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酒店后廚規(guī)章制度
在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度具有合理性和合法性分配功能。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的酒店后廚規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店后廚規(guī)章制度1
第一章:廚房的基本管理制度
(1)按時上下班,不曠工,不遲到,不早退.
(2)工作服要干凈,穿戴要整齊.
(3)上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩.
(4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西.
(5)設(shè)備,設(shè)施由各主管負責(zé)定期檢修保養(yǎng).
(6)采購要有計劃,驗收人員要認真負責(zé).
(7)注意節(jié)約,減少費用及能源控制.
(8)各衛(wèi)生區(qū)域保持地面干凈,無積水,墻面無油漬.
(9)開檔要有序,當(dāng)天工作必須當(dāng)日完成,收檔要仔細干凈.
(10)做好各項規(guī)章記錄.
(11)生熟分離,防止交叉感染.
(12)不準將廚房用品私自帶出個人使用.
(13)下崗后不準著便裝進入廚房.
(14)服從領(lǐng)導(dǎo)安排及完成隨機性任務(wù).
第二章:菜肴出品管理制度
(1)大廚應(yīng)該按技術(shù)特長分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實行菜品大廚負責(zé)制.
(2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔(dān),由廚師長填寫不合格菜品登記表,并按日?己藴p扣責(zé)任廚師相應(yīng)的分值.
(3)大廚工作量按月進行出品菜品數(shù)量統(tǒng)計,出品的數(shù)量與獎金分配掛鉤.
第三章:廚師長工作考核制度
(1)廚師長每天要對本廚房的員工分別在上,下午進行兩次點名,月底要對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總.
(2)廚師長應(yīng)該按日常工作考核標(biāo)準,要對屬下員工按規(guī)定的項目逐個進行考核記錄,每周小結(jié),月底總匯.
(3)日常工作考核的標(biāo)準內(nèi)容主要分為儀容儀表,工作質(zhì)量,工作態(tài)度,衛(wèi)生質(zhì)量等四個方面.
(4)廚師長按月對每個月工的考核記錄進行月底匯總,并折合成相應(yīng)的分值進行累計,以作為本月獎金分配的依據(jù).
第四章:廚房違規(guī)處罰管理制度
1.一類事故
(1)菜品有腐爛變質(zhì)的現(xiàn)象,被客人退回.
(2)菜品烹制有嚴重的質(zhì)量問題,被客人退回.
(3)員工偷吃偷拿廚房的食品,原料.
(4)對所負責(zé)的冰柜,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質(zhì),造成嚴重損失.
(5)故意損壞公物與廚房設(shè)備.
(6)與同事吵架,打架斗毆.
(7)工作時間內(nèi)無故脫崗10分鐘以上.
(8)在工作區(qū)域內(nèi)吸煙或亂扔煙頭.
2.二類事故
(1)上班時不穿工服
(2)值班人員不按規(guī)定填寫<值班日志>
(3)因菜肴出品太慢,引起賓客投訴.
(4)對同事粗言穢語,隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,破壞公共衛(wèi)生.
(5)不配合領(lǐng)導(dǎo)工作,有欺騙,隱瞞行為.
(6)無故脫崗10分鐘以內(nèi).
(7)不愛惜公共財產(chǎn),違規(guī)操作,造成物品浪費.
(8)工作失誤,造成成本超標(biāo)或浪費.
(9)工作時間在工作區(qū)域內(nèi)抽煙,飲酒.
(10)不按規(guī)定的工作程序進行班前準備.
(11)不服從工作分配,未及時完成上級安排的工作任務(wù).
(12)無故拒絕質(zhì)檢人員的檢查,質(zhì)檢檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)指明后,整改不及時或整改不徹底.
(13)不按規(guī)定傳遞單據(jù)造成延誤,影響工作正常運行.
(14)不按規(guī)定開關(guān)燈,氣,電等.
對于一個月之內(nèi)出現(xiàn)上述事故之一者,一律進行罰款處理,由當(dāng)值管理人員開出罰單,經(jīng)當(dāng)事人簽字后將罰單送達財務(wù)部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元.對于一個月之內(nèi)沒有任何事故記錄的員工,要給予一定的獎勵.
