職場人際交往基本常識
踏入職場,猶如步入嶄新的人生。如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務、人際、輿論之間的關系,那就能很快地脫穎而出!以下是CN人才小編搜集并整理的有關內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
1、人們傾向于記住最先發(fā)生的事情和最后發(fā)生的事情。
中間的事情記不清楚。所以,如果你要做自我介紹的話,最好做第一個或者最后一個。面試的時候,也是一樣的。
2、如果你在酒吧或者前臺工作,在你身后放一面鏡子。
這樣的話,當顧客發(fā)脾氣的時候,就能從鏡子里看到自己的丑惡嘴臉。一面鏡子可以顯著降低他們無理取鬧的概率。
3、報價之后,不再說話。
如果你是做銷售工作的,這項技巧很有用。在其他領域,這項技巧也很有用。我之前干過一份工作,是在一家體育館賣會員卡。有個老家伙就是這么指導我的,他說,一旦你和顧客寒暄完畢,報出了你的價格。從此時開始,先開口的那個就輸了?雌饋砗孟窈翢o根據(jù),但確實是這個樣子的。通常會有很長時間的尷尬沉默,但是,最終,顧客會買的。
4、如果你問了別人一個問題,然后他們回答了一半,你等著,他們會說完的。
只要等著,保持眼神接觸,最終,他們會開口講完的。
5、公開講話或者蹦極之前這種會緊張的時刻,嚼口香糖就好了。
據(jù)說是因為人類在危險的時候會自動停止咀嚼(吃東西),所以吃東西的時候就是安全的,大腦就是這么告訴你的。反正這招對我很管用。
6、人們最終記住的不是你說過的話,而是你讓他們產(chǎn)生的感覺。
幾乎所有的人都喜歡談論自己的事情,所以,多問問題。
7、當你學習新東西的時候,嘗試著教給朋友們,或者讓他們問你相關的問題。
如果你能教給人一杯水,你自己一定會有一桶水。
8、如果你看到某人時,很開心,溢于言表的開心,那么他們以后看到你也會手舞足蹈的。
第一次也許不是這樣,但第二次一定是。
9、身體對壓力的反應——呼吸加速,心跳加快——和鼓起勇氣時的反應是一樣的。
所以是好是歹,全在你一念之間。反正你的身體已經(jīng)都準備好了,你看著辦吧。
10、注意別人的腳。
當你加入別人的談話時,發(fā)現(xiàn)別人只是把上半身轉過來了,腳還是維持原來的方向,那就說明他們不歡迎你的加入。類似的,你和你的同事談話時,你覺得他在專心和你談話,他的`身體也面向你,但他的腳卻不是朝向你的,他可能早就已經(jīng)受不了這場談話了。
11、雖然不是要你去嚇人,但如果你一定要厚顏無恥的盯著某人,視線聚集在他的兩只眼睛中間,等著他們害羞。
如果他們移開視線,他們就不會再看著你。這個時候,你就可以肆無忌憚的盯著他們的眼睛了。至少有 45 秒的時間哦。
12、建立人際網(wǎng)絡。
成為朋友們的信息源,當然,他們也會是你的信息源。和前同事一起喝杯酒吧,也是好的。
13、站得直。
不許沒精打采,不許手插兜,頭要高高抬起。不要覺得這是陳詞濫調(diào)。你自己會因此覺得很好,而且周圍的人也會感受到你的自信。
14、態(tài)度決定行動,可是行動也決定態(tài)度。
就像我以前的一個老師說的那樣:你可以因為高興而跳起舞來,也可以故意跳起舞來讓自己高興。
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