班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)精品(11篇)
從某件事情上得到收獲以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者，平時(shí)工作一直盡心盡責(zé)，率先垂范，雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評(píng)，但由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，一些工作開(kāi)展的并不順利，自己也很不滿意，渴望提升，渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平，但效果還是差強(qiáng)人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)----健峰，給我們進(jìn)行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠(chéng)敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要，有了這些良好心態(tài)，對(duì)提升員工的`積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，充分發(fā)揮出管理者的作用，提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外，我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分，超越目標(biāo)才是本事。在平時(shí)工作中，對(duì)待自己的本職工作，我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成，還需思考總結(jié)，精益求精。身為管理者，我還要自動(dòng)面對(duì)困難的工作，因?yàn)槲抑牢沂墙?jīng)營(yíng)者的化身，同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的工作積極性，將企業(yè)的效率放在第一，還需監(jiān)督員工的不安全行為，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場(chǎng)主管一起建立安全的操作規(guī)程，計(jì)劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護(hù)措施。指導(dǎo)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護(hù)意識(shí)，在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應(yīng)的措施。
身為“5S與品質(zhì)”管理者，我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對(duì)公司的作用與意義。5s的整理，就是清理雜亂，目的是降低作業(yè)成本;通過(guò)整頓，定位定容定品，提高工作效率;經(jīng)過(guò)清掃，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)污無(wú)塵，必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔，可以提高員工的工作積極性，激勵(lì)工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行，可以提高員工素質(zhì)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，有效防止工作災(zāi)害。通過(guò)5S與品質(zhì)管理，公司員工會(huì)具備良好的品質(zhì)觀念從而營(yíng)造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境，也就決定了各級(jí)員工的良好的作業(yè)習(xí)慣，必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來(lái)莫大效益。
總之，作為一名優(yōu)秀管理者，需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，正確的作業(yè)管理方法，良好的交流溝通技巧，健康的用人育人理念，卓越的組織協(xié)調(diào)能力，敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長(zhǎng)一段路要走，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，爭(zhēng)取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處。
對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。
培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式，其中有很多游戲、討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)，此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級(jí)，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃，上班前開(kāi)早會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，以此循環(huán)的管理方法叫PDCA循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場(chǎng)6S的管理，整理現(xiàn)空間，整頓省時(shí)間，清掃來(lái)改善，清潔立標(biāo)準(zhǔn)，素養(yǎng)守紀(jì)律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi)，(等待，搬運(yùn)，不良，動(dòng)作，加工成本，庫(kù)存，生產(chǎn)過(guò)多)。
在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單急躁，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于說(shuō)出你的想法，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到，作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的`管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績(jī)。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì)，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧!。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在績(jī)效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在企業(yè)文化方面，我進(jìn)一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的`企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識(shí)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，盡自己的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
班組長(zhǎng)，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)，要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神，充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問(wèn)題：
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵(lì)督導(dǎo)技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)規(guī)劃欠缺
針對(duì)以上問(wèn)題，我覺(jué)得：
第一，對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō)，他每天面對(duì)許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。
第二，比別人多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)，流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強(qiáng)，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的'重要性，通過(guò)這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響，沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。
第四，班組長(zhǎng)必須敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)以律己；要以身作則，勇挑重?fù)?dān)；要平等待人，辦事公道；要實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸；更要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上，必須要設(shè)計(jì)出加強(qiáng)班組長(zhǎng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
第五，班組長(zhǎng)應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位工藝規(guī)程、操作要領(lǐng)；熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，并能排除較復(fù)雜的故障；對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，有正確果斷的組織處理能力；善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個(gè)方面也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重點(diǎn)和核心所在。
第六，班組長(zhǎng)要懂一些心理學(xué)的知識(shí)，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系，依據(jù)心理學(xué)原理，運(yùn)用心理學(xué)的研究成果，實(shí)行人性化管理，在生產(chǎn)中通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。我們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)”�！伴L(zhǎng)”即幫助組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。