第五章:廚房衛(wèi)生管理制度
(1)廚房應(yīng)遠離其他任何骯臟的東西.
(2)廚房應(yīng)設(shè)有良好的供水系統(tǒng)與排水系統(tǒng),尤以排水系統(tǒng)最重要,因廚房烹調(diào)食物時,材料需要清水洗滌,廚房用過的污水必須迅速排除,否則會使廚房泥濘不堪.
(3)地面,天花板,墻壁門窗要堅固美觀,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實密封,并保持整潔,以防止蟑螂,老鼠隱身躲藏或出入.
(4)在適當(dāng)?shù)奈恢冒惭b直抽油煙機,抽煙機的.油垢應(yīng)定期進行清理,所排除的污油亦適當(dāng)處理,切勿直接噴泄干擾鄰居.
(5)工作廚臺及廚柜以鋁制
或不銹鋼材質(zhì)為佳,木制材料容易孳生繁殖蟑螂.
(6)應(yīng)特別注意對廚房內(nèi)一些死角的清掃,避免面包屑,碎肉,菜屑等遺留腐爛.
(7)食物應(yīng)在工作臺上操作,并將生.熟食物分開處理.刀和 板工具及抹布等,必須保持清潔.
(8)要保證食物的新鮮,清潔,衛(wèi)生,并與清洗后分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲放于冰箱或冷凍室內(nèi),魚,肉類取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度,要確實做到不要將食物暴露在常溫中太久.
(9)對于那些易腐爛的食品應(yīng)儲藏在0C’以下的冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴散及吸收冰箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味.
(10)調(diào)味品應(yīng)該以適當(dāng)?shù)娜萜餮b盛使用后隨即蓋好,所以器洫及菜肴均不得與地面或污垢接觸.
(11)應(yīng)準備好有密蓋的污物桶,廚余桶,廚余最好當(dāng)夜倒除,不在廚房內(nèi)隔夜.萬一需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,廚余桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈.
(12)員工在工作期間應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,工作時避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子.勺子等工具取用.
(13)在進行廚房作業(yè)時,工作人員不得在食物或食器的附近吸煙,咳嗽,大噴嚏,萬一大噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手.
(14)在對廚房進行清掃后,清掃用具應(yīng)集中處置.殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標(biāo)明,放在固定場所,及指定專人管理.
(15)任何人都不得再廚房內(nèi)躺臥或住宿,不許隨便懸掛衣服及放置鞋,亂放雜物等.
第六章:廚房環(huán)境衛(wèi)生管制度
(1)不得將任何食物置于角落,衣櫥及櫥柜內(nèi).
(2)不在廚房暗處,水溝及門縫等處丟放廢棄物.
(3)對已經(jīng)腐蝕的食物,不要隨意扔在地上,要進行妥善處理.
(4)廚師要盡量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物.
(5)在地上撿拾東西,搬運桌椅后,應(yīng)該先洗洗手,然后再進行操作.
(6)不在廚房內(nèi)隨地吐痰.
(7)隨時保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生.
(8)廚房工作人員生病時應(yīng)該立即進行醫(yī)治,在病愈后才能上班.
(9)廚房工作臺隨時保持清潔,不得留置任何食品.
(10)發(fā)現(xiàn)在廚房內(nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),要立即報告,并做徹底的撲滅,消毒工作.
第七章:廚房設(shè)備,餐具衛(wèi)生管理制度
(1)廚房設(shè)備,餐具用后要進行洗滌,并進行消毒處理.
(2)對于加工用的設(shè)備,廚具的消毒應(yīng)更加認真細致.
(3)餐廳內(nèi)冷藏設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,應(yīng)該由專人負責(zé).
(4)保證廚房的清潔衛(wèi)生,清潔消毒設(shè)備,確保被洗滌餐具的干凈.
