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新員工培訓(xùn)心得

時(shí)間:2021-02-07 16:15:56 心得體會 我要投稿

新員工培訓(xùn)心得

新員工培訓(xùn)心得1

  來_半年了,經(jīng)過半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進(jìn)入三月份,就開始針對產(chǎn)品,進(jìn)行下車間實(shí)踐學(xué)習(xí),根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車間學(xué)習(xí)。寫這篇日志的主要的目的就是為了記錄在車間學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴和人文的了解,希望在下料車間學(xué)習(xí)的一個(gè)月會給接下來的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!

新員工培訓(xùn)心得

  由于我個(gè)人工作問題,直至8號才進(jìn)行車間的第一次走訪。開始我還猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因?yàn)樾睦镞是有點(diǎn)害怕,不知道應(yīng)該怎么開始自己的學(xué)習(xí)歷程,后來才發(fā)現(xiàn),不去嘗試,心里就永遠(yuǎn)藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進(jìn)入了,卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們不會跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說,這對我來時(shí)是個(gè)好事,也是個(gè)好的開始。

  交談中,有個(gè)師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實(shí),如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因?yàn)槲乙惶煸谵k公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時(shí)間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時(shí)時(shí)面對著電腦的輻射,對身體沒有一點(diǎn)好處。但是下車間之后,我知道了,其實(shí)在辦公室待著確實(shí)比在車間要好一些,因?yàn)檐囬g里的工作環(huán)境確實(shí)惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險(xiǎn),還有充滿灰塵的空氣。但是其實(shí)工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協(xié)調(diào)工作,有些時(shí)候往往流程的操作會比協(xié)調(diào)工作要簡單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個(gè)人每天的辛苦和操心事,所以在這個(gè)問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態(tài),好的心情。

  本次在產(chǎn)品下料車間的主要收獲是:

  1、對整個(gè)車間布局有了大致的了解。

  2、切割用的工具:小蜜蜂和火焰切割小車。

  3、認(rèn)識幾位師傅,雖然還不知道叫什么。

  4、和小蜜蜂進(jìn)行了親密接觸,大致了解它的操作。

  5、產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。

  雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧

新員工培訓(xùn)心得2

  隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

  通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。

  我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。

  而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外_特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說_對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

  _的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意!

  客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會_員工全體心意的大門更是建立對_信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)_人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對_的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

  因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致,禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到_全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

新員工培訓(xùn)心得3

  首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。

  經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

  半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了x總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。

  通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

  超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。

  這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的`態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!

新員工培訓(xùn)心得4

  不知不覺來酒店已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺自己每天都在成長和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己特別踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。

  行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為酒店強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到酒店外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。

  與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會看到自己曾經(jīng)的影子,一直對自己說:要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。

  我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個(gè)人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目,雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn),但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……

  正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。_倚賴_集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了_董事長的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了_精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!

新員工培訓(xùn)心得5

  這幾天我們領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多的東西,一個(gè)酒店最重要的就是服務(wù),所以在今后的工作中我一定會提高我的服務(wù)意識,讓我們酒店快速的發(fā)展起來。

  提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。

  要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

  一、服務(wù)員的儀態(tài)

  服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

  二、服務(wù)員的合作精神

  工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

  三、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌

  工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

  另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

  這次的培訓(xùn)真是感悟良多,領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的每一字每一句都深深的映在我的腦海里,今后我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的希望,好好的提高自己的素質(zhì),提高自己的服務(wù)質(zhì)量,讓酒店越來越好,越來越紅火。

新員工培訓(xùn)心得6

  6月,伴隨著梔子花撲鼻的清香,我走出了美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,走進(jìn)了夢寐以求的中國移動。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指間悄然劃過十年。

  十年里,我陪伴著中國移動,十年里,中國移動陪伴著我。這十年,它是我生活的部分,這十年,它是我人生階段寶貴的財(cái)富。我也知道,我會一直這樣堅(jiān)守在我的崗位,與移動攜手一生,踐行“執(zhí)子之手,與子偕老”的承諾。