除此之外通過(guò)培訓(xùn)結(jié)識(shí)了很多同行，經(jīng)過(guò)短短幾天的相處，我們結(jié)下了深厚的友誼，通過(guò)交流不僅學(xué)到了很多知識(shí)，也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，受益匪淺。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，要想勝任班組長(zhǎng)工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)工作開(kāi)展如何，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題；另一方面，又要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，管理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng)，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的`主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。
班組長(zhǎng)要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有數(shù)。
作為一名班組長(zhǎng)，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō)，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問(wèn)題搞清楚了，在遇到問(wèn)題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法，切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神；另一方面，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四、做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。
班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五、善于總結(jié)思考，做到舉一反三。
要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過(guò)本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
近日，20xx年度煤炭行業(yè)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升工程(“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”)工作會(huì)議在云南騰沖召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了20xx年工作情況，部署20xx年重點(diǎn)工作，交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開(kāi)展。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文會(huì)議深入分析行業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況，并就20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署;就20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施計(jì)劃、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升工程(“烏金金領(lǐng)工程”)和總工程師素質(zhì)提升工程(“烏金白領(lǐng)工程”)實(shí)施意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進(jìn)行了說(shuō)明，并舉辦專題廣泛征求代表意見(jiàn);同時(shí)，還邀請(qǐng)了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團(tuán)企業(yè)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培養(yǎng)作了經(jīng)驗(yàn)交流。
據(jù)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫之鵬介紹，烏金系列素質(zhì)提升工程的`啟動(dòng)和實(shí)施了國(guó)家“”人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)的大勢(shì)，符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”，立足“三支隊(duì)伍”建設(shè)，大力提升行業(yè)人才素質(zhì);要面向現(xiàn)代化，立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容;要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
在我礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中，我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個(gè)部門的具體工作，還有我礦現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展情況，使我更了解蘭尖，對(duì)蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力，為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中，我明白的道理就是：班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組成員充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難，還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開(kāi)采等一系列的變化，使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，對(duì)我啟發(fā)很大，主要有以下體會(huì)：
第一，思想意識(shí)和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓(xùn)，我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作，一個(gè)人的思想意識(shí)和素質(zhì)決定一切，好的意識(shí)和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長(zhǎng)，不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作，優(yōu)化勞動(dòng)組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識(shí)和素質(zhì)，才能保持好整個(gè)集體的和睦，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力、凝聚力，才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二，安全、質(zhì)量意識(shí)提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事，就行了。通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用，而是認(rèn)為安全不僅僅是個(gè)人行為，它是團(tuán)隊(duì)組織、社會(huì)的效益，是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是社會(huì)保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此，無(wú)論從事任何一項(xiàng)工作，都能堅(jiān)持質(zhì)量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對(duì)工作中的`質(zhì)量問(wèn)題。
第三，學(xué)習(xí)力提高了。通過(guò)培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，隨著培訓(xùn)的不斷深入，我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識(shí)太貧乏了，要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好計(jì)劃實(shí)施，不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓(xùn)班，給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識(shí)，它讓我在觀念上有了長(zhǎng)足的提高，使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
首先感激各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更感激各位員工對(duì)我工作的支持和幫忙，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自我從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，并且使自我做到心中有數(shù)，清楚每一天該做些什么，怎樣去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自我，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒(méi)有員工的大力支持和密切配合，沒(méi)有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來(lái)做，那就只能是一句空話，所以說(shuō)基層的班組長(zhǎng)是組織和，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng)，看班組長(zhǎng)是否稱職，是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng)，要處處為總廠發(fā)展著想，時(shí)時(shí)提提議、想問(wèn)題、想辦法，聽(tīng)基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，僅有這樣，自我在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，僅有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。所以，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢經(jīng)過(guò)七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識(shí)到，僅有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)才能提高，在自我的工作崗位上怎樣去做，訂出計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會(huì)有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng)，我談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受：