酒店后廚規(guī)章制度2
1、注意避免工服過臟,加大洗滌費用,按規(guī)定日期換工服。
2、廚師帽按規(guī)定三天一頂,嚴防發(fā)皺、有油污、破損。
3、不可重復(fù)使用保鮮紙和錫紙,使用量應(yīng)縮小到最小限度。
4、所用調(diào)料要做到瓶、袋干凈。
5、清潔用品使用后,要清潔保存再使用,如:百潔絲、拖布、抹布。
6、砧板刀具人手一把,限期使用半年,并以舊換新。
7、蔬菜摘洗禁止一刀切,精挑細選物盡其用。
8、隨手關(guān)水、電,起鍋關(guān)氣,杜絕煤氣火常開。
9、節(jié)約用水,禁止常流。
10、所用香料需反復(fù)使用兩次以上,禁止不扎料包烹制。
11、一次性筷子應(yīng)多次反復(fù)使用,每天高溫消毒。
12、禁止直接用洗滌液洗廚房用具,應(yīng)用5:1的比例調(diào)開洗滌液。
13、各部門所用老油做到自我消化,不準積有大量老油。
14、員工餐饅頭不過二兩,飯菜要合理配制,值日員應(yīng)收好當(dāng)日所余飯菜。
15、砧板所配菜品,須按主、輔料份量單抓配,以便掌握好菜量。
16、凍貨解凍應(yīng)在晚間自然解凍,減少水沖解凍及泡發(fā)。
17、半成品、腌制品存放三日后的,應(yīng)及時通知前廳推銷,以免變質(zhì)。
18、根據(jù)營業(yè)情況備料,所有食品應(yīng)計劃采購。
19、所剩料頭合理使用,禁止仍掉。
20、要貨準確,避免積壓造成浪費。
21、熟悉設(shè)備工作情況,禁止設(shè)備不正常工作。
22、各班組應(yīng)多溝通,原料因材施藝,物盡其用,變廢為寶。
23、去皮原料應(yīng)使用削皮刀。
24、員工用餐應(yīng)少量多次,禁止浪費。
25、不慎損壞餐具、用具、設(shè)備者,應(yīng)主動告知主管部門記錄,如有隱瞞將嚴懲。
26、原料上漿、掛粉,注意尺度,禁止使用時浪費。
27、各水龍頭、電器開關(guān),應(yīng)輕開輕關(guān)。
28、笊籬、油絲禁止洗刷時用力摔打,使用期為三個月。
29、各種胡蘿卜花應(yīng)反復(fù)使用。
30、使用原料,要本著先進先出的原則。
31、刻花所用蘿卜,要洗凈后再刻,并保留廢料,合理使用。
32、切姜片應(yīng)先清洗,邊角料拿去榨姜汁。
33、燒各類煲時,應(yīng)把火調(diào)到適中,減少煤氣浪費。
34、炸辣椒油所用辣椒要反復(fù)使用,禁止油溫太高。
35、洗餐具采用浸泡法,節(jié)約洗滌液。
36、煮、醬、鹵食品,蔥、姜、蒜用量應(yīng)適量,不準浪費。
37、肉類提純,要有正常出成率。
38、削下的`西芹皮,應(yīng)用于做蔥油或豉油。
39、炸蒜茸、擦玻璃應(yīng)用廚房擦手紙,禁止使用前廳餐巾紙。
40、禁止用手勺敲打炒鍋、水龍頭等用具。
41、做肉的湯汁,應(yīng)保存做員工餐。
42、按盤點物品數(shù)據(jù),組長把工具、用具責(zé)任到人,月底審核。
43、炒鍋禁止日日燒,使用期為90天。
44、毛巾應(yīng)日日清洗,使用期為60天。
45、馬斗、不銹鋼制品禁止摔、扔,應(yīng)輕拿輕放。
酒店后廚規(guī)章制度3
1、提前10分鐘到崗
2、上班期間不允許串崗,擅自離崗
3、個人衛(wèi)生,工服,工帽整潔,頭發(fā)不準過長,勤洗澡,勤剪指甲
4、工作區(qū)域地面,墻面,按板,排風(fēng),灶子等保持干凈,違者扣2元
5、蚊,鼠,蒼蠅,一切害蟲杜絕,定期除害,避免影響菜品質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,據(jù)情節(jié)劃分責(zé)任
6、所有備品要保持清潔,物見本色,按正確位置進行擺放
7、合理進料,保證先進先出,少進勤進原則,貨進廚房后由專人存入,如有亂放扣2元
8、原材料根據(jù)種類進行存放,按食品衛(wèi)生標(biāo)準實施,如有違返扣5元,如衛(wèi)生部門抽查罰款由直接負責(zé)人承擔(dān),部門主管承擔(dān)連帶責(zé)任
9、監(jiān)督原材料進貨質(zhì)量,保證存貨質(zhì)量,如有變質(zhì)由相關(guān)負責(zé)人承擔(dān)損失,部門主管負連帶責(zé)任
10、調(diào)料罐,湯罐,油罐保管不善扣2元,直接經(jīng)濟損失由相關(guān)負責(zé)人承擔(dān),部門主管承擔(dān)連帶責(zé)任