  花開花落,歲月更迭,新進(jìn)的員工們,常對著我說:“哇,你都在此工作十年了,應(yīng)該是老員工了,對工作該會是得心應(yīng)手了吧!”我總是抿嘴笑著說:“雖然相伴十年,但是我仍然嚴(yán)格的要求自己,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,這樣才能適應(yīng)萬變的市場和創(chuàng)新的工作要求。在移動的十年,我內(nèi)心沉淀,借著這“十年”,一個(gè)所謂的紀(jì)念日,說說我在中國移動的感悟。

  第一,要做到自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。曾經(jīng)在學(xué)校里我就不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。中國移動給了我一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。雖只有短短八字,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它讓我明白了:“我是誰?我要做什么?我的目標(biāo)是什么?”,更明確了我的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。所以,我們移動人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只有這樣做,中國移動才能成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

  第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神?催^梁啟超的文章《敬業(yè)與樂業(yè)》,它要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工并做到敬業(yè)與樂業(yè)。不難體會,實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定高度”。對我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來強(qiáng)烈的成就感與滿足感,讓它們形成了我工作的動力。而較的工作技能更是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、統(tǒng)籌安排的能力、提高工作積極性的技巧。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

  第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量!叭祟愖蠲赖恼Z言是溝通”我永遠(yuǎn)記得老師對我的教誨。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇溃褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。“溝通”也很巧妙的與我大移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始相契合。它告訴我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。

  第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,我的中國移動也是如此。我曾在移動招聘啟事上看見,中國移動需要什么樣員工的論述中,它重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。

  從20xx年至今,我在移動已經(jīng)磨練十年,十年里讓我感慨萬千,感慨公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

新員工培訓(xùn)心得7

  經(jīng)歷了一個(gè)半月在超市的實(shí)訓(xùn),讓我感受頗深。最初的那幾天,我們只是進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),超市的領(lǐng)隊(duì)李隊(duì)長是個(gè)很風(fēng)趣的人,在培訓(xùn)的時(shí)候是嚴(yán)肅的,很認(rèn)真,培訓(xùn)結(jié)束了,就跟我們將一些關(guān)于超市的事情,讓我們對超市有更進(jìn)一步的認(rèn)識,為的是我們能更快的上手。

  我們第一步培訓(xùn)的就是操作機(jī)器。其實(shí)對機(jī)器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會犯這樣或者那樣的錯誤,就算是簡單的輸入數(shù)字,因?yàn)椴皇呛苁炀,也容易出錯,這讓我很頭疼。我相信,我是個(gè)對工作很負(fù)責(zé)的人,若是出錯了,我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責(zé)任感。低級的員工謀工作,高級的員工謀事業(yè),有事業(yè)心的人才能成大事。一個(gè)有使命感的人就一定是個(gè)目標(biāo)明確、有堅(jiān)定信念和執(zhí)著信仰的人,他的做事動機(jī)是正面的,他的主觀能動性是很強(qiáng)大的。不用領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心,他會自動自發(fā)得去努力。不用別人去引導(dǎo),他會朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn)。這種人的進(jìn)步速度往往是驚人的,他的成功也一定是很快的。在他看來,方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個(gè)有責(zé)任感、使命感的人,會想盡一切辦法去達(dá)到他的目標(biāo)。所以要成功就要有自己堅(jiān)定的信念和執(zhí)著的信仰,使自己具備成功者的潛質(zhì)。