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交*，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情景，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、資料上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)”�！伴L(zhǎng)”即以幫忙組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有夢(mèng)想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的'同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高，所以，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他明白錯(cuò)在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來(lái)源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情景、摸清班員的心夢(mèng)想法外，在上班和休息時(shí)，能夠與班員談?wù)勑�、拉家常，詢�?wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求到達(dá)思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。異常是新來(lái)的班員，骨干就應(yīng)當(dāng)及時(shí)向他傳授講解，并且自我?guī)ь^執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎樣做，班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對(duì)自我的工作職責(zé)了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反，班員也難以理解和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自我一句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自我的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大團(tuán)體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心境堅(jiān)持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自我的工作。
總之，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴(kuò)大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地供給給客戶。經(jīng)過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動(dòng)，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使自我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng)，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自我的管理水平和組織本事，使自我在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我有幸參加了X月X日—X日XXXX舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班為期一周的培訓(xùn)，使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷，此次培訓(xùn)的目的是使班組長(zhǎng)明確認(rèn)知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力、團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長(zhǎng)進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間，我學(xué)習(xí)了“班組的基礎(chǔ)管理”班組是企業(yè)的細(xì)胞，加強(qiáng)鐵路班組管理是強(qiáng)化鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工親和力，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工作；“班組安全管理”安全管理是鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是各項(xiàng)工作的'重中之重，也是班組管理工作的核心，班組安全管理是鐵路運(yùn)輸管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ)，鐵路運(yùn)輸安全就沒(méi)有保障。 “班組管理技法”班組是企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基層組織，是鐵路企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，同時(shí)也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所，班組長(zhǎng)是企業(yè)的“兵頭將尾”，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一管理者及責(zé)任者，“自控型班組建設(shè)”加強(qiáng)自控型班組建設(shè)，不斷優(yōu)化班組管理，提高班組自管自控能
力是鐵路全企業(yè)管理的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)，也是新形勢(shì)下踐行科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎(chǔ)；“管理心理的應(yīng)用”“應(yīng)用文寫作”班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”是整個(gè)班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到當(dāng)好班組長(zhǎng)必須要做到八要：一要熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)崗位，有高度責(zé)任感；二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力；三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn)，既要有靈活性又要有原則性；四要有過(guò)硬的技術(shù)技能；五要調(diào)動(dòng)大家積極性，發(fā)揮好骨干作用，六要有豁達(dá)胸懷，能夠容納不同意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)民主，帶頭搞好團(tuán)結(jié)，七要有能夠吃虧敢負(fù)責(zé)，敢擔(dān)當(dāng)風(fēng)格；八要會(huì)做思想政治工作，講究方法，及時(shí)化解矛盾，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，必須是團(tuán)結(jié)合諧團(tuán)隊(duì)，一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要，感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓(xùn)講解輔導(dǎo)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
直掛云帆 向前進(jìn)——“全區(qū)企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)”心得體會(huì) xx年的夏天，雨的氣息少了許多夏日的倦意，讓人精神為之一震。這是一個(gè)值得記得的日子，我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長(zhǎng)代表，參加了自治區(qū)總工會(huì)舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，這是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工會(huì)工作的關(guān)懷和強(qiáng)有力的支持，意在使五型班組建設(shè)工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開(kāi)展，從而加強(qiáng)和提高加油站的管理水平，提高廣大干部及員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)和思想品德修養(yǎng)，幾天的培訓(xùn)讓我收獲頗多，學(xué)習(xí)了解到許多管理的新絲路、好方法，對(duì)今后的工作有較大的幫助。
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員們對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，明白了自己所在崗位的當(dāng)前任務(wù)和責(zé)任。寄予學(xué)員要在這次活動(dòng)中放松心情，在學(xué)習(xí)中整理思路，提高自身素質(zhì)，以星火燎原之勢(shì)帶動(dòng)基層工作更上一層樓。合理的時(shí)間，動(dòng)靜的結(jié)合。隨著一天一天的渡過(guò)，體現(xiàn)出整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間緊湊的安排，在這短短的幾天，我和學(xué)員們都發(fā)生著悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙，重新書畫著新的自我。過(guò)去一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，在大家的面前變得如此艱難，老師說(shuō)：“你對(duì)自己沒(méi)有信心”，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準(zhǔn)備好了嗎”“你準(zhǔn)備好了嗎”，對(duì)伙伴的信任，對(duì)自己的自信，一躍而過(guò)，越過(guò)了自己的不自信，得到了信任。眾人的團(tuán)結(jié)是克服行進(jìn)的困難的最好的方法，在心態(tài)、合作、言語(yǔ)鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設(shè)的精髓�。〖澎o的課堂,專業(yè)知識(shí)講師，我認(rèn)為企業(yè)班組長(zhǎng)建設(shè)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程，在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)中應(yīng)該多加學(xué)習(xí)，多加實(shí)踐。