11、加工料要合理,在開餐前加工齊全,如影響酒店正常銷售,查明原因處于20元以上罰款
12、出品要求完美,保質(zhì)保量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,由有關(guān)人員共同賠償,切墩青菜,肉,魚等必須按師傅所要求去加工,配比,如不按要求操作,導(dǎo)致客人退菜或造成原材料浪費由當(dāng)事人負責(zé),同時灶臺師傅必須起到監(jiān)管作用。師傅做菜要保證出品質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)不合格菜品按原價買單,客退根據(jù)原因按價賠償,行政總廚承擔(dān)本菜80%
13、荷臺人員花雕要美觀,擺盤得體,出菜用指定器皿,保證干凈整潔,美觀,如因上述原因退菜,后果由本人及師傅承擔(dān)
14、荷臺餐餐要準備齊全,擺放整齊,所有剩料用完之后歸回原位,不許扔掉,如有發(fā)現(xiàn)一次扣5元
15、砧板人員不得因菜品加工復(fù)雜而退菜,無故退菜罰款20元
16、控制好成本,抓料按成品和利率合理抓料,比例合理,不要忽多忽少,不符合標(biāo)準,導(dǎo)致客人不滿時扣2元
17、灶臺要掌握成本,合理用調(diào)料,如有忽視扣2元
18、安全生產(chǎn):煤氣按程序使用開關(guān),加工時有合格專業(yè)人員看管使用,完畢時,按操作程序關(guān)閉,禁止私接電源,發(fā)現(xiàn)問題及時申報
19、嚴格按照衛(wèi)生制度進行操作,避免因操作不當(dāng)或個人原因出現(xiàn)事故自行負責(zé)
20、節(jié)約愛護酒店的一切物品如有浪費后廚物品,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元
21、損壞酒店物品按價賠償,如有隱瞞加倍處罰
22、每周一衛(wèi)生大掃除清除死角,檢查合格后方可下班
23、每晚值班人員接受前廳通知,檢查合格后方可下班
24、遵守部門規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行酒店的規(guī)章制度
1、 上班時要穿戴整潔方可進入涼菜間
2、個人衛(wèi)生要合格,勤洗澡,勤理發(fā),勤剪指甲,勤換工作服。
3、涼菜間要時刻保持衛(wèi)生清潔。
4、早上9點例會,9點半開檔,準備當(dāng)日所賣菜品的備料與加工。
5、所有加工程序與投料,要按照食品衛(wèi)生安全生產(chǎn)要求去操作。
6、涼菜加工要注意工序,注意食物的色澤,口味,營養(yǎng)。
7、11點之前做好所有菜品的準備工作,并在10點前廳例會通知當(dāng)日急推,估清菜品,進入工作崗位等待中。
注:a進料合格,保證質(zhì)量,新鮮度,擺放整齊/
b冰箱,冰柜勤清理,所有菜品必須有單獨存放,裝盒帶蓋存放。
c涼菜使用器具勤消毒,如有損壞及時上報/
d涼菜要做到專人,專室,專工具,專消毒,專冷藏,專加工。
e生,熟分開,蔬菜和肉質(zhì)品分開,達到衛(wèi)生標(biāo)準,切配造型要求美觀大方,花雕形象立體,刀工干凈利落,片要薄厚均勻,絲要粗細及長短一致,色調(diào)分明,搭配合理,造型獨特,嚴格執(zhí)行投料標(biāo)準,把握質(zhì)量關(guān)。
f涼菜間內(nèi),禁止員工使用微波爐加熱加工各種物品。
g任何人員不允許食用各種調(diào)料(涼菜人員監(jiān)督)
h涼菜間內(nèi),禁止非工作以外人員進入,絕對避勉交叉感染。\
i涼菜間保證抓菜速度,整體協(xié)調(diào)好,保證菜品在10分鐘上桌
j配合好前廳工作及與其他部門的溝通。
1.早班人員8:00到崗,進行壓面準備工作
2.9:00班前會
3.9:30開檔
4.面點根據(jù)工作性質(zhì)進行分工合作
5.10:30之前做好所有準備工作,進入工作等待中
6.10:00時通知前廳當(dāng)日估清矛口急推的品種
7.下午5:00開例會總結(jié)上午工作,安排下午的工作
注:A面點工作人員服裝整齊,干凈,佩戴工作帽,勤洗手,勤剪指甲,不允許佩戴任何手飾,儀容儀表端莊大方,整潔。
B面點人員時刻保持良好的精神面貌