  在校的兩天培訓(xùn)結(jié)束后,我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進(jìn)行實(shí)際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運(yùn)的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點(diǎn)倉庫跟樓面的商品。在這個(gè)階段,可能是沒有真正進(jìn)入狀態(tài),感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵,讓我永遠(yuǎn)記住了,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)底下工作,絕對不能存在僥幸心理,而且要虛心接受訓(xùn)話。工作是要真真對待的,半點(diǎn)都馬虎不得。在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導(dǎo)說了算,所以一定要和領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,就算所有的同事都不喜歡你,但只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡你,你就沒有事。反之,就算所有人都喜歡你,偏偏老板看不慣你,那你也肯定沒有好下場。和領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系不一定非要拍馬屁、送紅包。現(xiàn)在都是講效益講功勞的,所以你的業(yè)績和能力是取得領(lǐng)導(dǎo)賞識的關(guān)鍵,然后你再學(xué)會把握領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好,能夠適時(shí)得和領(lǐng)導(dǎo)一起近距離相處,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級主管都是對的,老板都是對的,做錯了就是自己做錯了,跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,要學(xué)會反思,不要推卸責(zé)任或者抱怨領(lǐng)導(dǎo)。

  第一次正式出去工作,心情很放松。坐著車去了湖北,因?yàn)槭峭戆,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的;貋淼臅r(shí)候在車上很是難過,身心俱疲,一點(diǎn)都不帶夸張的。記得那天休息之后,我跟姐姐說,真的好累啊!姐姐去告訴我,年輕人,吃點(diǎn)苦,沒什么!那時(shí)的我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了,應(yīng)該成熟點(diǎn)了。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會吃點(diǎn)苦。吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實(shí),只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人干掉。

  而后的16家店里,工作都是一樣的,我們?nèi)チ瞬煌牡胤,上的都是晚班的工作。?dāng)自己的部門做完了,就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學(xué)到了不少的知識,學(xué)校里學(xué)不到的。就像百貨部分四個(gè)課洗化,家電,針紡,日雜。

  洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個(gè)品牌的產(chǎn)品,它的排面不大,占整個(gè)百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時(shí)周轉(zhuǎn),就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。

  日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運(yùn)動器材。由于日雜包含的商品很多很雜,在管理上難度很大,比如說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有及時(shí)補(bǔ)貨造成貨品短缺,標(biāo)價(jià)簽沒有及時(shí)打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

  針紡包括鞋子、服飾、內(nèi)衣、襪子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機(jī)電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風(fēng)電話機(jī)等。大家電一般有配送服務(wù),在這個(gè)過程中也會出現(xiàn)很多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴}。家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長,季節(jié)性很明顯,而且一般會設(shè)置雜門店最顯眼的位置。

  和不同地方的人接觸,可以感受到他們對工作的認(rèn)真程度,也可以看出那個(gè)地方的風(fēng)俗習(xí)慣。他們和我們是否配合,讓我們感受頗深。工作之余,會和他們交流,這樣的感覺還是挺好的。他們都是當(dāng)?shù)氐幕蛘咄獾卮蚬さ,每個(gè)人都有自己的故事。這些都是他們的人生經(jīng)歷,也會是我生活的一小部分。從他們的古斯利,我學(xué)到了很多,并且女里思考著,思考著自己的以后的路要怎么走。

  我們余隊(duì)長經(jīng)常跟我們講,大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!平時(shí)做事情干工作,一定要把公司的整體利益考慮進(jìn)來,不能只顧個(gè)人利益和部門小集團(tuán)利益,而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領(lǐng)導(dǎo)生氣,輕則處分,重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了,所以被老板“斬首”了!現(xiàn)代企業(yè)講究“團(tuán)隊(duì)合作”,講全局、講整體,不謀全局者不足謀一隅。想成大事者,一定要有全局意識。做人不能太自私,要有利他心,多為別人著想。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我感受到了大家的一點(diǎn)一滴的努力。大家一起上下班,一起吃飯工作,梯子丟了,大家一起出動去找,雖然有時(shí)候會覺得累,但感動還在。

