新員工培訓怎么做更有效
招聘就如相親,錄用通知書就如一紙結(jié)婚證,入職歡迎會就如結(jié)婚儀式,而試用期相當于“蜜月期”。那么作為企業(yè)HR管理者,企業(yè)該如何與新員工度過這個蜜月磨合期呢,企業(yè)該怎么幫助新員工更快地融入企業(yè),同時更好、更準確地判斷新員工是否能勝任本職工作呢?下面就一起來了解看看吧!
我們需要擬定新員工試用期培訓計劃以便達到“事先告知、過程監(jiān)控、結(jié)果導向”的目的,既能幫助新員工,也能預測和防范風險。
如何擬定新員工試用期培訓計劃呢,在這之前需要回答如下三個問題:
第一,我們要清楚試用期培訓的目的是什么。
第二,新員工試用期培訓計劃主要由公司培訓+部門培訓+崗位培訓三級結(jié)合。
第三,新員工試用期培訓計劃具體內(nèi)容可以根據(jù)三級部門的職責進行相應的要求。
回答或梳理完畢上述三個問題的答案,那么新員工試用期培訓計劃的大致內(nèi)容基本上能確定。
一、試用期培訓目的
1、讓新員工了解公司總體概況、公司組織架構(gòu)和各部門職能、公司企業(yè)文化、公司業(yè)務及商業(yè)模式、公司各項規(guī)章制度,便于后期各項工作的開展符合公司業(yè)務模式、遵守各項規(guī)章制度;
2、讓新員工掌握部門業(yè)務流程、部門職能、部門組織架構(gòu)、各崗位說明書,便于各項工作的開展符合部門業(yè)務流程,能積極配合各崗位開展部門各項業(yè)務;
3、讓新員工掌握本崗位工作職責、對內(nèi)外工作關(guān)系、任職要求,試用期內(nèi)的主要培訓目標及其內(nèi)容,明確考核標準,便于理清試用期工作重點,同時知曉本崗位的錄用條件。
二 、培訓及考核方式
1、培訓計劃以公司概況、商業(yè)模式和組織架構(gòu)、部門職能、組織架構(gòu)和本崗位工作職責三級相結(jié)合方式,結(jié)合公司目前重點工作概況來制定;
2、培訓計劃實施形式:面授+實操+自學+考核反饋與改進,面授梳理思路與流程,實操中掌握方法和技巧,自學掌握理論知識,考核評估反饋幫帶效果并制定改進計劃;
3、考核方式:日常工作考核+培訓計劃完成情況總結(jié)+筆試,分別占比為65%、20%和15%。
培訓及考核方式可根據(jù)崗位性質(zhì)、行業(yè)特點,選擇適合的方式即可。
三、崗位的工作職責
第三部分將新員工任職的崗位說明書的主要工作職責、工作任務和業(yè)務指導人明確,便于新員工了解自己的主要工作及其業(yè)務指導人是誰。
這部分內(nèi)容旨在告訴員工,在試用期的主要工作范圍和內(nèi)容是什么,誰來指導你工作。讓你知道,你入職公司要做什么。
四、新員工試用期培訓計劃及其考核標準
第四部分是試用期培訓計劃的核心部分,根據(jù)試用期培訓目的和原則,結(jié)合新員工崗位性質(zhì)、工作方式和試用期長短,擬定詳細的培訓計劃,包括培訓執(zhí)行時間、培訓主題、培訓具體內(nèi)容、考核內(nèi)容、考核標準、考核時間、新員工簽字、入職指導人簽字等。
新員工試用期培訓計劃及其考核標準旨在告訴新員工,在了解本崗的工作職責即做什么之后,培訓計劃及其考核標準則告知新員工怎么做,怎么做才算做好。
試用期培訓計劃的培訓時間安排是分成節(jié)點進行的,實時培訓,及時考核,及時糾偏,員工和入職指導人就考核結(jié)果簽字確認,做到過程控制。
五、崗位錄用條件
招聘條件是基本的任職資格,證明這個人選可以做這個工作,而錄用條件是這個崗位的`素質(zhì)要求,是證明這個人選可以做好本職工作,前者只能證明人選合格,而后者能證明人選是否勝任這個工作,是否能做好、做優(yōu)秀。
崗位錄用條件包括法律法規(guī)如具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù),招聘廣告中公示的招聘條件即任職條件,試用期滿考核內(nèi)容及其權(quán)重分配等。
以上五項為新員工試用期培訓計劃的主要內(nèi)容,第三和五是做到事先告知,第四項是過程監(jiān)控,實時培訓、實時考核、實時糾偏、實時簽字確認。最終是否正式錄用,則以第三、四和五的最終結(jié)果為參考依據(jù),加上日常工作考核和筆試考核結(jié)果,體現(xiàn)結(jié)果導向。
新員工試用期培訓計劃的效果,取決于培訓計劃的執(zhí)行落地、實時監(jiān)控。
新員工試用期的培訓效果,有10%來源于培訓內(nèi)容的實施,20%來源于入職指導人的互動指導,而70%的效果則來源于新員工將培訓內(nèi)容運用到工作實踐中并不斷思考和總結(jié)的程度。
所謂,招聘引進門,修行在個人。試用期培訓計劃做得完美,不重要,入職指導人很專業(yè),有點重要,新員工自身的能力、素質(zhì)和學以致用是關(guān)鍵。這也是新員工試用期培訓計劃存在的價值和意義所在。
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