C餃子調(diào)餡工作由面點主管專人負責(zé),保證口味統(tǒng)一
D面點所有工作人員要分工合作,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,餃子大小統(tǒng)一,手法統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一 E面的柔軟度統(tǒng)一,按面種的需求(湯面,正常面)進行準備,杜絕浪費
F餃餡少備勤備,素餡避免隔餐使用,內(nèi)餡不可超2天使用,餡的比例搭配好 G原材料的清洗要保證高度清潔,所有加工要按食品安全生產(chǎn)法則進行操作
H餃餡的原材料選料要保質(zhì)保鮮,不允許以次充好,影響口感
I每種餡類要單獨存放,注意衛(wèi)生
J時刻保持明檔操作區(qū)的`衛(wèi)生
K面點工作人員要提高自我工作效率,保證在飯口期間能夠保質(zhì)保量的為客人提供 L餃皮,餃餡,蒸,水,煎,湯餃的種類區(qū)別要按標(biāo)準進行投料
M所有工作人員在使用機器加工時,必須按正常要求進行操作
N上客高峰期要隨時與前廳保持聯(lián)系,及時滿足客人需求
0高峰期要提高工作速度,互相協(xié)做,保證餃子的質(zhì)量,數(shù)量,準確無誤的進行對客服務(wù)
P粗加工間要把各種配餡工作準備齊全,以便隨時添加使用
Q要時刻保持粗加工間的食品存放與備品擺放,保持清潔無污染
R所有配餡要少備勤備,保證新鮮度
S所有配餡要冷藏,并分類存放符合儀器安全生產(chǎn)法則
T煮餃鍋在飯口前做好熱水鍋工作,要合理利用,減少煤氣浪費,保證本環(huán)節(jié)加工時間 U煎餃,蒸餃要保質(zhì)保量,保速度,為本店創(chuàng)更高利潤。
酒店后廚規(guī)章制度4
一、驗收管理制度
廚房原料驗收管理是非常重要的一個環(huán)節(jié),它關(guān)系到菜品質(zhì)量和餐廳的經(jīng)營利潤,驗收人員肩負著把好原料質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)的重任,所以要求驗收人員必須嚴格按照菜品質(zhì)量的要求認真負責(zé)的進行驗貨,堅決杜絕一切不合格的食品原料蒙混過關(guān)。
1:品種驗收:首先是對原料進行品種驗收,確認采購的`品種是廚房所早購的要求;
2:數(shù)量驗收:對于零散的食品原料,需要進行稱重的必須過秤,對于按個數(shù)、箱數(shù)計數(shù)的必須一一清點;
3:質(zhì)量驗收:食品原料的質(zhì)量驗收是最復(fù)雜的環(huán)節(jié),驗收人員必須運用豐富的工作經(jīng)驗通過原料色澤、氣味、滋味、口感、手感、外觀等來判斷原料質(zhì)量的優(yōu)劣,最終決定其是否留用;
4:包裝驗收:對于包裝的原料,首先檢驗原料包裝是否完好無損,是否過期,變質(zhì)變味的現(xiàn)象,相關(guān)證件是否齊全等;
5:辦理入庫:食品原料驗收合格后,及時與保管員辦理入庫手續(xù)并簽字,合理儲存保管、發(fā)放;
二、盤點管理制度
每月都要按要求對原材料、物品、餐具進行盤點,具體步驟如下:
1:盤點時間:
后廚原材料盤點:每月最后一天,晚餐閉餐后。
物品、餐具盤點:每月26號早上8:30分。
2:盤點表填寫要求:
(1)字跡清楚、工整,數(shù)字真實、準確;
。2)嚴格按盤點表所規(guī)定規(guī)格,填寫數(shù)量;
。3)各班組組長帶頭盤點,廚師長監(jiān)盤;
(4)盤點表首頁注明部門、日期、負責(zé)人簽字、廚師長簽字 ;
。5)確認無誤后,交出納員填寫正規(guī)盤點表
三、管理制度
1、宿舍居住員工必須嚴格遵守公司的宿舍管理規(guī)定。
2、住宿員工歸舍最遲時間:晚12:00,入寢熄燈時間:晚12:00;員工有事需晚歸的要及時向相關(guān)人員請假,晚12:00-12:30回宿舍應(yīng)及時向宿舍長請假,超過12:30回宿舍或特殊情況夜不歸宿的必須上報廚師長批準。
3、員工宿舍實行宿舍長負責(zé)制,由宿舍長負責(zé)員工宿舍的日常管理及監(jiān)督,宿舍員工所使用的公司物品由宿舍長統(tǒng)一發(fā)放或回收。
4、宿舍長每天檢查宿舍衛(wèi)生,并安排宿舍員工輪流值班打掃,宿舍員工要嚴格服從宿舍長安排,必須保持宿舍內(nèi)干凈、衛(wèi)生、整潔。