  偶爾的一次,那個(gè)挺嚴(yán)厲的女隊(duì)長來了,在視察工作的時(shí)候,和我們一個(gè)同學(xué)發(fā)生了口角,我就經(jīng)過的時(shí)候看了一眼,她就開始發(fā)脾氣了,那時(shí)就感覺怎么可以這樣,我又沒做什么,好委屈啊!經(jīng)過老大的教導(dǎo),我也放寬心了。要知道,好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你,但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時(shí)要勤加努力,能幫助別人的,在做好本職工作的同時(shí)就去盡量多得幫助別人,人心都是肉長的,你的付出大家都會看在眼里,你的成長大家都是見證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話,言多必失,如果沒有必要盡量少開口,多聽,多應(yīng)和別人。不要參與黨派紛爭,如果你還沒有實(shí)力就不要加入任何一方,在公司內(nèi)部黨派紛爭中,犧牲的往往時(shí)最卑微的人。用真心誠意去面對每一個(gè)人。而且和主管領(lǐng)導(dǎo)以及老板處好關(guān)系是非常重要的。

  很多時(shí)候,我都在想,以后我離開校園,自己應(yīng)該怎么適應(yīng)這個(gè)社會?社會就是現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)是殘酷的,要我們自己去闖。我的座右銘就是:專心做事、用心做人。人是萬物之靈,一個(gè)人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心,你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境),是因?yàn)槟阕龅眠不夠。切忌,如果自己真的改變不了環(huán)境,就改變自己去適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會使自己遭受更大的損失的話,就去尋找更適合自己的環(huán)境!坝薰粕健本窨杉眩詈玫姆椒ň褪前峒。

  總之,在超市盤點(diǎn)的這段期間,說累也不累,年輕人嘛,吃點(diǎn)苦,還是撐得住的。通過這次學(xué)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。很感謝有領(lǐng)導(dǎo)、主管和同學(xué)們的陪伴與幫助,讓我成長了不少,也開心了許多。最后,感激老師們給我們提供學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流的平臺。

新員工培訓(xùn)心得8

  。部門焦經(jīng)理作了精彩的演講,通過焦經(jīng)理對單位未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述,我看到了我公司的光明發(fā)展前景,同時(shí)我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。

  來到一個(gè)新的公司,對所有的事情都充滿了渴望,我如何在這個(gè)公司更好的發(fā)展,職業(yè)規(guī)劃成為我發(fā)展方向的指導(dǎo),讓我找到我職業(yè)發(fā)展的道路,邁著統(tǒng)一堅(jiān)定的步伐邁向我的目標(biāo)。

  脫變成長的鷹,讓我們知道了面對困難的時(shí)候,如何選擇自己的道路,鷹如果沒有堅(jiān)強(qiáng)的180天的蛻變,也不會有第二次生命的重生。這個(gè)勵志的視頻讓我感覺世界萬物都有很大的發(fā)展?jié)摿。我們廣泛學(xué)習(xí)鷹重生的頑強(qiáng)的精神,規(guī)劃和定位出新生和重生的人生。

  這次的學(xué)習(xí)讓我們知道了,國新總部和利用公司發(fā)展的方向,企業(yè)的廉潔發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展,推動了國新將來的話語體系和發(fā)展道路,知道了企業(yè)的價(jià)值。

  發(fā)展成長要自己,了解自己的性格,培養(yǎng)自己的工作興趣,探索自己的工作方法。不斷樹立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,建立和優(yōu)化自我人格,做一個(gè)積極向上、不斷進(jìn)取,拼搏自信并幸福的進(jìn)取者。有自尊、自信、自立、自強(qiáng)的自我、批評自我要求、自我創(chuàng)新使我堅(jiān)定的順著我的目標(biāo)方向拼搏努力。

  通過培訓(xùn),讓我強(qiáng)化了一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。來到了國新利用發(fā)展的大家庭,我們個(gè)體與個(gè)體組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是為了同一個(gè)目標(biāo)共同進(jìn)步,走向輝煌的團(tuán)體。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面要建立信任,努力堅(jiān)持,為了我們共同的大目標(biāo),付出每個(gè)小目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的努力。

