  3、為ERP項目的實施做準備。了解幾方面的內(nèi)容:軟件服務(wù)商的售后服務(wù)方面的內(nèi)容;

  4、做好銷售管理工作,根據(jù)公司制定的考核項目,實時跟進訂單的進展,做好銷售人員的后勤工作

  5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移,集中到特定的區(qū)域。

  6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

信息管理員述職報告3

  光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和協(xié)助下,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。為了總結(jié)一年里工作中吸取的經(jīng)驗教訓(xùn),認清工作中的薄弱之處,理清明年的工作思路和重點,并在未來的工作中及時彌補不足之處,提高工作效率,特將本年度工作情況總結(jié)如下:

  一、信息技術(shù)方面

  (一)、立足實際,狠抓自身素質(zhì)的提高在教學(xué)工作中,要適應(yīng)形勢發(fā)展和科技進步的要求,以負責任的態(tài)度、不斷進取的精神立足于實踐狠抓信息技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和工作技能的提高。通過領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,與兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流,強化了責任意識、大局意識、服務(wù)意識,增強了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感,不斷改進服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風,積極投身于信息技術(shù)支持服務(wù)的實踐活動,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好各項工作。針對實踐能力差的缺點,積極參加相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),從理論和實踐方面增強了業(yè)務(wù)操作技能,提高了分析解決問題的能力,為更好地服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

  (二)、以認真、負責的態(tài)度,努力完成各項工作任務(wù)

  1、對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)系統(tǒng)安全進行有力保障。保障互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部中的計算機設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)是信息技術(shù)工作的`重中之重。

  設(shè)備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運行直接關(guān)系到我們學(xué)校的各項工作的開展。

  2、保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)去年維護的經(jīng)驗;今年在條件允許的情況下,更換了服務(wù)區(qū)域控制器等硬件配置不足的設(shè)備。

  3、保障機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常聯(lián)機。每周對機房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運行,對出現(xiàn)的問題進行及時處理。

  二、日常管理方面

 。ㄒ唬┨岣叻⻊(wù)的意識,將這種意識牢記在心里。

  信息管理的工作歸納起來就是為本學(xué)校教師服務(wù),緊緊圍繞學(xué)校工作職能,不斷拓展服務(wù)理念,強化服務(wù)細節(jié),把科學(xué)發(fā)展觀融入“三服務(wù)”工作全過程,不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。

 。ǘ┮诜⻊(wù)上強化超前意識。

  牢固樹立“完成任務(wù)的時間是昨天”的理念,把問題想在前、工作做在前、事務(wù)協(xié)調(diào)在前,以早動促主動,不斷增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。

 。ㄈ┮压ぷ鞣譃閹讉等級。

  對不同的等級的工作要進行合理有序的處理,總結(jié)分析一下,工作通?煞譃榫o急,重要,一般,及突發(fā)性的,因此要分清主次,輕重緩急,理清好思路,把握住要領(lǐng),掌握住尺度,運用好方法,要做好這些是需要我不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。

 。ㄋ模┯嬎銠C常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶。這就要求我強化服務(wù)協(xié)調(diào)意識。牢固樹立“服務(wù)無條件”的工作理念,積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉,不上交矛盾,不回避問題。提倡主動協(xié)調(diào),反對本位主義。服從大局、服務(wù)大局,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,形成協(xié)調(diào)一致的工作合力。

 。ㄎ澹┯捎谛畔⒐芾硎菍W(xué)校的核心管理工作。

  因此都會對全學(xué)校工作產(chǎn)生重大的影響。所以,我們必須站好角度、履行好服務(wù)職能。

  一是要做到以服務(wù)創(chuàng)造業(yè)績,以服務(wù)塑造形象,以服務(wù)做好表率。從服務(wù)工作的一點一滴做起,把大家的滿意作為標準,事事從學(xué)校的角度去想,確保把服務(wù)工作做得更好;二是信息管理在某些方面可以說是學(xué)校形象的一個代表,因此要求我在日常工作中講究規(guī)范,講究流程,要形成一種比較科學(xué)固定的模式。

  三、存在不足之處

  一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。

  也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結(jié)自己的前期工作,便會發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進和完善,總結(jié)如下:

  一是抓落實和監(jiān)督不夠到位,致使某些工作進展不夠平衡。

  二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進一步提高。

  三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做,但水平不高,管理不嚴,執(zhí)行力差,在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié),有待于在將來的工作中切實加以克服改正。

  談服務(wù),講服務(wù),可能是當今社會的一個普遍論題,眾多學(xué)校都在強調(diào)。但服務(wù)究竟是什么?我的理解是服務(wù)更是一種態(tài)度,不是一種簡單的形式。怎么能將服務(wù)的理念落實到工作中,下面談?wù)勎覍窈蠊ぷ鞯囊恍┧悸贰?/p>

 。ㄒ唬⿵娀芾磉@是做好信息管理的核心和根本。既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),也要為基層服務(wù),為廣大員工服務(wù);既要對上負責,也要對下負責;既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究,又要服務(wù)于決策制定后的督查落實;既要及時傳達一線教師的呼聲與要求,又要把工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時進行對接。

  服務(wù)要有全局性、科學(xué)性、超前性和準確性,處理問題情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風要實。

  (二)講求規(guī)范逐步建立和完善各項包括機關(guān)內(nèi)部審批制度。

  “沒有規(guī)矩,不成方圓”。這些工作政策性、原則性強,必須強化規(guī)章制度建設(shè),嚴格照章辦事。

 。ㄈ┞鋵嵷熑涡畔⒐芾淼墓ぷ鳠o小事,要以對大局負責、對領(lǐng)導(dǎo)負責的態(tài)度,狠抓工作落實。

  完善辦公室內(nèi)部分工責任制,實行既有分工又有合作,確保部門工作有序開展。

  (四)提高素質(zhì)信息管理既是綜合服務(wù)協(xié)調(diào)處室,又是對外的窗口和單位的形象,工作政治性、政策性、服務(wù)性、時效性強,要求管理人員必須具有較強的政治素質(zhì)、個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識以及組織協(xié)調(diào)能力等。首先要進一步增強對辦公室工作重要性的認識,其次要樹立“學(xué)習(xí)為本”和“終身學(xué)習(xí)”的理念,提倡一崗多能,應(yīng)急時相互配合,互相協(xié)作。

  下一年工作思路

  在明年的工作中,我更要踏實努力,刻苦學(xué)習(xí)自己的崗位技能和業(yè)務(wù)知識,時刻督促自己,增強責任心、細心度和處理事情的條理性,主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,為學(xué)校的各項工作提供更可靠的保障。

  1、及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)學(xué)校工作中的不足之處,并研究解決辦法。

  2、進一步加強固定資產(chǎn)的管理工作,提高資源使用率,為其他各項工作提供保障。

  3、深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的知識,尤其是局域網(wǎng)管理方面的知識,改進學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中的薄弱之處。

  4、進一步研究病毒的控制辦法,減小病毒危害。

  5、做好對下級機構(gòu)信息技術(shù)工作的指導(dǎo)工作。

  展望未來在新的一年里要堅持與時俱進,有所創(chuàng)新,有所提高;要保持旺盛、飽滿、振奮的工作態(tài)度,要緊緊圍繞本職的工作為中心,通過提升個人技能和服務(wù)的水準,恪盡職守,為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

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