5、宿舍員工在離開宿舍前必須關(guān)閉水、電、門窗及其它電器。
6、宿舍內(nèi)應(yīng)保持地面潔凈無垃圾,物品擺放整齊,床單被罩勤洗勤換,室內(nèi)無異味。
7、宿舍內(nèi)嚴禁存放易燃易爆等危險品,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,如發(fā)生意外由宿舍相應(yīng)人員承擔(dān)責(zé)任。
8、嚴禁帶外人留宿,不得讓外人單獨逗留宿舍區(qū),是直接親屬因特殊情況必須經(jīng)行政總廚批準。
9、宿舍員工要愛護設(shè)備設(shè)施等公共財產(chǎn),如有損壞、丟失由責(zé)任人照價賠償。
10、住宿人員不得在公共走廊上堆放私人物品,不隨地吐痰、亂倒垃圾,不在室內(nèi)飼養(yǎng)各種寵物。
11、宿舍員工不得在異性宿舍內(nèi)逗留、閑談。
12、員工宿舍實行“費用包干制”即公司為各宿舍統(tǒng)一規(guī)定定額支付水、電等費用,超支后由該宿舍員工分擔(dān)自理。
13、宿舍內(nèi)嚴禁打架、賭博、吸毒等不良活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除。
14、宿舍員工應(yīng)愛護住房,不得往下水道、馬桶等處亂扔雜物、垃圾,不得私改線路、安裝電器設(shè)備等。否則由此造成一切后果由責(zé)任人負責(zé)賠償,找不到責(zé)任人的由所有住宿人員分擔(dān)。
15、宿舍內(nèi)發(fā)生事故及個人財物被竊等,由所住員工自行負責(zé),公司協(xié)助解決,必要時移交公安機關(guān)處理。
16、宿舍內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時舉報相互監(jiān)督,對拒不承擔(dān)責(zé)任又無人舉報的由所有住宿人員共同承擔(dān)責(zé)任。
17、全體員工要團結(jié)、互助、和睦相處,不得拉幫結(jié)派破壞團結(jié)。
18、嚴禁在宿舍燃燒廢紙、雜物,嚴禁亂扔煙頭。
19、員工上班時間,不得回宿舍,特殊情況必須上報廚師長。
20、嚴禁攜帶有毒、易燃、易爆等危險品進入宿舍,員工有權(quán)相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)危險品立即上報或沒收。
21、未經(jīng)同意嚴禁動用他人物品,偷竊他人錢物,一經(jīng)抓獲,交公安機關(guān)依法處理。
22、節(jié)約用電,禁止亂拉接電源,嚴禁使用大功率(大于200W)的電器設(shè)備,外出時,要切斷電源,關(guān)好門窗。
23、離職的員工在辦理完手續(xù)后保安簽字當(dāng)天搬出宿舍,因特殊情況需上報行政總廚,可留宿一夜,第二天必須離開宿舍。
酒店后廚規(guī)章制度5
一、人事管理制度
為使本酒店廚房人事管理制度規(guī)范化、制度化、統(tǒng)一化,使公司廚房員工管理有章可循,提高員工的工作效率,增加責(zé)任心和歸屬感,特制定本制度。
廚房人員編制:
行政總廚1名
中餐1名
炒鍋5名
上雜1名
面點5名
涼菜4名
打荷4名
切配5名
洗碗3名
水臺1名
擇菜2名
火鍋長1名
火鍋1名
鍋房2名
配菜4名
刨肉2名
后廚合計:41人
2、員工招聘程序:
1、申請:廚房各部門因工作需要招聘,必須先申請,在得到董事長和的批準后,方可進行招聘計劃。
2、要求:有下列情形者不得錄用:
剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;
被判有期徒刑或被通緝尚未結(jié)案者;
吸毒或有其它嚴重不良嗜好者;
貪污、拖欠公款有記錄在案者;
患有精神病體檢不合格者;
其它本公司認定不合格者。
3、面試:新招人員首先進行面試,面試合格后進入試工期,試工期3天。
4、試工期間如工作欠佳、表現(xiàn)不好、品德不良者,可隨時停止試工予以辭退。
5、試工合格后由行政總廚簽字,正式錄用(需交身份證復(fù)印件1張,1寸照片2張),并由辦公室主任建好檔案備案。
3、員工薪資福利:
1、員工錄用后,食宿由公司免費提供,意外傷害險免費辦理。
2、中小工工作滿半年可以參加晉級比賽(一年2次晉級比賽100元—150元不等),合格者納入基本工資。勤雜工不享受此項考核。