  成功的思維方式離不開創(chuàng)造性,思維方式?jīng)Q定自己的高度。不論生活在哪種環(huán)境,只要有自己獨(dú)特的思維方式,那么就能達(dá)到一定的高度。一個(gè)平凡的人,如何達(dá)到一定的高度,他的思維方式發(fā)生著變化。譬如成吉思汗、漢高祖劉邦、以及中國首富馬云,我要以培訓(xùn)為啟發(fā)點(diǎn), 思維的量變轉(zhuǎn)換達(dá)到了質(zhì)變的成效,在思維上不斷提升自己。

  這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工來說腳踏實(shí)地的工作是最重要的,曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ饕蟮募寄,思維方式在工作中的思考起著決定性的作用。如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事工作的溝通交流也是一門技巧和學(xué)問,要活到老學(xué)到老,我必須要對自己做出一系列調(diào)整,誠實(shí)地面對自身的不足發(fā)現(xiàn)自己的長處,彌補(bǔ)自己的短處,嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩與同事學(xué)習(xí)并努力找出差距,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙虛的心態(tài)和踏實(shí)的態(tài)度。融入自己的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)好自己的工作,和團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。

新員工培訓(xùn)心得9

  目前煤礦是我國主要能源生產(chǎn)企業(yè),對推進(jìn)社會建設(shè)和發(fā)展起著巨大的作用,但是由于煤炭賦存條件比較復(fù)雜,很多自然災(zāi)害與之并存,導(dǎo)致開采難度加大,危險(xiǎn)程 度增高,加之其他不確定危險(xiǎn)因數(shù),導(dǎo)致煤礦事故率極高,因此如何破解煤礦安全生產(chǎn)難題,提高煤礦安全生產(chǎn)水平,降低生產(chǎn)事故,保證鑫國煤電公司職工生命安 全,是擺在我們面前的一道課題。下面就如何抓好煤礦安全管理工作的一些心得淺見向大家介紹一下。

  在安全生產(chǎn)上我們四個(gè)礦業(yè)公司全面建立安 全管理、會議、隱患排查治理、質(zhì)量評價(jià)、獎懲等制度160余項(xiàng)。也加大了安全的投入20xx年,投資20xx余萬元為6對礦井裝備了安全調(diào)度系統(tǒng),購進(jìn)3 臺綜掘機(jī)和2套采煤機(jī)組,同時(shí),狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理,確保了地面安全生產(chǎn)。從制度和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行了嚴(yán)密的設(shè)計(jì),以確保生 產(chǎn)安全和生命安全。可生產(chǎn)安全形勢依然嚴(yán)重,威脅生命安全的局面仍然存在。那這又是什么原因造成的呢?我認(rèn)為這主要是一些公司和一部分人沒有從以人為本的 高度出發(fā),落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念,使生產(chǎn)安全服從于生命安全。

  以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語,或者當(dāng)作一種華而不實(shí)的安全理念。而是每一個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問題。

新員工培訓(xùn)心得10

  11月7日,公司開展了今年的新員工戶外拓展培訓(xùn)的活動。天下著淅瀝的小雨,一大早我們來自各個(gè)分院的同事們懷著期待的心情乘坐大巴來到培訓(xùn)基地。

  活動第一項(xiàng),是在一個(gè)會議室里,大家先聚精會神的聽了袁志英總經(jīng)理的講話,他把公司的歷史發(fā)展和情況給大家做了詳細(xì)的介紹,還給我們新參加工作的員工提了寶貴的建議,對我們大家今后的工作生活很大的幫助。

  活動第二項(xiàng),講話過后,一位教官上臺來給我介紹了今天戶外拓展的內(nèi)容和流程,把氛圍帶到了一個(gè)活躍的高點(diǎn)。我們所有員工被分成了五個(gè)隊(duì),每個(gè)隊(duì)都有自己顏色的隊(duì)服,以便認(rèn)清自己的隊(duì)友,我被分在橙隊(duì)。然后們每個(gè)隊(duì)又各自商量,選出了隊(duì)長、副隊(duì)長,接著大家還想出了每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、和口號,一個(gè)完整而有準(zhǔn)備的戰(zhàn)隊(duì)就這樣形成了,雖然我們大家?guī)缀醵紒碜圆煌姆衷,并未相識,不過因?yàn)楝F(xiàn)在是隊(duì)友的身份所以友誼很快的建立起來。