如何做好班組長(zhǎng)，像一位高人在向你指點(diǎn)迷津，系統(tǒng)地講述著在工作中能遇到的種種問(wèn)題，不禁使你豁然，聯(lián)想工作中種種片斷，才知道原來(lái)是沒(méi)能找到正確的方法。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)知識(shí)，提高文化知識(shí)水平和思想素質(zhì)最有效的方法，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設(shè)》《企業(yè)工傷保險(xiǎn)》《勞動(dòng)合同法》《企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》《班組管理與維護(hù)職工合法權(quán)力》等相關(guān)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊了眼界，了解并掌握了一定的知識(shí)，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華，我認(rèn)為通過(guò)學(xué)習(xí)要把我們學(xué)到的知識(shí)與我們加油站的規(guī)范管理及經(jīng)營(yíng)銷售生產(chǎn)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，學(xué)以致用、相互融入，使企業(yè)班組民主管理，企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建五型班組意識(shí)在加油站廣大員工思想中貫通并實(shí)施，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)班組創(chuàng)建的重大意義和作用，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮，班組的績(jī)效實(shí)現(xiàn)最大化。為此，我們必須在員工中大力倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)熱潮和良好的學(xué)習(xí)氛圍。各加油站要堅(jiān)持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理為課堂這一主線，以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn)，積極引導(dǎo)全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng)，有效的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)自覺(jué)性。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸獜?qiáng)化理論學(xué)習(xí)。結(jié)合對(duì)各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識(shí)需求出發(fā)，在員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的基礎(chǔ)上，利用工作之余時(shí)間學(xué)習(xí)，集中聽(tīng)授課進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。注重員工的理論知識(shí)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。工作責(zé)任心等方面進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練。做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。在學(xué)習(xí)方面要經(jīng)
常溫故知新，班組成員人人都養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)，要給大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。我們要將在工作中遇見(jiàn)的新問(wèn)題、新知識(shí)、新理念進(jìn)行學(xué)習(xí)積累，對(duì)平時(shí)工作遇到的難題，及時(shí)反饋到班組，供大家一起分析研究，做好安全事故預(yù)防，提高班組員工業(yè)務(wù)工作水平和班組業(yè)務(wù)管理能力。要帶動(dòng)和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設(shè)，培養(yǎng)員工樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)學(xué)習(xí)的'習(xí)慣意識(shí)。
今后班組的工作感悟，第一，培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５姆⻊?wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做的事情。第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程，我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和要求去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務(wù)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍、安全氛圍、責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一
個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。 動(dòng)靜之中，得到了提升，工作中會(huì)不斷運(yùn)用所得，塑造一個(gè)嶄新的自我。
創(chuàng)建“五型”班組是一項(xiàng)只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)的工作，在創(chuàng)建五型班組活動(dòng)中，我們要緊緊圍繞打造知識(shí)型員工，把這次在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)，所學(xué)所用，積極做一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時(shí)候細(xì)節(jié)上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之際作為契機(jī)，努力把我們分工會(huì)創(chuàng)建五型班組活動(dòng)建設(shè)做得更好更強(qiáng)，為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展，盡自己的力量。
涓涓細(xì)流，匯成大海，企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的東風(fēng)，鼓起了我們的風(fēng)帆，讓我們敞開(kāi)大海般的胸懷，滿載著對(duì)企業(yè)的感恩心，我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個(gè)零件”，一定積極完善自我，帶動(dòng)我們的團(tuán)隊(duì)，使紅山路加油站成為新時(shí)期的“五型班組”！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)就像雪中送炭，及時(shí)的解開(kāi)了我在這一年工作中的困惑，給我?guī)?lái)了解決問(wèn)題的方法。
在前兩天的講座中，老師運(yùn)用國(guó)學(xué)智慧，進(jìn)而引申到日常工作和生活中，為我們?cè)谌穗H交往，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向，提供了解決問(wèn)題的方法。
聽(tīng)完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因?yàn)闆](méi)有給自己找準(zhǔn)定位，作為一名班組長(zhǎng)，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個(gè)和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績(jī)效考核，做好員工的激勵(lì)，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài)，因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個(gè)人的進(jìn)步，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過(guò)程，其中“影響源”就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)一要有目標(biāo)，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(zhǎng)的木板，而是取決于最短的木板。
班組建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
通過(guò)對(duì)鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀，我看到了自己在6S推行過(guò)程中存在的差距，參觀的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的，需要經(jīng)過(guò)反復(fù)不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過(guò)與兄弟單位優(yōu)秀工班長(zhǎng)的交流，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì)，那就是高度的`責(zé)任感，一絲不茍的工作態(tài)度，對(duì)工作的高度認(rèn)同感，首先他們熱愛(ài)自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的資源為工作服務(wù)，說(shuō)起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時(shí)，還對(duì)每位員工都充滿人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方，回到工作單位之后，會(huì)認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。
最后，再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嘤小俺潆姟钡臋C(jī)會(huì)，也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會(huì)。
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