3、本月沒有遲到早退曠工事假記錄者,當(dāng)月可享受50元全勤獎。
4、每月評選優(yōu)秀員工中餐火鍋各1名(含100元獎金),先進班組每人(含30元獎金)衛(wèi)生標(biāo)兵組每人(含20元獎金),并頒發(fā)榮譽證書和先進小組以及衛(wèi)生標(biāo)兵。
5、工作滿一年的員工,每月可享受50元的工齡工資,每多一年工齡工資在50元基礎(chǔ)上翻一翻。
6、連續(xù)工作滿一年可享受5天年假,連續(xù)兩年者可享受7天年假,連續(xù)工作滿三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在崗人員可享受三天雙薪。
7、主管以上人員工作滿一年,主管以下人員工作滿兩年者可以免費入三險(意外傷害險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險)
8、后廚低值消耗品為3000元,流水在80—100萬低值消耗品為5000元,沒超出規(guī)定的范圍內(nèi)節(jié)省的余款,每人可享受同樣的生活用品,例如(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)
4、員工離職
1、提前1個月向部門廚師長寫書面申請,交行政總廚。
2、工作滿一年離職的員工,健康證免費辦理。
3、申請期到后,經(jīng)行政總廚同意填上離職清單,董事長或總經(jīng)理、行政總廚、部門廚師長簽字后到人事辦公室辦理手續(xù),到財務(wù)結(jié)算工資,最后保安簽字方可離店。
二、考勤管理制度
1、在規(guī)定時間里上班做到不遲到、不早退,按時、按質(zhì)、按量完質(zhì)工作;
2、員工有病需及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)同意后方可休假。
3、有事請假提前說明理由,辦理請假手續(xù),通過廚師長同意、行政總廚簽字后方可休假。
4、因意外情況來不及提前請假就及時通過電話請假,事后須補辦請假手續(xù)。
5、事先未辦請假手續(xù),無故缺勤或請假未準即休假者記曠工一天,曠工一天扣三天工資,曠工三天,按規(guī)定開除。
6、遲到,早退5分鐘之內(nèi)扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢計算,遲到早退超過半小時以上或當(dāng)月累計遲到、早退在三次以上者,一律按曠工半天計算。
7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦)。但必須按照排班計劃表休息,否則按事假計算(特殊情況除外)。事假超過1天取消當(dāng)月公休,當(dāng)月事假超過五天或曠工一天,上月工資當(dāng)月推遲到20號發(fā)放。
三、管理制度:
1、崗位考核標(biāo)準:(菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀律、衛(wèi)生標(biāo)準、物品歸類)。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子臟、不穿工褲、不戴工號牌,工裝臟,圍裙臟、留長發(fā),留長指甲(超過0。1厘米)穿戴不整齊,發(fā)現(xiàn)一項扣5元。
2、菜品質(zhì)量:包括量化標(biāo)準、刀工標(biāo)準、烹調(diào)標(biāo)準、衛(wèi)生標(biāo)準四大標(biāo)準:
(1)、量化標(biāo)準:嚴格按照標(biāo)準進行量化,如有缺斤短兩,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
(2)、刀工標(biāo)準:嚴格按照刀工規(guī)格進行加工,如有刀工處理與加工規(guī)格不符或相差0.5厘米,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴重導(dǎo)致原料無法使用者,當(dāng)事人按照原料的'進價賠償。
(3)、烹調(diào)標(biāo)準:嚴格按照烹調(diào)方法進行烹調(diào),如因火候或調(diào)味不準和過期食品導(dǎo)致出品出現(xiàn)以下情況:過軟、過硬、色重、色淺、過咸、過淡、變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人按照菜品售價的50%承擔(dān)。