  活動第三項(xiàng),午飯過后,全部人員來到了一個(gè)空曠的場地,開始了下午的戶外拓展培訓(xùn)。教練給我們設(shè)定了一些環(huán)節(jié),和前后左右的人互動,大家都積極的參與并且都很興奮,不僅讓大家熱了身,還增進(jìn)了彼此的距離,為接下來的活動打下基礎(chǔ)。第一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目開始了,是要求每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員分成兩隊(duì)站成一排分別把兩邊的人和自己的腳綁在一起,然后橫著走。因?yàn)榇蠹业哪_都綁在一起所以要橫著走是一件很有難度的事情,教練給了我們二十分鐘的時(shí)間練習(xí),于是大家開始緊鑼密鼓的練習(xí)。經(jīng)過練習(xí)后,大家準(zhǔn)備就緒開始比賽,整個(gè)過程非常激烈,大家都全身心的投入其中。這個(gè)項(xiàng)目在于培養(yǎng)自己與隊(duì)友之間的默契和團(tuán)結(jié)的精神,因?yàn)樗皇且豁?xiàng)靠一個(gè)人就能完成好的任務(wù),每個(gè)人都必須和身邊的兩個(gè)人保持默契和步調(diào)一致才能快速有效的完成任務(wù)。同時(shí),這個(gè)項(xiàng)目也讓我們知道遇到問題找對方法才能最好的去解決問題。

  經(jīng)過第一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目以后,大家不僅在鍛煉身體培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí)還收獲了很多道理和經(jīng)驗(yàn)。拓展訓(xùn)練的第二項(xiàng)是搭人梯過繩墻。每一個(gè)人都要踩著當(dāng)人梯的隊(duì)友身上過去,還不能有任何觸碰繩子的行為,不然要退回去從新翻越,

  隊(duì)長也會受到懲罰,并且整個(gè)項(xiàng)目完成有時(shí)間限制。剛開始大家由于求勝心切,所以導(dǎo)致很多隊(duì)員碰到繩子退了回來,這讓我們大家開始變得焦急,也但心人梯隊(duì)友的身體受不了這樣的強(qiáng)度,教練的不斷鞭策,隊(duì)長所受的懲罰,人梯承受的痛苦都讓我們感到責(zé)任的重要性,每一個(gè)隊(duì)員在這樣一個(gè)集體的項(xiàng)目中都是重要的一員,每一個(gè)人都身擔(dān)著讓團(tuán)隊(duì)勝利的責(zé)任。就這樣,大家在從不知所措變成齊心翻越繩墻,成功的隊(duì)員幫助正要翻過來的隊(duì)員,大家的心的擰在了一起,最終我們成功完成了這個(gè)項(xiàng)目。

  經(jīng)歷了這次活動,我感受到除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識,一個(gè)公司要發(fā)展,一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的,每一個(gè)成員都是一個(gè)重要組成部分,我們必須相互團(tuán)結(jié)相互幫助,沒有集體的共同努力一支團(tuán)隊(duì)是無法做大做強(qiáng)的。我們走出社會就必須要學(xué)會擔(dān)當(dāng),很多事情都需要我們站出來貢獻(xiàn)自己的一份力量。多為他人著想,那么彼此就會多一份包容多一份理解。要敢作敢為,勇于付諸行動,去拼搏去努力,只有去做了才知道會不會成功。

  我相信在今后的生活和工作中我會把這些領(lǐng)悟放到實(shí)際中去,給自己一個(gè)強(qiáng)大內(nèi)心和正確的價(jià)值觀去面對美好的未來!

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