。4)、衛(wèi)生標(biāo)準:嚴格按照的衛(wèi)生標(biāo)準操作,如因在制作過程中不認真,粗心大意導(dǎo)致以下情況(皮沒去凈,毛沒處理干凈,原料沒有清洗干凈,出品有異物,出品器皿沒擦干凈)發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人及負責(zé)本菜品加工人員一起承擔(dān),按照菜品的售價60%平攤。
3、上菜速度:涼菜第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8分鐘之前上,主食(米飯,面條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒按照以上標(biāo)準,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之前上,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人一次性扣5元。另外涼菜一桌上齊最慢不能超過15分鐘,熱菜不能超過25分鐘(配菜不能超過15分鐘),主食不能超過20分鐘,火鍋不能超過20分鐘,特殊菜品除外,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人或部門負責(zé)人一次性扣10元,嚴重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人承擔(dān)售價的50%。
4、工作紀律:工作中如出現(xiàn)以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串崗、聊天、看報刊、雜志、勾肩搭背、大聲喧嘩、打鬧、不服從安排、與上級頂撞、做工作之外的事)發(fā)現(xiàn)一項扣5元,如有屢教不改者,一次性扣10元,嚴重者開除。
5、衛(wèi)生標(biāo)準:工作中及收尾中,如出現(xiàn)以下情況(物品及用具沒清洗,操作臺及貨架的內(nèi)外衛(wèi)生,冰箱及冷庫的內(nèi)外衛(wèi)生,煙罩及灶臺衛(wèi)生,墻面及地面的衛(wèi)生,下水道及下水道篦子,各種機器設(shè)備及留過夜餐具沒清洗<特殊情況除外>,當(dāng)班垃圾沒有處理,)發(fā)現(xiàn)一項扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
6、物品歸類:工作中及收尾中出現(xiàn)以下情況(亂拿亂放,用具及物品沒回家,標(biāo)識不對,沒標(biāo)識,生熟沒分開,沒加膜加蓋)發(fā)現(xiàn)一項扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
2、一月之內(nèi)沒違規(guī)以上崗位考核標(biāo)準:(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀律、衛(wèi)生標(biāo)準、物品歸類),可一次性獎勵10。
3、所有用具及設(shè)備沒達到使用壽命期,屬于人為損壞需照價賠嘗。
4、餐具每月正常破損率是營業(yè)額的千分之三為損耗,如因個人人為導(dǎo)致?lián)p耗,由當(dāng)事人承擔(dān),如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損耗由后廚全體人員一起承擔(dān),一律按照餐具的原價處理。
5、違紀處罰
。1)工作期間禁止外出接待,發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
。2)進出酒店大門必須主動接受檢查,嚴禁私自拿本酒店的物品外出,一經(jīng)發(fā)覺一律開除。
。3)禁止在本酒店內(nèi)打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除、嚴重者送入公安機關(guān)處理。
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